Luxderm Omdömen 

Am 25.05.wurde das Gerät bestellt. Seitdem war es in der Zustellung. Auf mehrfache Nachfrage kamen belanglose Antworten. Da die Widerrufsfrist läuft, hat man schlechte Karten.
Dann habe ich über PayPal den Käuferschutz beantragt und alles ging sehr schnell. Geld innerhalb von 50 Stunden zurück. Ohne jedwede Antwort von LUXDERM.
Sehr mit Vorsicht zu genießen.

Ich habe ein defektes Gerät erhalten und daraufhin eine E-Mail geschrieben. Ich kam der Bitte nach und verschickte ein Foto, auf dem der Defekt zu erkennen ist. Daraufhin bekam ich keine Antwort mehr. Ich möchte von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und vom Kauf zurücktreten. Wenn sich aber keiner meldet, vergehen die 14 Tage natürlich "ganz schnell".
Ich bin wirklich genervt und fühle mich betrogen. Ich bitte den Kundendienst darum, sich schnellstmöglich bei mir zu melden. Dann würde ich meinen negative Erfahrungsbericht auch gerne noch revidieren.

Anna

Meine dichte Lockenmähne ist in kürzester Zeit trocken.
Das Gerät ist super leicht und vergleichsweise leise.

Verschicken andere Artikel als beworben, das zum 5(!) fachen Preis, reagieren mit faulen Ausreden und Versprechen. Wenn man sie mit Bildern oder ähnlichem konfrontiert, wird der Kontakt sofort abgebrochen. Alle Artikel dieser Firma gibt es viel günstiger. Keine notwendigen Produktcodes oder Zulassungen bei elektronischen Artikeln.
Typischer Scam. Finger weg.

Das Produkt wurde nicht geliefert. Angeblich hat das Transportunternehmen die Adresse nicht gefunden, obwohl korrekt angegeben.
Unternehmen wollte trotzdem eine Bewertung.

Ich habe im März 2025 den Luxderm gekauft und ich sehe absolut kein Erfolg.
Die Bewertungen die hier angegeben werden sind hier niemals von Kunden

Das Gerät liefert genau den gewünschten Effekt. Schon nach kurzer Zeit wuchsen die Haare kaum noch nach. 5 Sterne

der erhaltene Fön AirLuxe Pro wurde mit erheblicher Verspätung geliefert.
Eine deutschsprachige Betriebsanleitung war nicht beigefügt.
diese habe ich mehrfach per Mail angefordert, bis Heute nicht erhalten.
Das Gerät ist einwandfrei und entspricht allen Erwartungen

Schönes Design. Leicht in der Hand. Langes stabiles Kabel. Geringer Geräuschpegel. Nur ob das mit dem Ionen klappt, weiß ich nicht. Meine Haare fühlen sich trotzdem noch strohig nach dem fönen an.

Alles prima

Unheimlich freundlicher Kundenservice sowohl telefonisch als auch per E-Mail. War sehr positiv überrascht, dass so individuell auf meine Anfrage eingegangen wurde.

Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeit. Paket kam wohlbehalten an. Fön und Zubehör ist qualitativ hochwertig. Nutze ihn seit knapp 2 Wochen. Derzeit mit dem Ergebnis zufrieden. Preis-Leistung ist stimmig. Super Artikel, echt empfehlenswert.

Ich habe eine Reklamation gehabt die umgehend bearbeitet wurde und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt ist. Ich glaube das Produkt ist gut, ich hatte bestimmt nur Pech gehabt

Ich kann Luxderm absolut positiv bewerten. Der Kundenservice hat innerhalb von 24 Stunden auf meine Anfrage reagiert und das Problem umgehend gelöst. Da sollten sich andere Online Händler ein Beispiel daran nehmen

Bestellt wurde der Kopfrasierer PrecisionPro 7D.
Es geht schon los, das die Lieferzeit innerhalb Deutschland's fast 2 Wochen beträgt. Dafür das man am Ende ein Produkt bekommt, das nicht einmal die Bezeichnung PrecisionPro 7D trägt, sondern ein Produkt, dass nachweislich für 30 - 50 Euro zu erwerben ist. Man begreibt also auch noch Wucher!
Die Rasierleistung ist extrem mangelhaft, von glatter Haut ist man weit entfernt. Man muss trotzdem mit dem klassischem Nassrasierer überall nochmal drüber gehen, um ein vernünftiges Ergebnis zu haben. Ich rate jedem dringend davon ab, bei Luxderm zu bestellen. Kurz gesagt:
- zu lange Lieferzeit
- billiges Produkt zu überteuertem Preis

FINGER WEG!!! Föhn gekauft und dann festgestellt, dass der Schrott aus China kommt. Steht nirgends auf der Internetseite. Impressum DE etc.
Habe mich beschwert. Keine Antwort. Gott sei Dank habe ich die Klarna RE als Zahlungsmethode gewählt. Warum gibt es diesen Online Shop noch nach all diesen schlechten Rezessionen????

Ich habe mir den IPL von Luxderm gekauft (Glowora Silk3) nutzen ihn seit etwa 8/9 Wochen und konnte bisher keine Verlangsamung des Haarwachstums feststellen.. Schade für denn Kaufpreis. (129€) also lieber finger weg und ein Teureres Produkt kaufen.

IPL Haarentfernung:
Selbst ein Stern ist zuviel. Kommunikation war anfangs zügig, Umtausch vom ersten da defekt ging schnell. Nachdem ich mehrmals es angemahnt habe, dass nix passiert und mein Geld zurück wollte, Funkstille. Hände weg. Taugt nix.

Föhn für 149,99 bestellt. Bei Kaufland gab es ihn für 39,99. So sah auch die Qualität aus. Der eine Stern geht an den netten und immer schnellen Kontakt und der Rückerstattung des Geldes.
Doch ich würde dennoch von abraten und es als Betrug bezeichnen!

Macht einfach Spaß und funktioniert ganz nebenbei. Man kann dabei Zeitung lesen oder etwas anderes machen. Top.
Mfg Olaf