Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Nightmare time with this garage
Their website quoted me about £180 for glow plug replacements and an extra £10 for collection/delivery. Phoned garage direct and my order confirmed. Supposed to be picked up 9am Friday morning. It was gone 9.45am before the guy arrived, so a bad start. The car was promised returned by Saturday. Heard nothing on the Friday! Communication on Saturday to say they'd done checks and confirmed that 4 new glow plugs and a relay were required. Cost had gone up from £190 to £790. (Was later told that their website was showing the wrong price), duh! Was told that they would do the job and I'd have it later Saturday afternoon. Phone call later to say that one glow plug would not come out and that they'd sprayed it with WD 40 and leaving it to soak overnight. He promised to phone me Sunday before 11am with an update, yes you guessed no phone call. (They're closed Sundays). So we are now into Monday, lots of phone calls and eventually my car returned late afternoon. We eventually agreed an amount of £699. Think the original price of £180 was just to lure me in. Another problem was that unknown to me the guy that picked up my car left his car parked for 3 and a half days in my Close. Neighbours complained and one actually parked on my drive as a protest! So a nightmare few days. So won't be using this company again.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








