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Chez LP EXPRESS, nous nous engageons à offrir une gamme étendue de services de transport express et de déménagement partout en France, avec une connaissance approfondie des trajets entre Lyon, Paris, et le Sud (Marseille, Nice, Montpellier). Nous proposons également des solutions spécifiques pour le transport e-commerce destinées aux grandes plateformes, en adaptant nos méthodes pour optimiser à la fois l'efficacité et la sécurité des livraisons. Notre équipe, passionnée et dédiée, s'assure de fournir un service rapide et fiable, en utilisant des véhicules spécialement équipés pour répondre à tous les besoins, que ce soit pour des documents nécessitant une livraison urgente ou pour des colis volumineux. Pour découvrir tous nos engagements et en savoir plus sur nos services, nous vous invitons à visiter notre site : lp-express.fr
43 Bd des États-Unis , 69008, Lyon, Frankrike
2,5
8 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En plus de ne pas livrer le colis à la date indiquée il se permettent de changer de point de retrait sans prévenir en indiquant qu'il est toujours dans le bon point de retrait
A fuir!
Comme dit dans les autres commentaires, le service Lp collect est exécrable franchement.
Bonjour,
Nous sommes nombreux à nous tromper en laissant des messages ici.
Le responsable de cette société, un monsieur adorable, vient de m’appeler après que j’ai donné un complément d’information et sa société s’appelle LP EXPRESS non pas LP COLLECT.
Il n’a rien à voir avec la poste puisque LP veut dire La Poste qui elle par contre mérite bien les avis très négatifs.
Désolé pour cette erreur.
Cordialement.
Commande faite sur amazon et livraison par LP Collect HELAS.
Fait semblant de livrer le colis dans le point relais choisis (le tracking du départ en livraison + point relais indisponible s'actualise au meme moment à la meme heure comme c'est bizarre)
J'ajoute que le point relais choisi est ouvert de 9h à 22h 7/7j et avec un espace de stockage bien assez grand pour recevoir BEAUCOUP de colis
LP collect choisi ensuite comme point relais le bureau de poste le plus proche et voila. Ca semble etre leur facon de faire à voir sur les différents forum et ici meme sur trustpilot
Svar från Lp Express
Désolé mais vous faites erreur nous sommes une entreprise de coursier à Lyon. C'est vraiment dommage que vous me publiez des choses comme ça alors que j'ai rien à voir.
Vous recherchez LP collect c'est pas chez moi faut taper Lpcollec.com moi c'est LP express.
Apparemment, leur stratégie consiste à tenter un dépôt à minuit dans un relais qui ferme à 22h (brillant), puis à livrer finalement le colis dans un bureau de poste le lendemain (samedi) à midi, pile à l’heure de la fermeture. Et tant qu’à faire, choisir un bureau à 30 minutes du relais, alors qu’un autre se trouvait à 250 mètres. Il faut admirer une telle cohérence.
Bilan : 2 heures perdues, une semaine de travaux reportée, et un sens du professionnalisme qui force presque le respect… à ce stade, c’est de l’art.
Svar från Lp Express
Pourriez-vous supprimer votre avis le modifier car nous n'avons rien à voir avec eux nous sommes coursier à Lyon.
Colis annoncé livré en point relais (la poste) j'ai fais 10 kms arrivé a la poste le colis n'était pas là.
Pourquoi mettent ils livré alors que c'est faux .
1 aller retour se 20 kms pour rien....
Svar från Lp Express
Nous n'avons rien à voir avec la poste ou autre chose que vous recherchez je comprends pas pourquoi vous publiez chez nous. Nous sommes seulement coursier et on fait aussi du transport express.
Une catastrophe. Soi disant ils révolutionnent la livraison Amazon. J'attends un colis dans un point de collecte amazon, un magasin alimentaire et ils n'ont pas regardé les horaires d'ouverture... Du coup ils livrent pas ! Ou ils vont chercher un autre point et moi je suis dans l'attente pour un anniversaire. En clair un conseil: ce transporteur pourrait peut être faire ses plannings de livraison en fonction des horaires des points de collecte. Ça me semble être la base du métier🤣
Svar från Lp Express
Coursier à Lyon n'a rien à voir avec ce que vous recherchez. Au pire on fait du transport express et c'est réglé en deux heures
Ils sont incapables de livrer un colis dans les délais et au bon endroit : ils livrent où ils veulent et on doit se débrouiller pour aller chercher son colis. C'est une honte pour une société dont c'est le métier. Il serait temps que ce service public disparaisse pour laisser place à des sociétés professionnelles, compétentes et qui ne seraient plus financées par nos impôts
Svar från Lp Express
J'aurais bien voulu être un service public mais je suis seulement coursier. Et nous les coursiers en livre sur place.
La société que vous recherchez c'est LP collect
Lpcollect.com et ça c'est pas moi vu que ça commence par LP ... Ça vient directement chez moi
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