Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paid for order on Monday, checked delivery status on Friday to find out they had cancelled the order but hadn’t contacted me to tell me or refunded my money. Iv had to contact my bank for a refund. Fu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I ordered a gift for Fathers Day, then heard nothing - Fathers Day passed so I created an account to check my order - still awaiting shipment, and had been for over a week. I emailed directly but hear... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered 2 bottles of whiskey liqueur but they can cancelled the order. They never notified me. I only found out when I went into there website to find out where the delivery was. No money refunded ye... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Livraison un peu longue mais parfaite. Communication compliquée avec des questions sans réponses qui font douter. Mais "IN FINÉ"bonne expérience 😉

Företagsinformation

  1. Försäljning av alkoholhaltiga drycker
  2. Vinbutik

Skrivet av företaget

WE ARE BEING HARRASSED BY A COPY CAT IN THE UK CREATING BAD REVIEWS TO OUR WEBSITE...WE ARE LUXURIOUSDRINKS.COM THE COPY CAT ADDS UK TO OUR DOMAIN AND SELL THEMSELVES DRINKS IN THE UK...THEY NAMED THEIR WEBSITE LUXURIOUSDRINKSUK.COM AFTER THAT PEOPLE COME TO US LUXURIOUS DRINKS WITHOUT UK !!!! AND REVIEW US FOR SOMETHING WE DO NOT DO WE DO NOT EVEN SHIP SPIRITS AND ALSO NOT EVEN TO THE UK. WE ONLY SELL WINE..WE CONTINIOUSLY SENT MESSAGES TO TRUSTPILOT THAT THIS HAPPEN BUT THEY DO NOT RESPOND AND THEREFOR I DO NOT WANT THEIR SERVICE! WE ARE VERY DISSAPOINTED WITH THE INSANELY BAD SERVICE FROM TRUSTPILOT!.


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

25 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful experience

Paid for order on Monday, checked delivery status on Friday to find out they had cancelled the order but hadn’t contacted me to tell me or refunded my money. Iv had to contact my bank for a refund. Furious.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxurious Drinks

Svar från Luxurious Drinks

You are reviewing the wrong business we have complaint to Trustpilot but they do not respond at all!!!! We are LuxuriousDrinks.com the scammer is LuxuriousDrinksUK.com !!! Use their real domain! We as official www.luxuriousdrinks.com do not even ship to the UK. Because i am 100% sure you are a UK client!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered 2 bottles of whiskey liqueur…

Ordered 2 bottles of whiskey liqueur but they can cancelled the order. They never notified me. I only found out when I went into there website to find out where the delivery was. No money refunded yet.

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxurious Drinks

Svar från Luxurious Drinks

WE KEEP GETTING REVIEWS FROM ANOTHER WEBSITE THEY COPIED OUR DOMAIN NAME AND ADDED UK TO IT SO IT BECAME LUXURIOUSDRINKSUK.COM INSTEAD OF JUST LUXURIOUSDRINKS(WITHOUT_UK) WE KEEP TELLING TRUSTPILOT TO DO SOMETHING ABOUT IT AND THEY NEVER RESPOND!!!!! WE DO NOT HAVE SPIRITS ONLY WINE FOR SOME TIME NOW...WHAT A DISGSUTING SERVICE TO LET PEOPLE RUIN OUR NAME BY THOSE COPY CATS IN THE UK...WHEN WILL THIS END!!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fraud

Sadly, I did not check YOTPO before ordering.
This seems to be fraud. Paid the invoice. Never received the wine.

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Commande Vin

Livraison un peu longue mais parfaite.
Communication compliquée avec des questions sans réponses qui font douter.
Mais "IN FINÉ"bonne expérience 😉

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam site

Scam site - purchased something and got a text from bank stating fraud immediately - Bank said they were trying to add my credit card to an apple wallet

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op 24 oktober 2025 een bestelling…

Op 24 oktober 2025 een bestelling geplaatst en betaald ad. €186,62. Een paar dagen later heb ik een trackingnummer ontvangen hetgeen bleek alleen maar een document te zijn geprint,., maar niet afgehaald door de transporteur. Verschillende emails gestuurd: geen antwoord. Telefoonnummer gedraaid: Krijg een welkomstwoord in verschillende talen, door geschakeld en verbroken. Waarschijnlijk failliet of wat dan ook een SCAM!

