Have ordered a product 3 months ago. Paid for priority shipping. Still haven't received it. I have seen so many complaints. Can't see how they are still operating by scamming so many people Disgusti... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Værste netthandel noen gang!!!!! Eier skylder på opphørssalg, men produktene er ødelagt. Mye feil på elektronikken, lysene har blitt gule, får ikke byttet mange av batteriene da plastfestene har smel... Se mer
I bought 3x Lumibalm under eye. I am a normal older lady looking for help with bags under my eyes and this promised to cure them. I have put on as directed every morning for maybe three months and can... Se mer
I ordered six items; I was charged for six items. I received five. I have called four times. I also contacted them by their online return portal. I did get a same-day response via email stating i... Se mer
SCAM!
SCAM!! Don't buy this product. The money back guarantee is so undoable they know no one will ever bother. I just threw it away, what a waste of money. AVOID.
Doesn’t work
Doesn’t work. Hard to get money back if you want to return. Had til get my method of payment company involved. Don’t spend your money on this product !!!
The product does not work
The product does not work. I bought the eye balm and I should have known better. I’m just glad I only bought one. The stick was soo hard that all I did was pull all the skin under my eyes making them even more puffier. It was impossible to apply gently. Should have done more homework.
I ordered the Eye Balm and it doesn't…
I ordered the Eye Balm and it doesn't do anything. Total scam. Plus, it took a long time to even get the product.
Luminara has my money, but I have no product
I first ordered from Luminara late November received my order timely enjoy the product so much. I placed another order for almost $100. It has been 10 days since I was told they were delivered and yet they have not been delivered but they have my money nobody answers the customer service telephone or the email at this point. I just want my order canceled and I want my refund I’ve never dealt with such poor customer service.
Total scam
Total scam! Ordered a luminara eye balm instead received a cheap copy full of toxic ingredients from Temu called Tumeric Retinol Eyestick 5g made in China. Ingredients Petrolatum, Paraffin Liquidium, Squarline, Suvarline
Ikke et tillidsvækkende firma.
Jeg ville købe et produkt (reklame på Facebook) fra dette firma, men da jeg skulle betale med mit Visakort, fik jeg beskeden om, at kortet ikke duede og, at jeg skulle bruge et andet kort. Jeg prøvede med Mastercard og det gik igennem med MitID, men jeg fik aldrig nogen bekræftelse om ordren på min email. Af samme grund har jeg måttet spærre begge kort og få et nyt MItID. Så nej, jeg vil ikke anbefale dette firma.
Purchased a Luminara Flameless Candle…
Purchased a Luminara Flameless Candle with color option on the remote control. The candle worked for 10 days, then the remote stopped working completely. Followed the instructions with new batteries, attempting to restart. Contacted the company and was told that the return policy states I have to video showing that the remote is not working. My android phone does not record or send video. I spent over $50 for this candle, only wanted an exchange. I have 5 other Luninara products and I assure you this will be the last product I ever purchase from this company. For sure I will be letting others know about their absurd exchange policy.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








