Luxstyle Benelux 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had mijn twijfels erg over dit product (vooral vanwege de prijs) maar het is het echt waard! Mijn wimpers zijn een stuk langer geworden (ook iets voller) enigste nadeel is wanneer je het niet gebrui... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De Blackheadkiller besteld en had deze binnen enkele dagen in huis. Dezelfde dag direct een verpakking geprobeerd. Ondanks dat ik dagelijks mijn gezicht goed (dacht ik) reinig, was het ongelooflijk wa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

snelle levering, omdat ik ervoor een amerikaans product gebruikte dat meer geconcentreerd was duurde het erg lang voor mijn wimpers groeiden. Maar door de wortel onder en boven en 'smorgends en 'savon... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De BlackKiller heeft goed geholpen. Het maakte me gezicht rustiger alleen door de acne komen de puistjes terug. Met een goeie behandeling van de schoonheidsspecialiste ben je van je puistjes af.

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

Alla omdömen

(594)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gemiddeld

Het masker werkt niet zo voor mee eters maar je huid wordt er wel zacht van.

12 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Beste mevrouw, dank u vriendelijk voor het delen van uw ervaringen met het gebruik van het masker.
Wellicht helpen de volgende tips zodat het product beter de meeeters zal verwijderen:
Wanneer u zich in een vochtige ruimte bevindt, kan het langer dan 10-15 minuten duren voordat het masker volledig is opgedroogd.
U kunt dit proces versnellen door in de buurt van een verwarming of ventilator plaats te nemen.
Indien u moeite heeft met het verwijderen van de maskers, dan kan het zijn dat deze niet volledig zijn opgedroogd

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik gebruik de Blackhead Killer 2x per …

Ik gebruik de Blackhead Killer 2x per week. Ook voor mn dochter van 14 die veel last van mee-etertjes heeft, is het erg goed. Je huid is zachter en veel minder mee-eters. Je boelt ook dat je huid zuiverder is. Ik zou het aanraden.
Het enige nadeel ks is dat het soms beetje pijnlijk is om te verwijderen 😁

5 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Beste Melissa, dank voor het delen van uw ervaringen met het gebruik van de Blackhead Killer. Wellicht heeft u iets aan de volgende tips zodat het gebruik de volgende keer pijnloos geschiedt, wat uiteraard de bedoeling en wel zo aangenaam is: Indien u moeite heeft met het verwijderen van het masker, dan kan het zijn dat het niet volledig is opgedroogd.
Wanneer u zich in een vochtige ruimte bevindt, kan het langer dan 10-15 minuten duren voordat het masker volledig is opgedroogd.
Dit proces kunt u versnellen door in de buurt van een verwarming of ventilator plaats te nemen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik vond het echt geweldig.

Ik vond het echt geweldig.
Het deed wel even pijn als ik het eraf moest krijgen. Maar ik moest de pijn wagen.

4 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Hallo Tenzin, we vinden het fijn om te lezen dat u het gebruik van het masker geweldig vindt. Wellicht heft u iets aan de volgende tips zodat het volgende gebruik pijnloos zal geschieden: Als u moeite heeft met het verwijderen van het masker, dan kan het zijn dat het niet volledig is opgedroogd. Wanneer u zich in een vochtige ruimte bevindt, kan het langer dan 10-15 minuten duren voordat het masker volledig is opgedroogd.
U kunt dit proces versnellen door in de buurt van een verwarming of ventilator plaats te nemen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik heb het voor t eerst gebruikt en het …

Ik heb het voor t eerst gebruikt en het beviel me goed de resultaat was beter dan dat ik had verwacht. Alleen de droogtijd viel een beetje maar dat kan ook aan de vochtigheid in het huis liggen.

Heerlijke product gewoon er mee door gaan is veel beter

3 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Dank voor het delen van uw ervaringen met het masker. Wellicht komen deze tips bij een volgend gebruik u goed van pas:
Indien u moeite heeft met het verwijderen van het masker, dan kan het zijn dat het niet volledig isopgedroogd.
Wanneer u zich in een vochtige ruimte bevindt, kan het langer dan 10-15 minuten duren voordat het masker volledig is opgedroogd. U kunt dit proces versnellen door in de buurt van een verwarming of ventilator plaats te nemen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Was echt heel tevreden

Was echt heel tevreden, snelle levering ook ! 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

2 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

We hopen dat u nog steeds heel tevreden bent en wij vinden het fijn te vernemen dat u ook tevreden bent over de bezorging van uw bestelling.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevereden

Zeer tevereden! Na eerste gebruik zag ik al meteen resultaat! Top product!

1 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Weer een tevreden gebruiker, dank u wel

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Een leuk gezichtsmasker

Een leuk gezichtsmasker. Trekt wel bij het afnemen, pas dus op rond de ogen en de haarlijn. Zorg ervoor dat het goed droog is en dat de laag dik genoeg gesmeerd is.

1 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Dank voor uw feedback. Wellicht heeft u iets aan deze tips voor een toekomstig gebruik: Als u moeite heeft met het verwijderen van de maskers, dan kan het zijn dat deze niet volledig zijn opgedroogd.
Wanneer u zich in een vochtige ruimte bevindt, kan het langer dan 10-15 minuten duren voordat het masker volledig is opgedroogd.
U kunt dit proces versnellen door in de buurt van een verwarming of ventilator plaats te nemen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het is een zeer goed product

Het is een zeer goed product, zou het zeker aanraden! Een tevreden klant!

27 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

En weer eentevreden klant erbij, dank u wel voor uw feedback.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ander masker gekregen dan besteld

Ik heb de blackhead killer besteld maar kreeg in de plaats een groen gezichtsmasker waar ik niet tevreden over ben. Bij het eraf halen merkte ik dat het masker niet goed mijn poriën reinigde en mijn mee-eters zijn ook niet vermindert.

26 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Beste Noortje, wij verzoeken u vriendelijk even contact op te nemen met onze klantenservice om u beter van dienst te kunnen zijn. Excuses dat u groene maskers heeft ontvangen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het aanbrengen is geen enkel probleem …

Het aanbrengen is geen enkel probleem maar dat eraf trekken dat is grappig & plus punt het is een mee eter vreter & een wax dus een zeer goed product thanks 🤘🏻

25 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Fijn om te lezen dat u plezier heeft bij het gebruik van het masker

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

even wennen

even wennen, maar het is een praktisch en doeltreffend masker om je huid schoon fe maken

25 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Het kan inderdaad even wennen zijn wanneer u voor het eerst kennis maakt met (het gebruik van) het masker. Fijn om te lezen dat het product ook bij u goed zijn werk doet.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onfatsoenlijk bedrijf dat vertikt om te reageren

De klantenservice van LuxStyle vertikt het om inhoudelijk op mails te reageren. Afgezien van standaard dreigementen.
De klantenservice verzint in de vele reacties op trustpilot een bestelprocedure die niet bestaat. Dit zijn leugens.

Het bestelsysteem is zodanig ontworpen dat het zelf orders genereert indien je je adresgegevens achterlaat (bijvoorbeeld om meer informatie over de producten te verkrijgen).
Daarna ontvang je per ommegaand een bevestiging van de door hun zelf gegenereerde bestelorder. En de rekening.

De levering is ongewenst. Er is geen koopovereenkomst.
Het betreft ordernummer LXNL5483593

Advies:
Kijk niet op de site van LuxStyle.
En kijk uit met terugsturen als jou hetzelfde is overkomen. Want als je bijvoorbeeld als reden 'ik heb het product per ongeluk besteld' kiest, teken je er alsnog voor dat je daadwerkelijk hebt besteld. Beter: Stuur niets terug.
Laat je niet intimideren. Zoek even naar LuxStyle op de site van het Europees Consumenten Centrum (eecnederland.nl). Daar vind je tips over hoe van (de intimidatie van) deze partij af te komen.
Of kijk op opgelicht.avrotros.nl, dossiers.item 9579.

De slogan 'Trustpilot helpt klanten wereldwijd met het vinden van bedrijven die ze kunnen vertrouwen' is een aanfluiting. Trustpilot is in dit geval niets anders dan een doorgeefluik van verzonnen reviews en reacties door LuxStyle zelf. Het wordt de hoogste tijd dat ze daar eens tegen optreden.

[update 30 april 2017]

Als reactie op het arrogante antwoord van LuXStyle.

Waarom zou een webshop haar bestelproces uitleggen op Trustpilot??: Omdat deze natuurlijk niet zo verloopt als LuxStyle beweert.
Bedoeld om lezers te misleiden. Daarom is justitie (politie) de enige instantie om een klacht in te dienen via een aangifte.

De LuxStyle medewerker die systematisch de standaard antwoorden bij TrustPilot opratelt draagt bij aan misleiding en oplichting. In mijn ogen ben jij daarom niets anders dan een ordinaire crimineel.

Fijne dag verder.

25 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Beste Andre,

Bedankt voor uw uitgebreide recensie.

Wij herkennen ons niet in het beeld dat u van ons schetst.

Wij hebben er alle vertrouwen in dat u na het lezen van onze repliek een duidelijker beeld heeft van onze organisatie en werkwijze.
We vinden het jammer te constateren dat het bestelproces niet geheel duidelijk voor u is geweest en dit een ongemakkelijk gevoel heeft gecreeerd.

Hieronder treft u een samenvatting van het proces wanneer u een bestelling plaatst.

1. De eerste pagina bevat alle informatie over producten en een formulier waarin u uw persoonlijke gegevens kunt invullen.
2. Zodra u uw naam, adres, postcode en plaats heeft ingevuld en verder gaat door op de knop te drukken, vraagt de site in een nieuw venster naar uw e-mail adres.
3. Het volgende scherm bevat de verschilende aanbiedingen. U kunt kiezen uit verschillende hoeveelheden en de prijs per stuk wordt hier vermeld.
4. Zodra u een keuze heeft gemaakt en op de knop drukt om verder te gaan, zal het systeem bepalen of deze producten nog op voorraad zijn en wat de verzendkosten bedragen.
5. U zult nu een aanbod krijgen voor de hoeveelheid producten die u heeft geselecteerd. De totale prijs, inclusief alle kosten, worden in dit scherm aangegeven. Tevens wordt u gevraagd of u akkoord gaat met de koop- en leveringsvoorwaarden. Als u de prijs en de voorwaarden accepteert, dan kunt u op de knop drukken om verder te gaan.
6. Wanneer u op deze knop heeft gedrukt, zal een bestelling worden aangemaakt. U heeft nu de optie om extra producten toe te voegen aan uw product, maar dit is niet verplicht.
7. U krijgt nu de optie om de betaling vooraf te betalen met Creditcard, iDEAL of PayPal. Hiermee bespaart u de 4,95 euro factuurkosten. Als u niet vooraf betaalt, dan zal de bestelling per factuur voor betaling na levering verstuurd worden.
Dit proces is volkomen gerechtvaardigd en correct.

Wij laten absoluut geen ongewenste zendingen bij onze klanten bezorgen.

Indien u ontevreden bent, dan adviseren wij u om een klacht in te dienen bij de relevante instanties.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Blackhead masker deed ze werk

Blackhead masker deed ze werk. Had na gebruiken van de masker een gladde huid en voelde zacht aan. Het droogt snel en hoeft niet heel lang te wachten.

24 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Wij dachten in eerste instantie bij het zien van uw waardering met 3 sterren dat u minder tevreden zou zijn. Na het lezen van uw toelichten begrijpen wij dat het masker zijn werk goed heft gedaan en u een tevreden gebruiker bent.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

beste lezer,

beste lezer,
ik heb een ander product ontvangen dan besteld. Chili mask, het is rood... maar ik dacht, laat ik dit proberen, misschien is het toch hetzelfde? Product op mijn gezicht gesmeerd, 10 minuten laten drogen zoals op de verpakking staat, maar het was nog nat. Nog 5 minuten, nog een keer 5 minuten..nog niet helemaal droog. Alleen aan de randen. Dat maar vast eraf proberen te halen..Ben vervolgens ca 20 minuten bezig geweest om het van mijn gezicht te halen. Niks masker wat je er zo afhaalt in 1 stuk! Ik wil het terug sturen en mijn geld terug. Zoals op het filmpje, met zwart masker wat je er zo afhaalt, is.het totaal niet! Oplichterij is het!

24 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luxstyle Benelux

Svar från Luxstyle Benelux

Beste mevrouw, dank voor uw feedback.
De zwarte maskers waren tijdelijk niet op voorraad. De rode maskers hebben dezelfde werking als de zwarte.
Wanneer u zich in een vochtige ruimte bevindt, kan het langer dan 10-15 minuten duren voordat het masker volledig is opgedroogd.
U kunt dit proces versnellen door in de buurt van een verwarming of ventilator plaats te nemen.
Jammer om te horen dat u minder tevreden bent over ons product. U kunt binnen 90 dagen gebruik maken van de tevredenheidsgarantie. Neemt u in dat geval even contact op met onze klantenservice, info@luxstyle.nl

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer