Never delivered.
I ordered a game via Amazon, the item was never delivered since 29th November 2025.
Amazon says the item is undeliverable, and they do not refund the item. What a waste of money and time.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lucky Duck Games is an international tabletop game publisher best known for industry-leading Digital Hybrid board games such as Chronicles of Crime, Destinies, Kids Chronicles, and Yummy Yummy Monster Tummy.
Kontaktuppgifter
Gen. Bohdana Zielińskiego 11 Street, 30-320, Krakow, Polen
- info@luckyduckgames.com
- luckyduckgames.com
2,9
Medel
3 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Took my money and never sent a product
Preordered a set of extra items for Flamecraft, they took my money and never sent the items, despite it being months after the original ship date. As far as I can tell, they don't even have a support to contact on their website. Scam company.
Edit:
After my post, the company contacted me for more information and I have now received my products. The fact remains, however, that after I preordered the items, they were delayed several times (which is fine, stuff happens) without any kind of email or anything notifying me. I only found out about the delays by looking at the product page (not even my order information in my account conveyed anything) and after a while I couldn't even find the page on the site anymore, so I couldn't even use that to see if there were further delays. The way you get help is evidently emailing the "info at luckyduckgames dot com" address found at the bottom of the page, but maybe it's just me but that did not at all seem like a customer support email. Products seem good though, as was Flamecraft, so no issues there.
26 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från luckyduckgames.com
Dear Justin, we are extremely sorry for inconvenience. We're doing our best to deliver products on time. Could you share more details with our customer service team? info@luckyduckgames.com.
Helpful
I'm into board games and really enjoy their Flamecraft and Kiri Ai ones. I had an issue with one of them and the company were quick to help. It wasn't something that would make the game unplayable but it was a missing player piece nonetheless despite buying it new. They sent a replacement piece via post hassle free so now my game is as it should be. The whole process was quite simple and they were happy to help. Understandably, the mailing service took a little while because they are in Poland and I'm in the UK.
8 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.