Lieferung in die Schweiz Von der Kundenanfrage bis zur Lieferung ==> perfekte Abwicklung. Keine zusätzliche Kosten für Versand & Verzollung. Ware einwandfrei, qualitativ hochwertig und sehr schön ver... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Expérience sans couture depuis la commande jusque la réception ainsi que son suivi. Article conforme, de bonne facture, et joliment présenté et emballé. Je recommande vivement
This is my personal experience. It was my first time buying from this shop. It has been 13 days since I placed my order, and I still haven’t received my shipment. I don’t know whether my order wi... Se mer
Outstanding service from Lucky One. Ordered a LIP T24 Churchill watch on the 8th June and was advised that delivery to Northern Ireland could be around the 17th. However, my watch (which was expertl... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
LUCKY ONE est le leader européen de la bijouterie en ligne pour homme et femme. La bijouterie de luxe LUCKY ONE propose au travers de ses boutiques en ligne des collections de bijoux en or, diamant et pierres précieuses ainsi que des montres de marques (Citizen, Orient, Alpina, Lip, Herbelin, Garmin...). LUCKY ONE propose également un service d'achat et vente de bijoux et de montres de seconde main de grandes marques de luxe comme Cartier, Tiffany & Co., Van Cleef & Arpels, Messika ... Les livraisons sont gratuites dans tous les pays Européen ainsi qu'en Suisse et au Royaume-Uni.
Kontaktuppgifter
66 Av. des Champs-Élysées, 75008, Paris, Frankrike
- 0171759466
- contact@luckyone.fr
- luckyone.fr
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Rapide conforme efficace
Rapide conforme efficace. Lemballage est au top! Je suis ravie
reception rapide de la montre
Super première expérience ; à renouveler.
Je souhaite vous remercier vivement pour la qualité du travail réalisé, mais également toutes les étapes préalables ; votre écoute, votre réactivité par mail ou téléphone ont été très agréables et rassurantes; enfin le respect de vos engagements en terme de délais m’ont permis de pouvoir offrir ces présents lors de l’événement (anniversaire).
Un grand merci donc ! ; Nous aurons probablement d’autres occasions de travailler ensemble pour d’autres achats.
Very good experience
I bought two French watches from this company. Although the parcel arrived with some delays, I was very happy when I received it. The parcel was well-protected, and the certificate of guarantee was prefilled and put into a small letter.
Email communication was easy and efficient. I highly recommend this company, for both french buyers and international buyers.
2ème commande en 1 an
2ème commande en 1 an
Tout a été parfait, la commande, le suivi, l’expédition en un temps record et la livraison
Rien à redire
Il s’agit d’un cadeau pour les 18 ans de notre petite-fille que nous lui remettrons mi-novembre.
Nous n’avons pas ouvert le bel emballage et découvrirons avec elle…
Nous ne sommes pas inquiets
Merci et bravo pour votre service irréprochable
ce site est à conseiller
Très bonne réactivité de la part du personnel. J'ai obtenu une réponse précise et professionnelle à toutes mes questions. Les intervenants connaissent bien leurs produits...ce qui est fort agréable et rassurant lorsqu'il s'agit d'une vente en ligne
Ravie de mon experience d'achat avec Lucky One
Lucky One a été exceptionnel en matière de service au client, et très arrangeant par rapport à mes préférences et le stock disponible. J'adore mon bracelet jonc So Cool, et je recommande vivement cette bijouterie horlogerie.
Qualité du bijoux
Qualité du bijoux, livraison, emballage... tout est super!
Miserabler Kundenservice für DE und schlechte Qualität
Ich habe einen Armreif von Lucky One von meinem Freund geschenkt bekommen. Leider öffnet er sich von selbst beim Tragen, sodass er regelmäßig vom Handgelenk fällt. Bei dem Preis wäre ein Verlust sehr unschön. Folglich kann ich ihn nicht tragen. Wir haben uns direkt an den Händler gewendet. Der Kundenservice war sehr unfreundlich. Wir sollten den Armreif wieder zurücksenden, damit der Fall geprüft wird. Er wurde geprüft und als Antwort erhielten wir eine unhöfliche E-Mail, in der behauptet wurde, dass der Verschluss keine Mängel aufweist und der Armreif wieder zu uns zurückgesendet wird. Die Frist für eine Rückgabe sei abgelaufen und das Produkt sei vom Umtausch ausgeschlossen. Der Verschluss schließt nach wie vor nicht und der Armreif liegt nun in meinem Schrank und ich kann ihn nicht tragen. Folglich würde ich jedem davon abraten, Schmuck bei Lucky One zu erwerben.

Svar från LUCKY ONE
Je cherchais a faire un cadeau pour un…
Je cherchais a faire un cadeau pour un anniversaire de mariage sans avoir a me déplacer dans des bijouteries en ville.
J’ai pu trouver sur le site de luckyone de très jolies boucles d’oreilles en nacre qui m’ont rapidement été livrées dans un emballage.
Je suis tout a fait satisfait de cette experience et continuerai a commander en ligne sur ce site pour une prochaine celebration
Amazing customer service
Amazing customer service. Fast delivery in UK and easy to return rhe order and to get refund. Will definetely come back !!
Excellente expérience
Excellente expérience. Bijoux de qualité, très bon service client qui donne envie de renouveler l’expérience.
Une marque que je recommanderais sans aucune hesitation!
Parfait
Site clair,
Commande et paiement sécurisés,
Livraison très rapide,
Possibilité de retourner le produit,
Bijou parfait.
Depuis ma première commande en 2019, la qualité et le service n'ont pas changé. Continuez !!!
J’ai acheté plusieurs bijoux chez…
J’ai acheté plusieurs bijoux chez LuckyOne et à chaque fois satisfaite : rapidité d’envoi, service client disponible et un beau packaging pour offrir!
Les bijoux sont conformes à l’attente et clairement qualité avec de l’or 18 carats.
Je me suis récemment offert une belle montre Lip, au top!
Une entreprise qui a de l’avenir et qui redonne goût et confiance au service client, bravo et continuez ainsi !!
Le sérieux de cette entreprise
Livraison, rapide , le bracelet commandé est magnifique.
Ça fait plusieurs fois que je commande et jamais aucun problème.
Bravo pour votre sérieux……
C’est la deuxième fois que je commande et toujours aussi parfait:
Accueil téléphonique à l’écoute avec une dame charmante qui prend le temps,
livraison parfaite et un très joli bijou dans un beau paquet cadeau.
Bravo. Ne changer rien.
J’ai communiqué votre site à des amis.
Livraison rapide!
Livraison rapide!
Le bijoux est magnifique et emballé avec le plus grand soin!
Merci Lucky One
Acquisition bague
Communication rapide et à tout heure, service de livraison au top ! Efficacité 10/10
Excellente expérience
Excellente expérience. Tout est parfait. Je recommande à donf!
Bonjour 👋 le cite luzy one et vraiment…
Bonjour 👋 le cite luzy one et vraiment très sérieux, les conseils toujours précieux et vraiment bien , paiement par virement et très pratique et fiable rapide la livraison et sécurisé je recommande sincèrement
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.





