Ich arbeite bereits längere Zeit mit Nico zusammen und bin mega von seiner Arbeit begeistert. Nicht nur die Umsetzung sondern auch die Einbringung seiner eigenen Ideen machen jedes Projekt zu einem U... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Die Bestellung verlief problemlos und die Lieferung war schnell. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und macht einen langlebigen Eindruck. Ich freue mich, eine umweltfreundliche Alternative... Se mer
Ich habe mich wegen eines Zweifels bezüglich eines Bauteils an den Kundendienst gewandt. Der Austausch erfolgte im Rahmen der Produktgarantie sehr schnell. Das Gerät funktioniert gut.Ich kann diesen... Se mer
Formschön, haltbar, praktisch Die Edelstahl-Flaschen sind in unserer Familie nun schon ein ganzes Jahr täglich in Gebrauch und sehen aus wie am ersten Tag. Vorher hatten wir Glasflaschen und den... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die nachhaltige Lösung für Wassersprudler Bei Luckymoose verbinden wir Design, Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere hochwertigen Produkte rund um das Thema Sprudelwasser sind die perfekte Alternative zu herkömmlichen Wegwerfprodukten aus Plastik. Alle unsere Produkte sind vom Deutschen Institut für Verbraucherschutz zertifiziert.
Kontaktuppgifter
Mergenthalerallee 73-75, 65760, Eschborn, Tyskland
- Service@luckymoose.de
- luckymoose.de
4,7
Utmärkt
179 omdömen
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Für den Service gibt’s die 5 Sterne
Für den Service gibt’s die 5 Sterne. Der Sprudler war nach wenigen Monaten defekt. Nicht schön, kann aber passieren. Auf meine Mail wurde kurzfristig reagiert und Ersatz geschickt.
30 juli 2025
Super Ware, aber lange Wartezeit
Das Produkt (Wassersprudler + mehrere Flaschen) ist einwandfrei und wirklich prima.
Leider ist bei der Logistik etwas völlig schiefgelaufen. Ich musste nachfassen und habe die Ware erst nach sehr langer Zeit erhalten, deutlich später als angegeben.
Am Ende war aber alles in Ordnung: durch den freundlichen Kontakt und guten Service im Nachgang wurden die Fehler wettgemacht.
Daher mein Fazit: Produkt super, Lieferung bei mir leider nicht optimal.
29 juli 2025
Tolle Flaschen
Alles bestens.. tolle Flaschen.. schönes Design.. vielseitig einsetzbar.. Und super das die auf die den Aarke passen.. Lieferung super schnell erhalten..
28 juli 2025
Alles Bestens
Schneller, unkomplizierter Bestellvorgang. Ware war nach 3 Tagen da. Die Flaschen sehen und fühlen sich hochwertig an.
25 juni 2025
Flaschen nicht sicher
Eine nagelneue Edelstahlflasche zerbirst beim ersten Sprudelhub in zwei Teile. Diese Flaschen sind gefährlich!
26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lucky Systems GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Ware scheinbar nicht fehlerfrei war. Selbstverständlich tauschen wir Defekte umgehend aus. Bitte melde dich einmal kurz bei uns, wir helfen dir gerne weiter.
Svar från Lucky Systems GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Selbstverständlich tauschen wir mangelfreie Ware immer aus oder erstatten den vollen Kaufpreis. Setze dich gerne kurz mit uns in Verbindung. Vielen Dank.
Der Sprudler ist toll und schlank!
25 juni 2025
Herrlich erfrischendes Sprudelwasser!
Der Sprudler ist grossartig! Nach anfänglichen "Startschwierigkeiten",die meinem eigenen Unvermögen geschuldet waren, klappt das Sprudeln reibungslos und wunderbar.Danke auch an den netten Service. Ich werde den Sprudler mit gutem Gewissen und voller Überzeugung weiter empfehlen.
25 juni 2025
Das Gerät ist Super.
Das Gerät ist Super.
Aber !!!!
Der Versand mit Hermes ist Beschi........ .
Gerät wurde mit Hermes versand siehe oben.
Die Zusatzflaschen (B-Ware) mit DHL Keine Probleme alles Super.
26 juni 2025
Unkomplizierter Umtausch bei Garantie
Unkomplizierter Umtausch bei Garantie - Fall. Sehr freundlicher Kontakt.
26 juni 2025
Super schnelle Lieferung und tolle Ware!
26 juni 2025
Alles tadellos, empfehlenswert!
Gute und flüssige Kommunikation bei Nachfragen, rasche Lieferung, nichts zu beanstanden!
25 juni 2025
Optisch topp, technisch leider nicht zur Gänze überzeugend.
Wir haben das Gerät direkt im luckymoose.de Shop geordert und gleich noch zwei weitere Ersatzflaschen dazu gekauft.
Zuvor haben wir einen Sprudler von Sodastream verwendet, der aber zwischenzeitlich in die Jahre gekommen war.
Am Lucky Moose überzeugt hat uns zum Einen das ansprechende Design. Zum Anderen schien uns die Verwendung von Metallflaschen mit einem 1-Liter-Volumen sinnvoller und hygienischer zu sein als unsere bisher genutzten 0,7er Flaschen.
Im täglichen Einsatz zeigte der Sprudler leider einige Schwächen, die ärgerlich sind und den Nutzen leider schmälern.
Die Sprudelergebnisse sind unserer Meinung nach recht uneinheitlich, so dass immer wieder Getränke mit zu niedrigem Kohlensäuregehalt entstehen, obwohl die Kartusche zu 100 % gefüllt ist und die selbe Dosierung vorgenommen wurde. Darüber hinaus treten bei unserem Gerät immer wieder Undichtigkeiten am Zylinderventil auf, die dadurch entstehen, dass sich die Kartusche von selbst zu lockern scheint. In diesem Fall wird das Gas in das Kartuschengehäuse ausgeblasen. Erst durch neuerliches festdrehen des Zylinders kann die Undichtigkeit behoben werden.
Ab und an sprudelt das Wasser auch über und läuft durch das Kartuschengehäuse auf die Arbeitsfläche. Weiterhin kann das Schraubgewinde für die Flaschen u.U. schnell Schaden nehmen, da die Flasche beim eindrehen leicht verkannten könnte.
Die Kartuschen reichen unseren Beobachtungen zufolge nur für die Hälfte bis max. Dreiviertel des angegebenen Volumens von bis zu 60 Liter.
Unser Fazit: Alles in Allem, stylischer, frischer Look, der aus unserer Sicht leider die technischen Unzulänglichkeiten nicht zur Gänze aufzuwiegen vermag. Wir würden uns daher heute vermutlich für ein anderes Fabrikat entscheiden, obwohl uns der Lucky Moose optisch nach wie vor sehr gut gefällt.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Alles ok
Nach anfänglichen Problemen mit dem Versand, wird alles gut. Die zeitliche Reaktion auf Kunden-Emails (2 Tage) ist ausbaubar und leider nicht alltagstauglich. Immerhin gab es eine Entschädigung für die anfänglichen Probleme.
19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Qualität top!
Ausgezeichnete Qualität der Produkte, sehr schön und wertig verpackt - macht Freude, es auszupacken.
28 maj 2025
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Flaschen passen perfekt auf Arke Sprudler. Top Qualität.
26 maj 2025
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