Metto 4 stelle perché mancano alcune informazioni tecniche sui prodotti. Ma ho contattato l’assistenza e sono sempre stati pronti a rispondere entro le 24 ore. Se migliorano le informazioni metterò 5.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De website is overzichtelijk, mooi. Na de bestelling direct bevestiging met afbeelding van het gekochte artikel. Het enige waarom ik geen 5 sterren geef is omdat ik nog niet weet hoe de levering gaa... Se mer
Företaget har svarat
Bijzonder slechte service. Ik had een trainingspak besteld maat XL. Bij aflevering bleek de broek een XS te zijn. Retour aangemeld maar dat lukt dus niet. Na allerlei mails heen en weer kon ik als ul... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben al lang aan het kijken naar deze tuin elfjes. Nu waren ze voor de helft van de normale prijs, dus heb er gelijk 1 besteld. Hopelijk voldoet ze aan mijn verwachtingen.
Företaget har svarat
3,8
Bra
66 omdömen
Har besvarat 73 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Il prodotto era completamente diverso…
Il prodotto era completamente diverso dalla descrizione
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Ci dispiace molto per la tua esperienza. Non è lo standard di qualità che vogliamo offrire. Per favore contattaci a support@lumoira.co con i dettagli del tuo ordine così possiamo verificare e aiutarti a risolvere il problema.
Leuke keuze gevonden om mijn vriendin…
Leuke keuze gevonden om mijn vriendin cadeau te doen
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Bijzonder slechte service
Bijzonder slechte service. Ik had een trainingspak besteld maat XL. Bij aflevering bleek de broek een XS te zijn. Retour aangemeld maar dat lukt dus niet. Na allerlei mails heen en weer kon ik als ultiem aanbod 15% van de prijs retour krijgen en mocht ik het pak dat niemand kan dragen houden. Waardeloze behandeling! Niet daar kopen zou ik aanbevelen, je kunt het niet retourneren!
Het is een scam….
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. Neem alsjeblieft contact met ons op via support@lumoira.co met je bestelgegevens, zodat we dit kunnen onderzoeken en je verder kunnen helpen.
Smooth transition from initial…
Smooth transition from initial investigation to final online details and quick response for tracking and customer service emails which enhanced trust.
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Mooie klok qua aanbieding kleuren en…
Mooie klok qua aanbieding kleuren en vormgeving. Prettig en klantvriendelijke uitleg,
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Nice products
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Everything was easy
Everything was easy. Hoping that delivery is trouble-free.
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Thank you for your feedback. We’re glad everything was easy, and we hope your delivery arrives smoothly and without any issues. Please contact us at support@lumoira.co if you need any assistance.
Gemakkelijk te bestellen
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je het bestellen gemakkelijk vond. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.
My kid loved the product design
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Veel te veel berichten waar je niets…
Veel te veel berichten waar je niets mee kan, trackingen en trackingen werken niet of slecht.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat te veel berichten en problemen met tracking vervelend zijn. We nemen je opmerking serieus en werken aan verbetering.
Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.
Metto 4 stelle perché mancano alcune…
Metto 4 stelle perché mancano alcune informazioni tecniche sui prodotti. Ma ho contattato l’assistenza e sono sempre stati pronti a rispondere entro le 24 ore. Se migliorano le informazioni metterò 5. Ricomprerò sicuramente. Ottimo rapporto qualità prezzo
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto del rapporto qualità-prezzo e del nostro supporto clienti. Apprezziamo anche il tuo suggerimento sulle informazioni tecniche dei prodotti e lo terremo in considerazione per migliorare. Non esitare a contattarci a support@lumoira.co se hai bisogno di assistenza.
Svar från Lumoira
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat alles vlot, snel en correct is verlopen. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.
Esperienza positiva
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Non esitare a contattarci a support@lumoira.co se hai bisogno di assistenza.
Ik heb dus sneakers besteld
Ik heb dus sneakers besteld, dit is nu 1, 5 week geleden. Als ik op de website wil, word deze als gevaarlijk gezien en geblokkeerd. Ik heb een mail gestuurd, maar de e-mail eindigt op co, dus dat werkt niet. Bij hetsturen naar lumoira.com. lukt het wel maar krijg een dag later te horen dat mijn E-mail niet verzonden kan worden.
Ik wil graag weten hoe het staat met mijn bestelling. Dit duurt wel erg lang en ben bang dat dit niet vertrouwd is...
5 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt en dat je je zorgen maakt over je bestelling. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te verlopen. We raden je aan om het nogmaals te proberen via support@lumoira.co of je bestelgegevens door te sturen zodat we dit direct voor je kunnen laten nakijken en je duidelijkheid kunnen geven.
De website is overzichtelijk
De website is overzichtelijk, mooi. Na de bestelling direct bevestiging met afbeelding van het gekochte artikel.
Het enige waarom ik geen 5 sterren geef is omdat ik nog niet weet hoe de levering gaat verlopen.
5 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je de website overzichtelijk vindt en dat de bestelbevestiging duidelijk was. We hopen dat de levering ook goed zal verlopen en dat alles naar wens aankomt. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.
Svar från Lumoira
Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je tevreden bent over de kwaliteit en de prijs. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen , maar nu hoop ik het wel te mogen ontvangen. Dit duurt wel erg lang.
4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumoira
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je het bestellen makkelijk vond. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.