Luxury Mood  Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Ho fatto restaurare una delle mie borse dal loro reparto Mood Service e posso dire di essere pienamente soddisfatta. Ora la uso tutti i giorni mentre prima non la usavo mai in quanto mi vergognavo ess... Se mer

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Dopo parecchio tempo passato a cercare una borsa che soddisfacesse delle aspettative,ho deciso di acquistare da loro!oltre alla disponibilità e gentilezza sono felicissima del mio acquisto,la borsa se... Se mer

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Mi sono affidata a loro in diverse occasioni, sia per la vendita e l’acquisto di borse sia per il restauro di una mia Miu Miu. Che dire, sono davvero molto soddisfatta del risultato! La borsa è t... Se mer

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Esperienza stupenda! Ho ricevuto la borsa in condizioni impeccabili: gli articoli del negozio sono tutti nuovi o pari al nuovo, ovviamente autentici e imballati con estrema cura. Spedizione super ve... Se mer

Företagsinformation

  1. Väskor

Skrivet av företaget

Nati nel 2019 dalla decennale passione per la moda, ci occupiamo in particolare di borse ed accessori di lusso delle marche più prestigiose. Trattiamo articoli di seconda mano esclusivamente in ottime condizioni e articoli nuovi. La nostra passione per i brand di lusso e il continuo studio ha fatto in modo che ci affermassimo nel riconoscere gli articoli originali da quelli non conformi. Tutti i nostri prodotti sono originali, di lecita provenienza e vengono sottoposti a controlli meticolosi prima della messa in vendita, per poterne garantire l’autenticità.


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Do solo 5 stelle perché purtroppo non …

Do solo 5 stelle perché purtroppo non è possibile darne di più 🤣🤣 la borsa che ho acquistato è arrivata in condizioni impeccabili così come specificate in modo chiaro e preciso, pagamento facile e veloce, spedizione immediata e corriere affidabile! Acquisterò nuovamente e consiglio !

3 december 2024
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Sogno realizzato

La signora cordiale e disponibile ha realizzato il mio sogno! La borsa YSL nuova di zecca ancora con pellicole originali,arrivata in breve tempo.
Grazie grazie grazie esperienza positivissima!
Al prossimo acquisto ❤️

9 december 2024
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La titolare è una gran maleducata

La titolare è una gran maleducata. Ho chiesto delucidazioni riguardo al mancato funzionamento del sito tramite un commento Instagram (visto che ero finalmente decisa a comprare una borsa e cercavo informazioniin merito), e non solo mi ha bacchettata in modo acido dicendomi che il sito era sotto manutenzione, ma mi ha pure bloccata nonostante i miei toni tranquilli. Ma si trattano così i potenziali clienti?

3 december 2024
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Svar från Luxury Mood

Buonasera Valentina. Iniziamo dicendo che siamo sempre felici di rispondere a dubbi o richieste di qualunque tipo, attraverso le chat preposte per l’assistenza.

I suoi commenti sono stati come da prassi rimossi in quanto potevano sviare le informazioni gia comunicate riguardo il periodo di manutenzione. E ne sono la prova le decine di messaggi ricevuti a seguito del suo commento allarmante nei confronti della sicurezza del nostro sito.

Il sito infatti non presentava “problemi di sicurezza” ma era semplicemente in fase di aggiornamento.

Sicuramente ha frainteso il tono ecco perché consigliamo sempre di rivolgersi ai numeri dedicati dove si può avere un confronto più esaustivo piuttosto che i pochi caratteri che consentono un commento ☺️

Le Auguriamo buone feste!

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Una borsa per amica

Consiglio a tutti di acquistare da Luxury Mood perché i prodotti sono in perfette condizioni. Il mio sogno è diventato realtà grazie a Luxury! Ho acquistato una borsa YSL e sono molto contenta e soddisfatta!! Grazie ancora di ❤️ e complimenti per la serietà! Super consigliato 🥰😘

15 november 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie Alice, ne siamo davvero felici! Alla prossima ♥️

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Esperienza super positiva.

Esperienza super positiva.
Borsa pari al nuovo come se fosse stata acquistata in boutique.
Ottima esperienza di acquisto e spedizione velocissima.
Consiglio vivamente!

12 november 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille ♥️

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Molto soddisfatta!

Esperienza fantastica, sia prima dell'acquisto, in cui ho avuto con gentilezza tutte le info che mi servivano, sia dopo. La borsa poi ricevuta, in tempi brevissimi, è fantastica, in condizioni eccellenti e la spedizione è stata curatissima (compresi deliziosi omaggi) preservando l'oggetto, ma anche la scatola originale. Sono molto felice e soddisfatta di questo acquisto e sento di essermi affidata ad una realtà molto competente e professionale, che in questo campo non è facile trovare. Bravissime ragazze, sicuramente avete conquistato una cliente più che soddisfatta!

11 november 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille Silvia, alla prossima!

