Logotyp för Luna Fabrics
Besök webbplatsen

Luna Fabrics Omdömen 5

•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Sänglinnesaffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Sänglinnesaffär
  2. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

Luna Fabrics is better for your planet and you. Protect your hair, improve your skin, and wake up refreshed with our bamboo sleep essentials. Crafted from sustainably sourced bamboo — a 100% natural, vegan, and eco‑friendly alternative to traditional silk — our fabric offers a cool, smooth touch that’s hypoallergenic, breathable, and easy to care for.

Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

5 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

vegan silk pillow cases

Beautiful quality vegan silk pillow cases. I was so pleased with mine that I ordered more as gifts. Very soft fabric which is a delight to sleep on, range of lovely colours and good service. Easy to wash and care for. Great value for the quality. Highly recommended!

7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luna Fabrics

Svar från Luna Fabrics

Thank you so much for this wonderful review! 🌙 It means the world to us that you loved your pillowcases enough to gift them to others — that's truly the best compliment we could receive. We're so glad you're enjoying the softness, the colours, and the easy care. We hope your loved ones enjoy them just as much as you do! 🎁✨

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Will buy again

Pillowcase is soft but not as soft as my silk pillowcases. WAY better than any cotton!!! And I like the sustainability of bamboo, ease of washing and price. Will buy again.

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luna Fabrics

Svar från Luna Fabrics

Thank you so much for your lovely review! 🌿 We're so glad you're enjoying the softness, easy care, and sustainability of bamboo — and that it's won you over from cotton! We'd love to earn a place alongside your silk collection one day. See you again soon! 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

These pillow slips might seem expensive…

These pillow slips might seem expensive but they actually do what it says on the tin!
That’s keeping your hair looking as good as when you got into bed. Just a light brush is all that’s needed as no kinks or bits sticking up to spoil your style.
Hair even looks smoother as does your skin so win win along with keeping your head cool all night!!

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luna Fabrics

Svar från Luna Fabrics

Thank you for this wonderful review! 🌿 "Does what it says on the tin" — we'll take that! We're so glad you're waking up with smoother hair, happier skin, and a cooler night's sleep. That's exactly what Luna Fabrics is all about. See you again soon! 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great product, great service

I love these pillowcases. I had another brand that didn’t last long in spite of being expensive (fabric along zipper didn’t hold up) but these Luna ones feel sturdier and are gorgeous against my hair and skin.
I had one issue (turns out of my own making) and found Customer Service responsive and helpful.
I’m going to buy a second set…great product and great service!

26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luna Fabrics

Svar från Luna Fabrics

Thank you so much for this wonderful review — it really made us smile! 🌙 We're so glad to hear the pillowcases are living up to expectations, and that our Customer Care team could help when you needed us. We can't wait for you to receive your second set — you deserve the best sleep! 💙🌿

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pillow cases. Not what they say

I purchased some pillow cases as they said that they are temperature regulating. Sadly this isn't the case. I've gone through the menopause so this isn't why I wake hot or sweaty. The customer service is awful as I'm still waiting for a response
I spent £64.80 and I'm very unhappy

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Luna Fabrics

Svar från Luna Fabrics

Thank you for sharing your feedback, and we're genuinely sorry for the experience you've had.

We want to sincerely apologise for the delay in responding — your emails to us landed in our spam folder, which means we missed them entirely. This is not the standard of service we hold ourselves to, and we're sorry it left you feeling ignored.

Regarding the pillowcases: our bamboo fabric is designed to be breathable and moisture-wicking, but we understand that results vary and we're sorry they haven't delivered what you hoped for.

We have now processed a full refund of £64.80, which should reach your account within 1–2 working days. We're sorry it came to this and hope it goes some way to restoring your faith in us.

If you have any further questions, please don't hesitate to get in touch — we're here to help.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer