Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Luxy Appliance is your trusted source for high-quality appliances. We offer a wide selection of durable products, including kitchen ranges and fireplaces, designed to enhance your home. Our knowledgeable team is committed to helping you find the right solutions for your needs.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

You charged me 55 dollars for expedite…

You charged me 55 dollars for expedite shipping that didn't happen you only ran my credit card 1 time for a charge this large we had to ok it than you should have ran it again witch you didn't so it took 2weeks longer to get than it should have

3 september 2024
Logotyp för Luxy Appliance

Svar från Luxy Appliance

Hello Leroy!

We appreciate you sharing your feedback with us.

This is Malcolm. We sincerely apologize for not being able to ship your order early.

I will reach out to you today to improve your experience.

Furthermore, I really enjoyed speaking with you over the phone and working with you on this order. I am sincerely happy to hear it arrived in great condition and works great for you.

I want to make sure that you are happy with this order even after it got delivered because I personally took care of it.

On the 22nd of September, we were informed by our supplier that there was a slight price increase for this item. We decided to give expedited shipping for free because we truly appreciate that you chose us to ship the Premier Vacuum Pump to you.

On the 30th of September, your order shipped and we provided the tracking information as soon as we received it.

We will strive to learn and improve from this feedback.
Thank you and have a great day!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer