Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig dårlig kommunikation fra LOXAMs side omkring pris på leje af udstyr. OBS! på der kommer ikke uvæsentlige omkostninger oven i den pris du aftaler med dem. I mit tilfælde var det cirka 65% de l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Loxam i Kalundborg har den bedste service og flexibilitet. De mest venlige og hjælpsomme medarbejdere. Vi skulle male vores hus og havde udfordringer med vejret. Vi måtte ændre vores reservation af li... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fik afprøvet jeres tæpperenser i weekenden. Den er så god og super nem at bruge. Et tips: det flydende Carpet cleaner skal hældes forsigtigt i vandet, så det ikke skummer for meget, ellers strejker... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lejede en bjælkevibrator som desværre ikke virkede helt som den skulle, hvilket er hændeligt uheld idet den var helt ny og derfor ikke testet siden den forlod fabrikken. Jeg kom ikke til at betale hve... Se mer

Företagsinformation

  1. Uthyrning av byggmaskiner
  2. Uthyrning av byggutrustning

Skrivet av företaget

Kundetilfredshed frem for alt. Vi har altid sat kundens tilfredshed i højsædet. Vores mangeårige erfaringer kommer kunderne til gode, når de lejer hos os. Vi vil kort sagt have, at kunderne skal være tilfredse og have gode oplevelser med det kvalitetsmateriel, de lejer hos os. LOXAM er Europas største udlejer af maskiner, jord- og anlægsmateriel, lifte, liftvogne, moduler og skurvogne.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

41 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig dårlig kommunikation fra…

Virkelig dårlig kommunikation fra LOXAMs side omkring pris på leje af udstyr. OBS! på der kommer ikke uvæsentlige omkostninger oven i den pris du aftaler med dem. I mit tilfælde var det cirka 65% de lagde oveni. Og konfronteret med det henviser de så bare til deres generelle betingelser. Jeg kommer derfor naturligvis ikke til at leje noget hos LOXAM igen.

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg lejede et stillads hos dem

Jeg lejede et stillads hos dem, men oplevelsen var desværre meget skuffende.
Jeg blev bedt om at komme inden kl. 15:30, selvom de officielt lukker kl. 16:00, fordi medarbejderen “skulle skynde sig hjem”.
Senere opdagede jeg, at der var trukket ca. 1.000 kr. ekstra fra min konto uden forklaring.
Da jeg ringede og klagede, fik jeg kun undskyldninger i stedet for en løsning.
Det bliver desværre både første og sidste gang, jeg handler der.

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Loxam Gl. Landevej Fredericia = GOD service!

Loxam Fredericia er lig GOD service og venlig kundebetjening. Kan kun varmt anbefales.
Skulle leje et skærebord til sten for to dage. Ikke en stor ting eller post i deres forretning, men betjeningen og håndteringen fra start til slut var alligevel i top. Der var god tid og plads til besvare alle mine mange spørgsmål og over flere e-mailkorrespondancer. Samme galt da det kom til selve afhentning og tilbagelevering. Særligt Julie i deres kundeservice skal nævnes. En sådan venlig og imødekommende medarbejder møder man sjældent.
Alt i alt STOR ros til Loxam på Gl. Landevej i Fredericia!

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Loxam i Kalundborg super service.

Loxam i Kalundborg har den bedste service og flexibilitet. De mest venlige og hjælpsomme medarbejdere. Vi skulle male vores hus og havde udfordringer med vejret. Vi måtte ændre vores reservation af lift flere gange, det var ingen problem i Loxam Kalundborg. Vi lejede en 12 meter lift. Den var utrolig nem at arbejde med. Hvis vi skal bruge lift igen vil vi helt sikkert vælge Loxam Kalundborg.

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fik et tilbud og leje af en lift 13-15…

Fik et tilbud og leje af en lift 13-15 meter for en lørdag/Søndag nettopris 5265,- ink. moms. inkl. risiko/miljø 😊, disse 612,- + moms er på fakt. for hvis materiellet nu skulle blive stjålet. Der er andre udlejere på markedet der kan gøre det her meget bedre Loxam. Jeg har lejet flere gange hos jer, det bliver hos andre fremadrettet.

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig God service.

Rigtig God service i Sønderborg afd.

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Kære Michaela,

Mange tak for din anmeldelse af Loxam, som betyder rigtig meget for os. Vi sætter stor pris på, at du gav dig tid til at give os din vurdering.

Vi står klar til at hjælpe dig med dine projekter, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din leje eller vores produkter.

Rigtig god dag!
Hilsen Loxam

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

vi har fået en regning på 15000 kr for…

vi har fået en regning på 15000 kr for om lakering af en vogn der er tegnet 5x5 cm med tuds på.

når vi ringer ind til dem vil de ikke snakke. de snakke i munden på en og er slet ikke til at kommunikerer med.

det tog 3 uger bare at få billeder at den vogn. sjovt nok fremgår vogn nr og graffitti ikke på samme billeder, det er ikke muligt at se vognen eller fjerne det selv.

Det er bare at betale og vi gider ikke snakke mere med dig.

30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse, og vi beklager meget, hvis du ikke føler, du er blevet behandlet ordentligt i sagen.

Vi tager denne type henvendelser meget alvorligt og vil meget gerne finde en løsning. Vi har forsøgt at komme i kontakt med dig for at forstå situationen bedre og drøfte det videre forløb, men har desværre ikke haft held med det endnu.

