Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Like everyone else who has reviewed over the last week or so, I ordered a Father’s Day gift that was “delivered” to an address in Alabama - a state halfway across the country. I have reached out to Lu... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I could have written these other reviews myself. I should have checked here first. Same experience - ordered personalized Father’s Day gift (including uploaded family photos, which I’m now most concer... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

WHAT A SCAM!!! Just like all the order reviews before I saw the Ad and ordered fathers day present- arrived in Us (I’m in the UK) and noone responds to the emails. Really dissapointing and shocki... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sickened and so upset about all of this. I have desperately been trying to contact the company with no success. Then I came to this review page and it looks like my exact experience has been written 2... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

33 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(33)

33 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Obviously same Father’s Day scam as…

Obviously same Father’s Day scam as everyone else! I like in the UK and my package ended up in Elberta, Alabama. Paid extra for fast shipping. Emailed twice and no response. Now need to put a claim in with my bank to get my money back. Damn I feel like an idiot.

20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam website

Paid a lot for a personalised t shirt for fathers day for it to not even leave the US and end up with random people in Alabama. They then didn’t respond to the multiple emails that i sent and ended up having to go through the bank to get my money back.

21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Clearly we all got scammed for Father's Day

Clearly we all got scammed at the same time for Father's Day.
I ordered a personalised photo Lego frame thing and it was delivered to Alabama, USA, despite the fact that I live in Europe.
I contacted them via email and no answer. My only hope is that it was never printed and my photos not kept anywhere.
I cannot leave any review on their website as my order is marked with them as On its way.
@lunacub does not exist on Instagram anymore so I think it was officially a Father's Day scam.
Lesson learnt :(

20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delivered to Wrong Address; No Customer Service Response

Like everyone else who has reviewed over the last week or so, I ordered a Father’s Day gift that was “delivered” to an address in Alabama - a state halfway across the country. I have reached out to Lunacub via email with no response. This was a personalized photo gift that cost me almost $100. Extremely disappointed with this experience. I should have known better than to purchase from an unknown Instagram ad, but since I didn’t - future buyers beware.

21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit verdient zelfs geen ster

Dit verdient zelfs geen ster. Niet te vertrouwen!!! Bestelling van vaderdag werd niet geleverd. Het werd geleverd op een fout adres. Geen contact mogelijk met het bedrijf. Ik ga klacht indienen voor online fraude en het stelen van persoonlijke gegevens (foto's).

24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Whatever u do don’t order from this…

Whatever u do don’t order from this company. I placed an order June 2nd and paid extra for early delivery. Barely got a email June 20th that the package was delivered & never received it. I checked tracking number and it was delivered across the country. I reached out 4 times and no response. I was out a Father’s Day gift for my fiancés first Father’s Day

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I should have read the reviews here…

I should have read the reviews here first. I live in the UK and ordered a personalised Father’s Day gift. The tracking says it has been delivered to a mailbox in Elberta Alabama US. No response from Lunacub. Scam company. What’s worse is they have photos of my husband and son.

20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

STAY FAR AWAY

STAY FAR AWAY. I ordered a Father’s Day gift; it was sent to the wrong address across the world. I had them resend it, and guess what? Delivered to another wrong address across the world. Luckily, I use PayPal for any online purchases, so I was able to rebuke the charge with them. But we were out a Father’s Day gift on his first Father’s Day.

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stay away please

Stay away please. Ordered my husband a gift. Stated delivered on Saturday however not the case never arrived. Went to the states apparently and I’m in the UK. No Father’s Day gift for my husband down 46.00 pounds and no response from the company. So please please no one buy and fall in the same trap

20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I placed an order for Father's Day

I placed an order for Father's Day, and it was said it was delivered, but it wasnt. I have reached out multiple times and no has answered me. I see another review saying this just happened to them as well. Do not use this company!

21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM delivered to wrong state 2x

I never received the shirt with my husband and daughter’s picture on it. Talked with tracking both times the package did not have my name and was addressed to California both times. SHE SAID NO MISTAKE ITS NOT YOUR PACKAGE! Even though I had all info order # all 4 tracking numbers (2 each time) I live in Pennsylvania. SCAM

22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Did not receive my order

Did not receive my order even though the shipping said it was delivered. You can enter your name to see proof of delivery but when I did so, it denied I was the recipient. I reached out to the shipping company who told me the same tracking number was given to multiple orders and they were able to verify that the other person did receive their order. I tried to reach out to luna cub twice via email and have heard nothing back. The order was a gift for Father’s Day which did not make it in time despite me ordering it weeks beforehand.

21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer