Lympa Omdömen 

Expérience de service client impeccable 👌🏻
J'ai eu besoin de faire un échange de deux articles, on m'a répondu tout de suite, et de manière extrêmement claire et précise.
Je devrais bientôt recevoir mes articles échangés.
Merci Zoé de Lympa ! 🥰

J'ai eu un problème de réception avec la Poste, mais Zoé au SAV a été très gentille et très réactive pour gérer le problème et me renvoyer mon colis ! Service au poil, et j'avais aussi eu une réponse très rapide sur Instagram quand j'ai contacté la marque pour poser une question. (je n'ai pas encore reçu le nouveau colis mais j'essaierai de penser à mettre à jour mon avis une fois cela fait)

Je commande ces sous vêtements pour ma femme et elle est ravie ! Continuez ainsi

Complètement in love de ses ensembles. J’ai les essentiels confortables..je les adore. La matière est extra, le tanga taille haute est sexy ET confortable. Je n’ai que du positif à en dire. Peut être pas faites pour des séances de sport avec trop d’impact (j’ai une petite poitrine) mais ces sous vêtements ne sont pas présentés spécifiquement pour ça.
Bref, 100% convaincue et satisfaite, j’attends de nouvelles couleurs avec impatience. 🧡
Une mention encore pour le service client, réactif et agréable. Merci !!

Une première commande de 3 ensembles et une deuxième très vite pour avoir les 3 autres ensembles ( bon petit loupé car j’ai pris 3 fois la même couleur) 😆
Je suis fan de la coupe et du confort. Pour ma part je retire le rembourrage car je le trouve trop voyant.
Une prochaine commande pour mes 2 couleurs manquantes 😂

J’ai fait une commande en mi-octobre. Je vis à l’étranger mais en Europe. J’ai reçu ma commande début décembre. Je suis déçue de la qualité du tissu, effectivement des bretelles ajustables serait plus adaptées et plus appropriées car nos poitrines évoluent. Confortable cependant j’ai préféré enlever les mousses de la brassière. Pour les bas pas de remarque particulière.
Le service client est très rapide pour les réponses et prend en charge toute les demandes (ex: deuxième livraison) cependant il serait possiblement intéressant de changer de transporteur.

C’est ma deuxième commande et j’en suis satisfaite ! J’adore ces produits et je suis ravie qu’une gamme culotte soit arrivée. Les ensembles sont très confortables et sexy. Ma commande et arrivée rapidement. Je recommande.

Super schlechtes Material, fühlt sich wie Plastik an. Kleidungsstücke fallen auch sehr klein aus und sehen billig aus!
Wenn man die Artikel zurückschicken möchte, muss man das Porto selbst zahlen UND es werden 25% vom Einkaufswert einbehalten!!!!

Nachtrag: Der Rückversand muss nach Frankreich erfolgen. Dies kostet in einem MiniPaket, da man die Tüte in der es angekommen ist, nicht verwenden darf: 19,49!!!
Man sollte hier nur bestellen, wenn man nichts zurück schicken möchte!!!!!

Mein Bestellwert waren 53,82 EUR abzgl. 25% Rückgabe Aufbereitungsgebühr (13,45 EUR) abzgl. Porto (19,49 EUR) = 20,88 EUR Gutschrift....bedeutet: ich habe 32,94 EUR gezahlt für NICHTS!!!

Délais de livraison correct. Demande d'échange bien prise en charge et retour facile. J'attends maintenant avec hâte ma nouvelle commande avec les bonnes tailles 😊 Bonne qualité et couleurs fidèles au site 👍Je penserai quand même à mettre des bretelles ajustables sur le modèle de base, je pense que c'est celui qui séduit le plus

Super SAV ! Merci Zoé !

Après avoir réceptionné ma commande, j’ai écrit comme expliqué sur le site : un e-mail à l’adresse du SAV afin d’obtenir le formulaire de remboursement. Cela fait 4 e-mails envoyés sans réponse. Par contre, j’ai une réponse pour mon suivi de colis de leur part, mais pas pour cette demande remboursement. Actuellement je ne peux même pas leur renvoyer la commande qui ne me va pas. Il reste 10 jours avant la fin du délai de rétraction des 14 jours. Je reste donc dans l’attente d’une réponse.

Je n'ai pas l'habitude de prendre le temps de laissé des avis de ce genre, mais je pense que la marque le mérite largement ! La commande est simple a passée, elle arrive en temps et en heure. Les ensembles sont beaux et confortables, je trouve qu'ils valent entièrement leur prix. J'ai déjà hâte de passer une nouvelle commande.

Lingerie confortable incomparable avec les soutien-gorge traditionnels. Fais une jolie poitrine. Les culottes sont bien taillées.
Je recommande !

Bonjour zoe,
Excellent service après vente!!! Mon colis m’avait pas été reçu mais signalé reçu !! Un mail et une re expédition !!
Je suis déjà cliente depuis longtemps !! Et leur produit sont top et encore mieux pour le bas !! Bravo

J'ai eu un soucis avec ma réception de colis, Zoé m'a aidé à résoudre le problème. Merci

Très satisfaite de mes achats et aussi du service client apporté par Zoé !

À réception de ma commande, l’un des articles avait un trou. J’ai envoyé un e-mail au service client et Zoé m’a rapidement renvoyé un autre article.

Ce n’est pas ma première commande chez Lympa et je trouve que leurs sous-vêtements hyper confortables en plus d’être jolis.

Merci Lympa et merci Zoé !

J'aime beaucoup ces ensembles ! Ils sont super confortables et les couleurs sont belles aussi. Il y a eu un soucis de taille avec un ensemble que j'ai reçu mais le problème a été vite pris en charge donc nickel 👌🏻
Le seul point négatif je trouve c'est qu'on ne puisse pas commander haut et bas séparément mais sinon rien a redire !

2ieme commande pour ma part. Super produit,confortable.
Merci egalement pour votre réactivité lors d envoi de mail au top.

Une bonne surprise que de tomber sur ces ensembles. Il n'est pas évident de choisir a distance sans essayer des sous vêtements. Je n'étais pas été déçue par ma commande. J'ai eu un soucis de taille et l'échange est en cours de traitement. Zoé a été très réactive et compréhensive.
Seul bémol mais je préfère le dire, les baleines blanches de rembourrage sont trop visibles, par transparence, ne tiennent pas assez et ne couvre pas assez. Je pense qu'il faudrait soit en avoir des plus grandes qui sont plus rigides soit pas du tout. A voir. Merci