Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,3
138 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde 2 filtar, en knäskydden, och en huvudkudde. Ville returnera filtarna då dom är tunna, luktar kemikalier, dålig kvalitet. Nu efter ca 50 Mail fram och tillbaka. Blivit erbjuden att få tillbaka halva priset efter antal gg. Samma Mail och samma standard Mail har gått runt runt. Nu svarar dom inte . Började 1 mars. Knäkudden är efter denna kort användning är ganska platt. Handla inte från detta företag ni blir lurade!!!!!
Sämsta företaget jag nånsin har varit med om. Har beställt kuddar i januari, har fortfarande inte fått dem. Nu kräver dem att jag ska betala för nåt jag inte fått. Beställ aldrig från dem. Det är bara bedrägeri företag.
SÄMSTA FÖRETAGET EVER! KAN INTE ENS LEVERERA EN KUDDE. HAR VÄNTAT I ÖVER ETT HALVÅR . BESTÄLL ALDRIG FRÅN DENNA SIDA DU KOMMER BLI LURAD!
Beställde en kudde i början av februari (2021) fått ett Mail om att pga covid så kan det bli förseningar.
Hör av mig 1.5 månad senare och får ett standardiserat Mail om att covid är felet men de försäkrar om att min kudde är på väg!
6 veckor till har gått, ingen kudde har kommit. Och jag hör av mig igen men får samma Mail som förra gången.
Känns som ett bluff företag så nu får man väl räkna med att det var bortkastade pengar.
Orimligt lång leveranstid och gick ej att avbeställa efter 2 månader när beställningen fortfarande inte var levererad. 30 dagars återbetalningsgaranti är med andra ord inte så mycket värt.....
Orimligt lång leveranstid och ingen som respekterade min avbeställning. Ingen retursedel och noll återkoppling.
Väntade i 4 veckor på att få kudden. De sa att det skulle ta 2 veckor. Har nu fått kudden och jag är verkligen besviken. Den ser inte alls ut som kudden de marknadsfört. Istället ser kudden ut som en fattig kopia. Den luktar även illa. En stark doft av kemikalier, känns som att ligga på en tvättsvamp som läcker kemikalier. Jag tänker kontakta konsumentombudsmannen.
Har nu väntat i 3 månader utan att få ngn kudde. Bedrövligt dåligt!!! Vill inte längre ha den och kommer inte hämta ut den. Klarna har stoppat betalningen åt mig. Ingen på Lushdreams har bekräftat min avbeställning. Får inget tydligt besked alls av dem om någonting.
Obefintlig kommunikation! Mailat flera gånger utan svar. Beställde 2 kuddar och betalde den 23/1-21. Går inte att söka var beställningen är någonstans. Känner mej blåst och arg!
Jag ger en trea för att kundservicen är dålig, jag beställde varor 28/12-2020, fick varorna 18/2-2021.
Skickade två mail och fick standardsvar, som gjorde mig mer osäker än säker.
När produkterna väl kom, så är jag väldigt nöjd med deras funktion. Sittkuddarna gör gott för kroppen och kudden vill jag inte vara utan, även om min första tanke var : "Hur ska jag kunna sov på den här?"
Sidenörngotten är så lena och sköna mot ansiktet.
Kundservice, 1 stjärna
Produkter, 5 stjärnor
Slutet gott, allting gott :)
Hej,
Jag har köpt kudde på lushdream . Så besviken . Finns inte retur del , man kan inte testa och returnera om den passar inte . Kudde är packad i vacuum påse och man inte kan testa innan man öppnar påse . Undrar hur man gör retur då. För 500kr fick jag en kudde med fattig tyg och fattig tunn skum. Har hittat den i brevlåda . :)
Ger inte als stöd till nacken och kroppen .
Helt besviken och överraskad vad jag fick.
Sanja
Köpte kudden 29/12 väntar fortfarande och enda svar man får att den är på väg väntar en vecka till sen får Klarna ta över.
Idag den 2:e mars 2021 fick den kudde som jag väntade sedan den 12:e december 2020. Fruktansvärt dåligt kvalitet på den, lunkar väldigt starkt så man kan knappt ha den i sovrummet då det luktar i hela rummet. Inga instruktioner om man ska tvätta den i 40,60,90 grader ...tror inte det går att torka herregud
Kommer aldrig att handla hus de igen
👎👎👎👎
Jag skrev detta den 28:e januari 2021...Jag har beställt en kudde den 12 december 2020 och inte fått den ännu
Har fått två mejl ...typ dina varor är på väg bla bla
Om jag får den kudde så kommer jag att ta bort detta
Jag ber alla som läser detta att sprida ut det på alla media ni har
Vi måste stoppa detta och hjälpa andra att inte bli lurade
Vill du bli lurad på dina pengar så beställ här! Du får garanterat mindre pengar på kontot och inga varor. Kalasbra deal va??
Alla ”bra” recensioner är fake.
Gjorde en retur men fick aldrig pengarna tillbaka trots upprepade mejl till dom. Första mejlet sa dom att dom arbetar så fort de kan. Därefter har de inte svarat på mejl. Returen gjordes i maj-2020, så det är alltså ca ett halvår sedan. Allt talar helt enkelt för att de blåst mig på nästan 1000 kr (om jag minns summan rätt). De har fortfarande chansen att betala tillbaka. Om de gör de så tar jag bort detta omdöme. Ska bli intressant att se om de bryr sig nu!
Fruktansvärt dålig kundservice. Går ej att returnera produkten trots mailkontakt. Produkten i sig är katastrof. Beställde en kudde som ska vara ergonomisk, den är stenhård och går ej att sova på. Köp inget från detta företag.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
