Card did not arrived as shown on their…
Card did not arrived as shown on their website. Emailed Lumibop to query but received no response other than them asking for a review. Can’t recommend them is my review.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Beautiful card but lacklustre customer service
Beautiful card which arrived promptly and was very well received. However they aren't entirely intuitive to assemble and the instructions are a little lacking- hidden behind the first layer that we needed to open, QR code that didn't work, available videos are only on Tiktok which not everyone uses. I sent an email to Lumibob with some feedback which was ignored. On balance it's a good product but the customer service is below par, especially as it is a premium priced item.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Great customer service
I have to be honest, customer service was great by Rikki.
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Awful customer service
Awful customer service, no response for weeks and no cards and then not doing as they say they will and then silence!!! Not cheap cards either.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Scam?
I have ordered 4 cards and spent 39£ and I only received 1. I am very very upset and I contacted them both via email and on social medial. I am willing to modify my review, if needed but as of now, it is a big no. Lovely cards on social media but sort of scam when you order them.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Great fun light up musical cards
Great fun light up musical cards , very sturdy , well packaged
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
More than Resolved my Issues!
I love these cards. I did have a strange issue where Toya Mail blamed to have delivered to me but hadn’t. Lumibop kindly sent a replacement with something extra. At busy times it can take a while to reply but I’m very pleased with the service and these really are the best cards!
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Shocking customer service
Shocking customer service. Ordered a few cards at £9.50 each, one didn't work. Can I get a replacement? No! They have ignored all emails, instagram inbox and posts on their instagram posts stating my issue. Which is a real shame as the cards that do work are brilliant. Look for another supplier if you can, as I have lost trust in what seemed to be a great brand.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.