LUKE'S Erste Hilfe Kurs GmbH Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jamie-lee Ich hab heute vieles gelernt, alles wurde Verständnis mäßig hervorragend erklärt. Hatte man fragen konnte man diese stellen und eine Antwort bekam man immer. Es wurde aber auch gut dafü... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es war ein richtig toller Kurs! Nicht nur stupides zuhören, wir mussten mitdenken, mitarbeiten und eine kleine Präsentation vorbereiten. Wir haben viel gelacht und gelernt. Danke Antonietta für den... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir hatten heute den 1-Hilfe-Kurs mit Antonietta und sind total begeistert! Sie hat uns alles super erklärt, die praktischen Übungen war super und wir haben alle Infos erhalten um Leben retten zu kön... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe den Erste-Hilfe-Kurs bei Nelly in Ravensburg besucht und bin sehr zufrieden. Die Inhalte wurden verständlich, praxisnah und mit viel Engagement vermittelt. Nelly erklärt alles klar und ge... Se mer

Företagsinformation

  1. Anläggning för beredskapsutbildning
  2. Läroanstalt

Skrivet av företaget

LUKE'S – Ein Team. Mit 🧡 dabei. Die beliebtesten Erste-Hilfe-Kurse in Deutschland ✓ Über 200 Standorte ✓ Anerkannt gem. DGUV + FeV Wir sind LUKE’S Erste Hilfe Kurs – einer der führenden Anbieter für anerkannte Erste-Hilfe-Kurse. Für den Führerschein, betriebliche Ersthelfer, Schulen, KITAS, Trainer Übungsleiter, Studierende und alle Interessierten. Infos unter: www.lukes-ehk.de


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

949 omdömen

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(949)

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Erste-Hilfe-Kurs an einer Schule

Als Schule können wir dieses Unternehmen nicht positiv bewerten.
Geplant war der Kurs für Lehrkräfte einer Grundschule.
Es gab eine Terminierung zum Ende der vergangenen Sommerferien. Die kurzfristige Absage des ursprünglich vereinbarten Termins aufgrund eines Unfalls der Kursleiterin haben wir selbstverständlich nachvollzogen. Im Anschluss wurde jedoch ein Ersatztermin verbindlich mit dem Unternehmen abgestimmt und durch unsere Konrektorin organisiert. Diese Vereinbarung liegt uns schriftlich vor.
Umso irritierender und nicht hinnehmbar ist die Aussage des Unternehmens, es habe keine Terminvereinbarung gegeben und wir hätten uns nicht mehr gemeldet. Diese Darstellung ist nachweislich falsch. Sie erweckt den Eindruck erheblicher interner Organisations- und Kommunikationsdefizite im Haus, deren Folgen nun vollständig auf unsere Schule abgewälzt wurde.
Die hierdurch entstandenen Belastungen sind erheblich und in keiner Weise trivial:
• Für beide Termine mussten insgesamt 310 Schülerinnen und Schüler vom Unterricht freigestellt werden.
• Eltern sahen sich gezwungen, Urlaub zu nehmen oder alternative Betreuungen zu organisieren, insofern sie keinen schulischen Betreuungsplatz haben.
• Die Schule hat wiederholt organisatorische und finanzielle Aufwände für die Verpflegung aller Beteiligten getragen.
• Unser Fortbildungsbudget ist zeitlich gebunden und erfordert eine präzise und verlässliche Planung – diese wurde durch Ihr Vorgehen massiv beeinträchtigt.
• Die Abwicklung der Gutscheine der Unfallkasse NRW ist mit klaren formalen Vorgaben und zusätzlichem Verwaltungsaufwand verbunden, der durch die wiederholte Fehlorganisation unnötig vervielfacht wurde.
• Das Betreuungspersonal musste Dienstpläne kurzfristig umstellen und zusätzliche Stunden leisten, um die Betreuung der Kinder weiterhin sicherzustellen.
Die Entschuldigung lautete, dass eine Kollegin das Unternehmen verlassen und den Termin wohl nicht ins System übertragen habe. Das Entgegenkommen des Unternehmens bestand dann in einer bevorzugte Terminauswahl für einen weiteren Ersatztermin. Das ist nicht nur lächerlich, sondern auch völlig unangemessen.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kursleiterin Nelly

Kursleiterin Nelly
Der Kurs war gut organisiert und verständlich gestaltet. Die Inhalte wurden klar erklärt und waren hilfreich.

28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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