TrĂŠls oplevelse med B Lyhne VVS. Jeg fik hjĂŠlp til mindre blikarbejde pĂ„ tag og tagrende. Den indledende dialog var fin, men efter udfĂžrelsen modtog jeg kun en regning â ingen forklaring pĂ„ hvad... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Bestiller Lyhne VVS, pga. manglende varme fra vores fjernvarmeanlĂŠg. FĂžrste montĂžr skifter trykbeholder, det hjĂŠlper lidt. Han anbefaler evt. skylning af anlĂŠgget. Anden montĂžr kommer for at... Se mer
Havde akut problem med dryppende vandrÞr ved varmeanlÊg. Lyhne VVS kom hurtigt og fik stoppet lÊk sÄ der var tÞrt indtil de kunne skifte rÞret senere samme dag. De gennemgik samtidig mit anlÊg, og fan... Se mer
Företaget har svarat
Jeg kan kun anbefale Lyhne VVS! Jeg havde et problem med at mit vand i vandhanen pludselig var blevet grÞnt. Jeg ringede til Lyhne VVS og allerede 30 minutter senere var deres overmontÞr Dennis pÄ... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor
Lyhne VVS har eksisteret siden 1957 - En moderne, veletableret virksomhed med servicemindede ogâ veluddannede svende. â TEKNIQ Garantiordning
Kontaktuppgifter
SjĂŠllandsvej 20, 6000, Kolding, Danmark
- 75501300
- info@lyhne-vvs.dk
- lyhne-vvs.dk
2,8
Medel
23 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
DETTE FIRMA SKAL MAN HOLDE SIG LANGTâŠ
DETTE FIRMA SKAL MAN HOLDE SIG LANGT FRA. Ikke nok med at man skal betale for en lÊrlingelÞn, uden forudgÄende aftale, men ved klage over dette tillÊgges regningen 2,5 timer udover 4,25 timer for montÞren, d.v.s. ialt nu 6,75 pÄ ren montÞr, og arbejdet her tog ialt 3 timer. Dette betyder, at lÊrlingen har lavet mere arbejde end montÞren :-) Nej, lÊrlingen lavede minimalt som hÞjst ville tage en halv time, alligevel skÞnnede de ud af de 3 timer at lÊrlingens arbejde ville svare til 2,5. HOLD DA OP DE BONDEFANGER KUNDERNE.
10 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn LYHNE VVS
Hej Kirsten
Jeg er ked af du har dette syn pÄ oplevelsen. Som vi har skrevet sammen via mail, sÄ er vi ikke enig i at vores voksenlÊrling har stÄet og gloet i 3 timer. Vi har uddybet for dig at han bla. har boret huller og monteret beslag, lavet rÞr, demonteret bl. batteri og genmonteret det i ny vask, resten af tiden har han hjulpet montÞren. Min montÞr vurdere at lÊrling har sparet ham for 2,5 time.
Igen er vi kede af at du har et HELT andet syn pÄ sagen.
Mvh Lyhne vvs
Kan absolut IKKE anbefale virksomheden
Jeg skulle, inden begyndelse af arbejdet, selv have gjort gulve og skunke klar til at VVS'erne kom, det var en del af det overslag vi havde fÄet og den aftale vi havde. Det har jeg selvfÞlgelig gjort. Men da fakturaen kommer fÄr jeg at vide, at den er sÄ stor, fordi jeg ikke har gjort klar til dem som aftalt. Heldigvis kunne jeg bevise at dette ikke er tilfÊldet.
Vi fÄr et overslag pÄ 26.000 kr. Men efter endt arbejde fÄr vi fÞrst en faktura pÄ 20.000 kr aconto, og 3 mdr. senere fÄr vi en regning til pÄ over 14.000 kr. Det vil sige at vi ender pÄ i alt 34.000, uden nogen som helst varsel! Vi havde forventet, at hvis regningen stiger med 8.000 kr, at vi bliver inddraget som kunder.
Efter et mÞde med firmaet pÄ egen adresse, hvor vi kan bevise at der var gjort klar til at VVS'erne kom, modtager vi en kreditnota pÄ knap 2300 kr. Det belÞb ligger stadig meget langt fra overslaget, men det er der ikke noget at gÞre ved.
NÄr jeg skriver mail for at finde en lÞsning, til kontorpersonale, som jeg er blevet henvist til af serviceleder, fÄr jeg ikke svar. Korrespondance med firmaet fremstÄr arrogant, det er svÊrt at komme i kontakt med "de rigtige" personer, og der er lang svartid. Vi har betalt for ikke at skulle tÊnke mere pÄ dette firma og denne dÄrlige oplevelse, men en tur i "AnkenÊvnet for tekniske installationer" er overvejet.
