Il personale è davvero educatissimo e molto disponibile parlano in parole povere che può comprendere anche le persone che non capiscono in termini grammaticali. Questa cosa facilita molto i costi sono... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Cliente dal 01 Agosto, nel registrarmi al sito e app i codici OTP non funzionavano, dunque registrazione fallita, ma non posso registrarmi di nuovo in quanto figura che il mio indirizzo email è g... Se mer
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Primo non ho firmato alcun contratto con voi. Secondo il vostro preventivo mensile a prezzo bloccato è troppo alto. Terzo se mi fate un preventivo a prezzo bloccato per almeno 2 anni di circa 50 euro... Se mer
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Servizio clienti veloce e compressibile cortesia ed gentilezza per primo. Contratto fatto e firmato per telefono valutazione OTTIMA.Fornitore di energia non ancora conosciuto ma se tiene ai suoi clie... Se mer
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Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.
Kontaktuppgifter
Corso Svizzera, 185/BIS, 10149, Torino, Italien
- 0110887878
- servizio.clienti@luceegasitalia.it
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4,4
Utmärkt
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il personale è stato di grande aiuto e…
il personale è stato di grande aiuto e con molta pazienza e ringrazio per tutto
2 juli 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Valerio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il nostro personale ti sia stato d'aiuto e che tu abbia apprezzato l’attenzione dedicata alle tue esigenze.
Il tuo ringraziamento è molto gradito e ci incoraggia a continuare su questa strada.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Alessia e Sofia Rizzo La signorina Alessia e Sofia sono state…
La signorina Alessia e Sofia sono state molto brave a spiegare tutti i punti da me richiesti. Molto professionali e gentili
1 juli 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Romina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che abbiamo saputo rispondere con chiarezza a tutte le tue richieste e che tu abbia apprezzato l'approccio professionale.
Faremo sicuramente arrivare il tuo apprezzamento alle colleghe: riconoscimenti come questo sono sempre molto graditi.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Cordialità
Persona cordiale, ottima consulenza spiegando Benetutti i passaggi ed i costi.
1 juli 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Marco,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale e la chiarezza con cui ti sono stati illustrati tutti i passaggi e i relativi costi.
Per noi una consulenza trasparente è fondamentale per consentire ai clienti di sceglierci con serenità.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia
Io o avuto da fare a Torino con una…
Io o avuto da fare a Torino con una ragazza Deborah che è molto brava competente gentile sa fare il suo lavoro complimenti
1 juli 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Alina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che Deborah ti abbia seguito con competenza, attenzione e professionalità.
Faremo sicuramente arrivare i tuoi complimenti alla collega: riconoscimenti come il tuo sono sempre molto apprezzati.
Per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Operatore molto chiaro nello spiegare…
Operatore molto chiaro nello spiegare tt le parti del contratto e la disponibilità
dello stesso
30 juni 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Maria,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza con cui sono state illustrate le condizioni contrattuali e la disponibilità dimostrata durante il confronto.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia
La mia esperienza è appena iniziata
La mia esperienza è appena iniziata. Tuttavia ,per ora, ringrazio l'operatrice che mi ha dato le informazioni utili.
29 juni 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Santa,
grazie per aver condiviso le tue prime impressioni! Siamo felici che il primo contatto sia stato positivo e che le informazioni ricevute ti siano state utili.
Ci auguriamo di confermare queste buone sensazioni anche nelle prossime fasi della fornitura.
Per qualsiasi necessità legata alle tue utenze di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Esperienza deludente con il call center
1 juli 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Willy,
ci dispiace leggere che la tua esperienza con il nostro call center non sia stata all’altezza delle aspettative.
Dalla recensione non ci è però possibile comprendere nel dettaglio cosa sia accaduto. Se vorrai fornirci maggiori informazioni, saremo felici di approfondire la situazione e verificare quanto segnalato.
Per qualsiasi chiarimento, il nostro Servizio Clienti è raggiungibile allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Cortesia al primo impatto
Cortesia al primo impatto spero di risolvere i miei problemi legati ai call center
24 juni 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Luca,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che il primo contatto ti abbia lasciato un’impressione positiva.
Comprendiamo le difficoltà che spesso possono nascere quando ci si interfaccia con i call center e ci auguriamo di riuscire a supportarti nel migliore dei modi, offrendoti sempre risposte chiare ed un servizio attento alle tue esigenze.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, siamo a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Cordialità
Cordialità, unica perplessità viene chiesto di firmare telefonicamente il contratto senza avere il tempo di leggerlo prima
29 juni 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale.
Per quanto riguarda la documentazione contrattuale, ti ricordiamo che il contratto viene sempre inviato al cliente e che è possibile prendersi tutto il tempo necessario per leggerlo con attenzione prima di procedere alla sottoscrizione. Se ti è stata trasmessa un'informazione diversa, ce ne scusiamo e ti ringraziamo per avercelo segnalato.
Per qualsiasi chiarimento o approfondimento sulle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Graziano,
grazie per aver condiviso un tuo primo feedback! Comprendiamo perfettamente che tu voglia attendere un po’ di tempo prima di esprimere un giudizio completo.
Ci auguriamo di confermare le tue aspettative e di meritare una valutazione ancora più positiva in futuro.
Per qualsiasi necessità, il nostro Servizio Clienti è raggiungibile allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Aldo,
grazie a te per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia trovato grande disponibilità nel nostro staff. Il tuo apprezzamento ci fa davvero piacere!
Ricorda che siamo sempre qui in caso di bisogno.
Il team di Luce e Gas Italia
Persone molto disponibili e pazienti
Persone molto disponibili e pazienti che sanno ascoltare .
26 juni 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Luigi,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato un supporto attento, disponibile e capace di ascoltare le tue esigenze.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia
Ho parlato con la signora/ina Maria…
Ho parlato con la signora/ina Maria Grazia, molto gentile ed educata molto professionale mio parere mi ha spiegato tutto molto facilmente,ha risposto a tutte le mie domande. Mi ha anche richiamato per combinare perché ha trovato un offerta migliore e mi ha riferito tutti i numeri telefonici per la firma.
26 juni 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Gennj,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che tu abbia ricevuto un supporto chiaro e completo e che ogni dubbio sia stato gestito con attenzione.
Ci fa piacere anche sapere che sei stata ricontattata con una proposta migliorativa: è proprio l’attenzione al cliente che ci impegniamo garantire. Gireremo i tuoi complimenti a Maria Grazia!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Giuseppe,
grazie per aver condiviso il tuo riscontro! Speriamo davvero di confermare le tue aspettative e di accompagnarti nel modo migliore nel tempo.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, siamo sempre qui per supportarti.
Il team di Luce e Gas Italia
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Giuseppe,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro personale. Il tuo entusiasmo ci fa davvero piacere!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Luciano,
grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la preparazione, la professionalità e l’attenzione del nostro personale.
Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre all’altezza delle aspettative.
Il team di Luce e Gas Italia
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Giuliana Angela,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il supporto ricevuto sia stato così positivo e che tu ti sia trovata bene durante il confronto.
Faremo arrivare i tuoi complimenti alla persona che ti ha seguito: saranno sicuramente molto apprezzati!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia
Azienda seria personale bravissimo e…
Azienda seria personale bravissimo e seria
Faccio passa parola
26 juni 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Francesco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia percepito affidabilità e competenza nel nostro personale.
Ci fa molto piacere anche il tuo passaparola: è per noi un grande segno di fiducia!
Per qualsiasi necessità legata alle forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Ursula,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia riscontrato attenzione, disponibilità e comprensione nel nostro supporto.
Per qualsiasi esigenza legata alle tue forniture di energia e gas, rimaniamo a tua disposizione tramite il nostro Servizio Clienti allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Gentilezza degli operatori
Gentilezza degli operatori, velocità di risposta e chiarezza .
23 juni 2026
Svar från Luce e Gas Italia
Salve Sabrina,
grazie per la tua recensione! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la rapidità nelle risposte, la chiarezza delle informazioni e l’attenzione del nostro personale.
Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre efficace.
Il team di Luce e Gas Italia
Detta är Trustpilot
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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