Enligt hemsidan skulle leveransen ta 1-2 dagar. Jag väntade 7 dagar på mitt paket. Fick aldrig någon återkoppling från kundservice. Dessutom var måtten på varan missvisande. Rekommenderar inte att kö... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk kundservice och jättesnabb leverans. Dessutom en toppenbra hemsida med bra bilder och förklaringar av produkternas funktion (inte alltid självklart hur saker funkar när man barnsäkrat för f... Se mer
Företaget har svarat
Snabb och fin service av er när mitt paket strulade (postnords fel). Har aldrig varit med om ett så bra företag som er! Rekommenderar er varmt. Och lådlåsen är superbra syns inte och håller barnet bor... Se mer
Företaget har svarat
Beställde fönsterlås och osynliga lås. Älskar produkterna de är bra kvalité. Osynliga låsen funkar perfekt till byråar och skåp hos oss. Kundservice svarar snabbt och hjälper bra. Packningen och lev... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Barnsäkerhet med inriktning på hemmet | Klämskydd | Hörnskydd | Skåplås | Giftfria produkter | magnetlås | Mjuka tallrikar | Välkommen in och titta
Kontaktuppgifter
Ljungadalsgatan 12, 352 46 , Växjö, Sverige
- Martin@lugnaforaldrar.se
- lugnaforaldrar.se
3,9
Bra
58 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Väldigt fin service och snabba svar
Väldigt fin service och snabba svar.
Otroligt fin hjälp och bemötande.
Handlat några gånger och blir fler om något nytt behövs eller något behövs fyllas på🙂
12 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Första gånger jag beställer
Första gånger jag beställer. Beställde mest för att jag behövde ett dörrlås. Hittade andra bra saker också. Får hem allt rätt förutom dörrlåset.. lite besviken faktiskt
30 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Hej,
Det är vi som hade kontakt via mail angående ditt ärende. Jag är som sagt väldigt ledsen att en av dina produkter var fel, och jag hoppas du kan ha förståelse för att det kan bli fel ibland när vår personal packar en order.
Vi tar alltid våra misstag på allvar och ser alltid till att åtgärda dem omgående, och jag hoppas du kände att du var nöjd med vår snabba återkoppling samt utskick av rätt produkt.
Om du skulle ha fler frågor eller funderingar så är du välkommen att höra av dig till oss igen.
Ha en fin dag,
Martin
Lugna Föräldrar
Jätte nöjd kund
Beställde fönsterlås och osynliga lås. Älskar produkterna de är bra kvalité. Osynliga låsen funkar perfekt till byråar och skåp hos oss. Kundservice svarar snabbt och hjälper bra.
Packningen och leverans av produkterna gick även snabbt
25 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Stort tack för ditt fina omdöme =)
Vi är så himla glada att du är nöjd med dina produkter, och med vår kundtjänst.
Nöjd kund
Jag beställde osynliga magnetlås och är supernöjd med produnten! Snabb leverans och bra kundservice 👍
26 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Tack för ditt fina omdöme =)
Det gläder oss att du är nöjd med dina lås och din köpupplevelse. Vi får tacka för en trevlig mailkonversation =)
Smidiga och bra magnetlås samt haklapp
Jag beställde osynliga magnetlås från Lugna Föräldrar som funkar superbra och håller bebisen borta från innehållet i skåp och lådor! Enkla att montera (montera gärna i mitten på lådor så bebisen inte får upp på andra sidan) och SÅ snyggt att de inte påverkar utseendet på möblerna. 👍🏻👍🏻
Jag beställde även en haklapp i silikon. Jättesöt gul, med liten hund på. Lätt att torka av samt diska 👌🏻✨
Fick också hjälp från Martin på Kundtjänst, som snabbt och enkelt löste mitt problem på mycket trevligt sätt. Tack! 🤩
10 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Vi på Lugna blir så himla glada att nu är nöjd med ditt köp. Och tack för att du tar dig tid att tipsa andra om placeringen av låsen. Vi finns alltid här om något annat skulle dyka upp =)
Älskar dessa magneter
Älskar dessa magneter, aldrig haft krångel med dom och det bästa är att dom är osynliga för den kräsna 😍 !! Rekommenderar verkligen🥰
13 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Tack för dina fina ord.
Vi är superglada att du gillar våra lås 🥰
Höll leveranstiden och produkten var…
Höll leveranstiden och produkten var precis som de skrev/visade att den skulle vara. Mycket nöjd.
1 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Hej Veronica,
Vi blir superglada att höra att du är nöjd med ditt köp. Och om du någonsin har frågor eller funderingar gällande din produkt eller annat, så är det bara att höra av dig =)
Supernöjd!
Jag är supernöjd med Lugna Föräldrar!! Snabba leveranser, bra saker och jättetrevligt bemötande! Jag råkade få för lite av en vara och de skickade nya till mig snabbt 👍
Jag rekomenderar verkligen detta företag!
11 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Så himla härligt att läsa om kunder som haft en bra upplevelse av oss =) Stort tack för ditt omdöme.
Väldigt nöjd med allt jag har beställt
Väldigt nöjd med allt jag har beställt. Håller vad de lovar och kvalitén är god. 5/5
11 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Bra service och snabb leveranstid
Bra service och snabb leveranstid. Kommer definitivt handla där igen.
10 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme =) Det gör oss väldigt glada.
Snabb leverans och bra kundservice vid…
Snabb leverans och bra kundservice vid frågor om några produkter!
Kommer handla av dem igen.
3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Tack för ditt omdöme. Vi blir superglada att du fortsätter vara vår kund =)
Trevlig kundtjänst
Trevlig kundtjänst. Mailade och hade frågor om en praktisk väska och fick svar direkt. Jättebra service och fick paketet levererat fort.
3 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Helt suverän service och kundkontakt
Helt suverän service och kundkontakt. Har aldrig varit med om sådan snabb återkoppling förut. Snabb leverans och produkterna var kanonbra. Kan varmt rekommendera detta företag.
6 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Tack för att du delar din upplevelse =)
Vi blir alltid glada när våra kunder blir nöjda.
Positiv köpupplevelse
Positiv köpupplevelse. Snabb leverans, bra service och mycket bra produkter. Magnetlåsen överträffade förväntningarna, ett extra plus är att man enkelt kan ”låsa upp skåpen tillfälligt”. Rekommenderas varmt.
14 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Vi blir alltid glada när kunder är nöjda med våra lås =) Tack för dina fina ord.
Världsklass service,
Världsklass service,
Inga frågor o konstigheter
Vid reklamationsfrågor.
Rekommenderar starkt
Att köpa produkter från Lungna föräldrar👍
12 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lugnaforaldrar
Tack så mycket för dina fina ord. Det gör oss väldigt glada =)
Beställde mjuka kantskydd i skumgummi…
Beställde mjuka kantskydd i skumgummi som kan kan klistrar fast med dubbelhäftande tejp. Fungerar bra. Inte jättebilligt men det är svårt att hitta dessa produkterna. Leverans kom inom uppgiven tid.
5 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.