Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,2
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Communication was very poor as to the progress of the purchase of my property. They were also very difficult to get hold of, I was only able to speak to the secretary.
Email communication was few and far between, I wasn't made aware of what the hold up was due to. Personally I would not recommend using Lynnwood. I would pay a bit more to get a much better service
I often felt I had to push to progress things.
When we signed up with Lynwood we were given two names and told they would be responsible for our sale and purchase, the names changed many times. Some changes were notified to us in advance others were out of the blue, one was due to someone leaving, no reason given. We had one purchase fall through which extended our time with Lynwood, but this doesn't explain the multiple changes of named individuals responsible for our account.
When I called I was never able to speak to any them there and then, it was always the front desk of the serviced offices they rented who answered, took messages and said they would ask Lynwood to call me back - sometimes they did, often days later, and sometimes they didn't! Similarly emails, no matter how minor, were rarely answered the same day.
They happily took thousands of pounds from me in several instalments but when it came to returning £78 they overcharged me I had to jump through hoops for security reasons. Why they couldn't simply return the money to the same account they received it from I don't know, apparently its not their policy to do so.
Compared to the firm we used to sell the Mother In Law's property at the same time Lynwood's performance was very poor.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
