Luxvuf Omdömen 

Deres hjemmeside er dejlig nem at finde rundt på deres vare er af fantastisk god kvalitet og stort udvalg og der er rigtig hurtig levering

Det her det bliver et af de største bjæfff

Jeg har bestilt noget snudecrem til min fransk bulldog 149 kr. Jeg får en mail om at jeg kan spore min pakke via et link.
Så får jeg en mail om at jeg kan rate på Trustpilot, og så får jeg en mail om at jeg får pengene tilbage, og jeg tænker hvad, det forstår jeg ikke.. jeg går ind og tjekker mailen der står jeg får 149 kr. igen men hov vent, jeg har jo også betalt fragt så i alt 188 kr. Så skriver jeg til luxvuf, at det kan jeg ikke helt forstå, jeg har ikke annulleret nogen ordre, jeg har heller ikke fået noget fragt, for jeg har gode grunde ikke modtaget snudecremen. Jeg får at vide i en mail fra luxvuf når ordren er annulleret, så har de deres gode ret til at ikke udbetale hele beløbet.. det er da verdens nemmeste måde at tjene penge på, i stjæler mine penge, det vil jeg ikke finde mig, hold op med det, hold op med at gøre det med andre, det er da jer der har annulleret ordren og så skal jeg betale for det ej.. det er simpelthen ikke okay

Jeg anbefaler absolut ikke at handle med luxvuf

Dejlig nem og overskuelig hjemmeside, hurtig levering og god information med tracking. Lækre produkter. Kan varmt anbefale at handle hos Luxvuf.

Altid tilfreds med produkter, pris og levering.

Som sædvanligt hurtig betjening 😊
Super fin ny sele i en ny lækker farve
Park sele i farven Ocean
Mvh Linda

Min hund var så glad med alle godbid jeg har købt og alle lege tøj hun var meget glad . Derfor hehe kan anbefale dene shopping sidde 🙏♥️

Stort udvalg af lækre produkter til mit hundebarn

Jeg bestilte en mellem donut hundekurv og modtager en lille, der er ikke et telefonnummer hvor man kan få kontakt, jeg skriver derfor til dem, men hører intet indenfor 48 timer, det lugter lidt af svindel.

Virkelig lækker seng og tæppe min hund fik, hurtigt efter jeg bestilte den, så nu har hun en bedre seng end mig

Svindel eller inkompetence?

5. april bestilte jeg en trimmer og et saksesæt. 8.april hævede luxvuf pengene uden at sende varen. 13.april skriver jeg til dem og beder dem om at annullere ordren da den endnu ikke er afsendt. Jeg får at vide at det vil de gøre. 15. april spørger jeg om status på min annullering. Nu siger de at den netop er afsendt!? Jeg undrer mig over dette da jeg jo havde annulleret den! De undskylder og beder mig om ikke at hente den så den går retur til dem. Laaang tid efter bliver pakken returneret og jeg kan se hos GLS at den er afhentet med fuldmagt. 5.maj skriver jeg til dem at det er en uge siden at de har afhentet pakken men jeg intet har hørt. Nu kan de ikke finde ordren og beder om ordre nr. Det har hele tiden været oplyst i emnefeltet på vores korrespondance men de kan de ikke finde ud af. De får nu ordrebekræftelse tilsendt og d. 7 maj sender jeg en fuldstændig dokumentation over alle transaktioner og en fuld oversigt over vores korrespondance. Intet svar! Dette betragter jeg som svindel eller inkompetence. Jeg må nu få min bank og ombudsmanden ind over for at få mine surt opsparede penge igen. Det er faneme ikke i orden!

God hjemmeside med dækkende forklaring af størrelse og hvordan man bedst vurderer hundens behov. Vores er allerede meget glad for sin nye donutseng. Tak for hurtig levering!

Nemt at bestille og meget hurtig levering. 👍

Vi købte en hundeseng fra Luxvuf og fik tilsendt en helt anden model i ubehageligt materiale (der står det er uegnet for børn under 3 år, så hvordan kan det være sikkert for hunde?) og dårlig pasform. Produktet blev desuden bare sendt i en pose. Da vi ville returnere det forkerte produkt, fik vi at vide, at vi skulle sende det tilbage i den "originale emballage"... Men der var jo ligesom ikke nogen original emballage, kun en plastikpose.
Vi var i skriftlig kontakt med webshoppen, men i stedet for at vedkende deres fejl, stoppede de med at svare, og de har ikke noget telefonnummer, man kan ringe til.
Så alt i alt en elendig oplevelse og handler der aldrig igen.

God service og hurtig levering. Meget fornuftige priser. 🙏

Super levering, men jeg er dybt skuffet over produktet. Den billige klipper fra biltema er bedre 😢

Efter tålmodighed med “på lager igen” nu en glad modtager af Luxdog

Nemt, hurtigt og helt i top varer vi har modtaget.

De har desværre ikke super meget forstand på hunde og deres tarv, når de bruger dem i deres reklame videoer.
Og så er de mestre i at svare flabet tilbage på kommentarer på facebook. Det giver desværre anledning til denne anmeldelse.

God internet butik. Hurtig & fin levering. Alle varer er iorden & godt pakket ind. Hjemmesiden er nemt, at navigere rundt i.