29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Colis bien reçu

Colis bien reçu, les produits correspondent à ce que je voulais.
Mais, les délais de livraison sont trop longs (1 mois) et manque de communication du vendeur.

13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM - They steal your money!

One star ist still too much.

I ordered 6 bottles of a dutch liquor on july 31st 2025, paid 131,55€ on august 1st 2025 and then ... NOTHING. As until august 9th 2025 nothing was received - neither liquor nor mail - I contacted them via mail. No response. Via phone. No response.

After more mails they wrote on august 14th, that the liquor would be shipped the next day. but again NOTHING!

Again: Phone calls. No response. Mails. No response. Until august 21th 2025. Xavier MAES - director of that SCAM-Company - wrote a mail stating, that I would receive a refund.

As until august 26th 2025 no refund was sent out, I contacted my bank to try to get the money back. I reserve the right to take legal action via the European Public Prosecutor’s Office.

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I ordered a gift for Fathers Day

I ordered a gift for Fathers Day, then heard nothing - Fathers Day passed so I created an account to check my order - still awaiting shipment, and had been for over a week. I emailed directly but heard nothing, that's when I found all these bad reviews. I used their website contact form to ask about my order, now awaiting shipment for 14 days. Several days later I got a DPD notification that they were awaiting a shipment, and a few days after that it was delivered. So they do sometimes deliver?

9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande non reçue ce jour malgré plusieurs réclamations

J'ai commandé deux bouteilles de rhum le 22 mars 2025 pour un montant de 109,38 euros qui devaient être un cadeau. Le montant a été prélevé et je n'ai jamais reçu les produits. j'ai téléphoné au pays bas , j'ai envoyé par mail plusieurs demande d'explication en français et en anglais...A part la réponse automatique d'un retour de mail dans les 24 heures, rien n'a été règlé... donc je décide d'envoyer cet avis pour espérer une réaction

22 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No delivery

Er werd niet geleverd, en op bellen of mailen werd niet gereageerd. Na digitaal aangifte doen kreeg ik wél een mail, en uiteindelijk het aankoopbedrag teruggestort. Wil je een kater zonder te drinken? Bestel hier!

24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely disgrace

Absolutely disgrace. More money out of my account than should have been. Tracking reference not functional as package had been delivered in Nov 2019. Money came out from an account in Hong Kong. Contacted 3 times no response whatsoever. Now reported to bank for scam/fraud.

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam website Don’t use

This website is a scam website as my bank stopped the payment as it was on there list of fake websites. I’m so lucky that my card was stopped in time before the transaction happened as the bank told me it’s to a different company name in China. Can’t believe I nearly got scammed be careful don’t buy from this company

23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trash company do not use!

Wouldn't even give them 1 star. Have taken payment but no email confirmation. Its been over 3 weeks. I have emailed their customer services on 3 occasions, no reply! Absolute dog 💩 service, dodgy company. Only good review must have been from their mum! DO NOT USE THIS TRASH COMPANY. Will be contacting the credit card company regarding refund.

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad service and Rude customer support

One month later and I haven't received my order,but the worst part is the lack of interest in solving the problem. Even they don't aswer to the customer emails! And when finally they do it, not a single word of apology.
I have requested a refund, but they haven't responded to this, just said I have to wait they find the lost shippment. Of course I am going to file a complaint with consumer protection authorities.

4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrogen

Er werd een andere - minderwaardige fles geleverd dan oorspronkelijk werd besteld. 290 euro betaald en een fles Old Pulteney werd geleverd van 180 euro.
Mijn ongenoegen geuit per mail, doch men had zelfs niet de beleefdheid om te antwoorden.
Schande !

3 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer