Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Having seen their adverts on FB claiming to be an Irish manufacturer of collagen face masks I thought I’d be safe to order. I’ve just received my two boxes which don’t have any Luméa packaging as per... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered and paid for a face mask in March .. it is now 4 weeks later and I have still not received the product ... I would not recommend ordering from this company .. I did it through Instagram .. a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der service fand ich gut und die lieferzeit stimmte wie angegeben überein zudem ist die qualität der erhaltenen ware gut freundlich grüsse

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Received a product with another name - Hoygi. Made in China crap. Shame on me for not looking further before buying. Do not purchase. It's a scam.

Företagsinformation

  1. Kosmetikbutik

Skrivet av företaget

Luméa steht für moderne Beauty- und Wellness-Tools, inspiriert von traditionellen Schönheitsritualen. Unser Ziel ist es, Hautpflege und Entspannung einfach, effektiv und zugänglich zu machen.


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

24 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not manufactured in Ireland! 😡

Having seen their adverts on FB claiming to be an Irish manufacturer of collagen face masks I thought I’d be safe to order. I’ve just received my two boxes which don’t have any Luméa packaging as per their adverts and my confirmation email, but what I’ve received is called ‘Hoygi’ collagen night wrapping mask. Manufactured in China. Very misleading advertising. I’ve requested a refund, but looking at earlier comments it seems unlikely I’ll even get a response to my email

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lumea????

Lumea????
NO. CHINESE CRAP.
Something should be done about this company. It is NOT what you are advertising!!
DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This is a Scam ... Do not purchase

I ordered and paid for a face mask in March .. it is now 4 weeks later and I have still not received the product ... I would not recommend ordering from this company .. I did it through Instagram .. and I now realize it is a total Scam .. it is NOT an Irish company producing this product, the product comes from China ... As per dispatch notice via my email ...

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Took my money and apparently I never ordered ? Even though I have confirmation email .. nobody is replying to my emails . Total scam

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total scam

Total scam. Took ages to arrive and not an Irish company. Used it and I tried to peel it off but it was impossible. Did not make my skin glowy only red from trying to get it off. Horrible product

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

“Irish product” what a SCAM

“Irish product” what a SCAM.
Ordered my product, then somehow got charged for an extra bottle which I didn’t ask for. Tried over and over to get refund and kept being told it was too late, and that they’d “escalate” my claim. Totally BS- product arrived today- I’m not holding out hope as it’s taken 4 weeks to arrive via China.

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ITS A SCAM FROM CHINA

This is a SCAM COMPANY . Coming from China and the name on the product is HOYGI not Luméa like I ordered. Have no idea what’s in the mask so will not put it on my face.. ITS A SCAM DO NOT BUY FROM THEM Also waited over 4 weeks for delivery.

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not an Irish Company

Not an Irish Company . Products appear to be coming from China !! Still waiting for Product to arrive after almost 4 weeks. Tried to contact them via email but no reply.

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lie!!

Agree with a previous review. This is advertised as Irish skin care, made by a small family company in Ireland. It is a lie! I ordered it and it was sent from China and made in China. Hard to believe they can get away with that!

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow! Amazing

Wow, what a glow I got thanks to these products! I'm obsessed and will definitely order again. I just placed an order for my mom and sister. So happy I found a new skincare routine that works for me

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer