Why have Buy Ticket buttons on the site that don’t work? I’m coming from Eastern Europe where this is like basic basic functionality and here we have public transport from one of 4 London airports stu... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I recently used the DART at London Luton Airport and was genuinely impressed from start to finish. The whole system is incredibly efficient and seamless—trains run frequently, and the journey itsel... Se mer
The whole system seems to be designed to extort money out of customers. Why do the barriers allow you to tap in and out then charge you the max fare. Raised a complaint and each person I was dealing w... Se mer
I would give less stars if I could. Absolutely insane that they don’t tell anywhere that you have to get a seperate ticket to this random DART shuttle from the airport. They say that tickets are avail... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Connected by East Midlands Railway, the Luton Airport Express whisks you direct to Luton Airport Parkway station for the four-minute hop to the airport on the new Luton DART.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- lutonairportexpress.co.uk
2,5
Dålig
45 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I would give less stars if I could
I would give less stars if I could. Absolutely insane that they don’t tell anywhere that you have to get a seperate ticket to this random DART shuttle from the airport. They say that tickets are available on Trainline, but they are not, and even knowing the Luton Parkway scam and just getting Luton tickets still doesn’t help. Avoid at all cost.
18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
What a rip off!
What a rip off!! Bought an online ticket from ‘Luton Airport Parkway’ heading north and when I tried to hop the Dart shuttle, I was told to pay £4.90 for a one stop, one minute ride! I don’t know any other UK airport that charges for its rail shuttle?! Fuming, I bought a ticket and headed to Parkway, only to be stopped at the gates for my platform and refused entry to my EMR train. I was told to wait in a corner for an hour before I could access the platform. The same DART employee sneered and said “That’s what you get with advance tickets!” Though why he was operating an EMR gate I do not know. Totally appalled by DART and hope never to use them again. I’m walking the 500 yards on my return!!
7 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Con advert
Con . It's impossible to find £10 tickets. Train only goes to luton parkway & you have to catch another train
11 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Luton Airport Express' advert on TV
Luton Airport Express' advert on TV is one of the most misleading ones I have ever come across.
1. They purport to transport you to Luton Airport from St Pancras. They do not tell that at Luton Airport Parkway station you have to change onto a completely different Shuttle run by an entirely different company, the DART shuttle service at extra cost: £4.90p per passenger for a 3.2 Km [2 miles ride]. This makes it the most expensive rail journey in Europe by far.
2. The Company do not tell you that they have abolished the bus shuttle service that used to run between Luton Airport Parkway and the Airport at far less cost to the passenger.
3. The Advert pretends to advertise a service From as little as £10 per passenger from St Pancras to Luton Airport or vice versa. The Real Price is £22.40 per passenger, more than double!!! A complete rip-off!!
24 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.