Jag Ă€r mycket besviken pĂ„ minâŠ
Jag Àr mycket besviken pÄ min upplevelse.
Jag bestÀllde ett mobilskal till min Sony Xperia 1 II eftersom produkten angavs som lagerförd. Jag betalade omedelbart och förvÀntade mig att varan skulle skickas snabbt.
Efter att jag lagt bestÀllningen fick jag dock ett e-postmeddelande dÀr det stod att leveransen kunde ta upp till 14 dagar. Jag accepterade detta och vÀntade.
Nu har det gÄtt mer Àn en mÄnad och jag har fortfarande inte fÄtt min bestÀllning. NÀr jag kontaktade kundtjÀnst fick jag besked om att jag mÄste vÀnta upp till 60 dagar och att de först dÀrefter skulle se vad som kunde göras.
Enligt min mening Àr detta inte acceptabelt. En produkt som marknadsförs som lagerförd ska inte ta flera mÄnader att leverera. Om produkten faktiskt inte fanns i lager borde detta ha kommunicerats tydligt innan betalningen genomfördes.
Vid det hÀr laget kÀnner jag mig vilseledd som kund. Jag betalade för en produkt som pÄstods vara tillgÀnglig, men efter mer Àn en mÄnad har jag varken fÄtt varan eller erbjudits nÄgon tydlig lösning.
Baserat pÄ min erfarenhet kan jag inte rekommendera denna butik.