Alt i alt en meget dÄrlig oplevelse, og vi kan bestemt IKKE anbefale virksomheden til andre der forventer Êrlighed, Äbenhed, respekt og god kundeservice af deres VVSer - for det fÄr I ikke hos Lyhne!!!
17 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn LYHNE VVS
Hej Henrik
FÞrst og fremmest tak for din anmeldelse. Det er jo ingen hemmelighed, at der er trÊls nÄr man ikke fÞler sig godt og fair behandlet. Det kan vi slet ikke vÊre uenig om. Jeg synes dog at vi har forsÞgt at lÞse de bump pÄ vejen, der var, pÄ en fornuftig og faglig mÄde. SÄ det er jeg da ked af, at hÞre, at du ikke er enig i. Noget af det svÊre i vores fag er at, give tilbud eller overslag pÄ opgaver, det skal ingen hemmelighed vÊre.
Med hensyn til din sag, var det fÞrst antaget at du ikke havde gjort klar som aftalt. Ved besigtigelse og samtale, blev vi enig om at det havde du, og derfor fik du en kreditnota pÄ den tid der var lagt pÄ til dette. Udenfor den oplyse overslagspris skulle vi udfÞre ekstra arbejde i kÊlderen. Dette arbejde er selvfÞlgelig lagt oveni din overslagspris. Jeg bliver dog nÞdt til at pÄpege, at vi bestemt ikke er arrogante. Dette er ikke vores politik, da det jo er kunden som vi lever af, samt god service. Vi prÞver bestemt hver dag pÄ at forbedre os, da kunden stiller hÞjere og hÞjere krav til os. SÄ det er klart vi ogsÄ mÄ tilpasse os.
Mvh Lyhne vvs
Pas pÄ med Lyhne VVS
Jeg vil gerne delagtiggĂžre min negative oplevelse for andre.
Det startede med at jeg skulle ha' udskiftet hÄndbruseren i badevÊrelset.
Ringede til Lyhne VVS og aftalte et besĂžg.
BesĂžget kom til at koste mig over 1.000 kroner.....
Udskrift af regningen:
Servicevogn .....................................95,00 kr
Div. miljĂž/affald .................................18,00 "
Adm. Omkostninger ....................... 20,00 "
MontĂžr i 1.25 time ...........................568,75 "
Damixa Perle Spray hÄndbruser .... 106,00 "
Netto ...............................................807,75 "
Moms 25%.......................................201,94 "
Total at betale.......................... 1.009,69 kr
AltsÄ over 1.000 kroner for at fÄ et nyt bruser-hoved :- (
Mon ikke de fleste kan se at dette firma skal man holde sig fra ?
Jeg vil tro de "alternative" firmaer er et bedre valg.......
Endvidere er Lyhne sÄ elskvÊrdig at gÞre opmÊrksompÄ "8 dage netto". Ved for sen indbetaling opkrÊves rykkergebyr pÄ 100 kroner samt 2% pr pÄbegyndt mÄned.
2 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn LYHNE VVS
Hej Tommy
Beklager du synes du har fÄet en dÄrlig oplevelse og service fra os.
MontÞren skriver pÄ din sag :
"Jeg ankom med et nyt bruser sÊt fra BÞrma hvor bruser hovedet til hÄndbruser var mindre end Þnsket. Kunden mente at han skulle have en damixa perlespray bruser hoved. Jeg ringede til Grossist og hÞrte mig ad med hvad de havde af hÄndbruser hoveder. Kunden og jeg ledte pÄ internettet efter den Þnskede model. Hentede den Þnskede ved grossisten."
Jeg synes det lyder som om du har fÄet en super service?
Regningen stÞrrelse.. Jeg beklager den ikke er som forventet, tÊnker dog ikke at den havde vÊret billigere ved en af vores kon-kollegaerne. Et godt rÄd til fremtiden, kan vÊre, at spÞrge om prisen inden arbejdet udfÞres, for at forventning afstemme.
Ja vi giver 8 dage til privat kunder og 14 dage til erhverv. Jeg har dog ikke endnu kastede rykkergebyr eller renter efter nogle :) Og er regningen sendt via post, er jeg obs pÄ, at der kan gÄ laaang tid fÞr man modtager regningen..
Mvh Lyhne vvs
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.