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Superlativo

Grazie alla presentazione della domenica ho visto che il martedì successivo ci sarebbe stata una Lou Lou in vendita.
Ho scritto un messaggio privato per avere qualche informazione e mi hanno risposto velocemente ed esaustivamente.
Il martedì, attivato il promemoria, sono riuscita ad acquistarla.
La borsa è arrivata qualche giorno dopo.
Non vedo l’ora di fare altri acquisti.

8 november 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille, è stato un piacere ❤️

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Persone fantastiche

Persone fantastiche, gentili, super disponibili e attentissime ai pacchetti spediti.. qualità altissima sia dei prodotti che delle persone stesse, grazie mille! il miglior negozio di second hand che esista

8 november 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille 🙏♥️

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Venditrice eccellente

L'effetto wowww, la sorpresa di ricevere un articolo più bello di quanto previsto, praticamente nuovo.
La cura del pakaging è nella spedizione al top.

29 oktober 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille, alla prossima!

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Primo acquisto con loro e l'esperienza…

Primo acquisto con loro e l'esperienza è stata più che positiva! Ho acquistato una cintura Gucci che sembrava essere uscita dal negozio (era nuova e completa di corredo), ad un prezzo pari a quasi la metà rispetto al nuovo. È stato un vero affare. L'articolo, confezionato con estrema cura, è arrivato in tempi brevi. Nella scatola era anche presente un biglietto di ringraziamento scritto a mano dalla titolare. Un gesto davvero significativo e che fa capire l'attenzione che hanno verso la loro clientela. Super consigliato!

22 oktober 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille alla prossima!

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Gentili professionali e serie

Gentili professionali e serie
Ho fatto diversi acquisti merce sempre perfetta le loro parole rispecchiano poi la realtà quando si riceve a casa il prodotto

17 oktober 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille ❤️

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Ho fatto un primo acquisto

Ho fatto un primo acquisto, per me importante, e ho trovato serietà, competenza, disponibilità per le varie informazioni che ho richiesto, velocità nella consegna, pacco ben confezionato e articolo in perfette condizioni.
Sono rimasta veramente soddisfatta e contenta dell’esperienza con Luxury Mood ☺️

3 oktober 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille è stato un piacere

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Due parole: disponibili e competenti

Tenevo d’occhio il profilo Instagram da un pó, il mio sogno era una yves saint laurent ma mi sono innamorata della Metis. Finalmente sono riuscita a trovarla disponibile. L’ho presa direttamente su Instagram in 5min. Le ragazze sono prontissime a mandare foto e rispondere ad ogni domanda con competenza!
Sono davvero contenta 🙂

2 oktober 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille 🙏❤️

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Ho acquistato una sciarpa

Ho acquistato una sciarpa, è stato il mio primo articolo e sono soddisfattissima della bellezza e della qualità del prodotto. Inoltre mi ha colpito la cura dell’imballaggio. Consiglio vivamente questo negozio…al prossimo acquisto ragazze.

4 september 2024
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Esperienza top! Consiglio vivamente

Esperienza fantastica, ho acquistato una bellissima borsa, condizioni eccellenti! Consegna veloce e all’interno del pacchetto ho trovato un pensiero scritto a mano dalla proprietaria! Sono molto soddisfatta e ve lo consiglio vivamente.

27 september 2024
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Consiglio assolutamente Luxury mood per…

Consiglio assolutamente Luxury mood per la stupenda selezione di borse e accessori e per le condizioni davvero perfette dei prodotti che Erika propone. Spedizione velocissima.

26 september 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie Martina, alla prossima!

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Bottega Veneta Secchiello Cassette…

Bottega Veneta Secchiello Cassette piccola, a dir poco FANTASTICA✨💫
Volevo ringraziarvi per il servizio: efficientissimo, tutto perfetto
Al prossimo acquisto🌸🌷💐

Ps: grazie del bigliettino e dell’accessorio. Erika è stata carinissima💝

24 september 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille ☺️ alla prossima!

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Sciarpa Gucci

Ho acquistato una sciarpa di Gucci. La spedizione è stata velocissima, nel giro di due giorni ho avuto la merce a casa. Prodotto impeccabile e staff super gentile. Acquisterò sicuramente altre cose da loro ✨.

20 september 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie Michela, alla prossima!

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La prima volta non si scorda mai

Questa è la prima volta che acquisto una borsa second hand, esperienza top! Le foto che Erika posta sui social e sul sito sono ottime tanto che sembra di avere davvero davanti la borsa. Cosa molto importante per chi come me non può recarsi fisicamente in negozio per “toccare” con mano l’oggetto del desiderio. Nel mio caso la borsa era nuova con cartellino ma non avrei dubbi a comprare da Erika anche una borsa che è già stata amata da qualcuno perché Erika mi trasmette serietà ed è davvero molto attenta ad ogni particolare. Acquisto fatto sabato mattina e martedì era già nelle mie mani.

17 september 2024
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Svar från Luxury Mood

Grazie mille Alice ♥️🙏

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