Angående sagen om lakeringen: Det er aldrig vores ønske at overraske med regninger, og vi bestræber os altid på at dokumentere og kommunikere klart om skader og omkostninger. Vi beklager, hvis du har oplevet, at kommunikationen har været utilstrækkelig – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte igen – gerne på mail – så vi kan tage en dialog og forsøge at finde en tilfredsstillende løsning.

Mvh - LOXAM Danmark

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig information fra Loxam

Dårlig information fra Loxam om lejepris.
En information som jeg selv skulle have læst mig til, fik jeg af vide da jeg ringede efterfølgende.
Fik tilbud på 600+moms for 1 dags leje og skulle forvente yderligere ca. 600+moms i forbrug af diamant skær til betongulvsliber.
Fedt tænkte jeg, så jeg regnede med en faktura på omkring 1.200+moms - men fik en på lidt over 2.000+moms!
Ja, der var så et risikotillæg på Netto lejeprisen på ekstra 15%+moms samt rengøring til ca. 250+moms.
Gulvsliberen virkede ikke engang optimalt, da jeg måtte bruge ca. 6 timer på at slibe ca. 5m2.
Et firma jeg IKKE lige vender retur til…

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Kære Claus,

Tak for din feedback – vi er kede af at høre om din oplevelse, og beklager meget, at informationen om omkostningerne ikke blev formidlet på en klar og præcis måde. Vores medarbejder har forsøgt at give et estimat på forbruget af diamantsegmentet for at hjælpe med at skabe et overblik, men vi kan se, at dette har skabt forvirring i stedet for at gavne. Det tager vi til os og vil arbejde på at forbedre vores kommunikation fremadrettet.

Det er også beklageligt at høre, at maskinen ikke fungerede optimalt, og at du brugte længere tid end forventet på opgaven - det er selvfølgelig ikke optimalt.

Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at forbedre os.

Med venlig hilsen
Sofie - Loxam

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid 5 stjernet levering hos Loxam.

Altid 5 stjernet levering hos Loxam.
Tak til Åse /KA for super service.

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Kære Lau,

Mange tak for din anmeldelse af Loxam, som betyder rigtig meget for os. Vi sætter stor pris på, at du gav dig tid til at give os din vurdering.

Vi står klar til at hjælpe dig med dine projekter, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din leje eller vores produkter.

Rigtig god dag!
Hilsen Loxam

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hvilket serviceniveau

Hvilket serviceniveau

Jeg havde fornøjelsen af Annika i Hillerød afdelingen. Det må jeg sige - imødekommende og løsningsorienteret. Som nystartet selvstændig gør sådan en service at man helt sikkert vender tilbage.

Top klasse!

15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Kære Thomas,

Mange tak for din anmeldelse af Loxam, som betyder rigtig meget for os. Vi sætter stor pris på, at du gav dig tid til at give os din vurdering.

Vi står klar til at hjælpe dig med dine projekter, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din leje eller vores produkter.

Rigtig god dag!
Hilsen Loxam

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fornem kundeservice

Skulle bruge en støvsuger. Fik rigtig god vejledning - både på mail og i Nordhavn. Efterfølgende opstod en misforståelse om lejen, men også der var de virkelig behjælpelige. Rigtig god stil.

7 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Kære kunde,

Mange tak for din anmeldelse af Loxam, som betyder rigtig meget for os. Vi sætter stor pris på, at du gav dig tid til at give os din vurdering.

Vi står klar til at hjælpe dig med dine projekter, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din leje eller vores produkter.

Rigtig god dag!
Hilsen Loxam

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Talte med Morten i dag angående…

Talte med Morten i dag angående gulvsliber og fik en super god service og vejledning.

25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Kære Jesper,

Mange tak for din anmeldelse af Loxam, som betyder rigtig meget for os. Vi sætter stor pris på, at du gav dig tid til at give os din vurdering.

Vi står klar til at hjælpe dig med dine projekter, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din leje eller vores produkter.

Rigtig god dag!
Hilsen Loxam

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg snakkede med en fra loxam som…

Jeg snakkede med en fra loxam som lovede, vi endda jokede om vejret og at de nok skulle sørge for en gravemaskine med lukket kabine men da vi møder op derude har de den ikke på lager loxam har lejet den ud til en anden, så nu har jeg en kunde hvor vi er bag ude med opgaven og vi er ikke engang startet.

Tak loxam....

24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Manglende etiske standarder

Når man ærligt fortæller om sin oplevelse på Trustpilot, skal det tages konstruktivt.

Der hvor kæden nu hopper af er at de truer med at afbryde samarbejdet med min ven hvis ikke jeg fjerner min seneste anmeldelse. Loxam må overveje at indføre nogle etiske standarder, hvis de vil fremstå som et velrenommeret virksomhed.

5 december 2023
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tæpperenser

Fik afprøvet jeres tæpperenser i weekenden.
Den er så god og super nem at bruge.
Et tips: det flydende Carpet cleaner skal hældes forsigtigt i vandet, så det ikke skummer for meget, ellers strejker maskinen.
Er meget tilfreds med oplevelsen og et godt slutresultat.

9 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Kære Jette,

Mange tak for din flotte anmeldelse af LOXAM, som betyder rigtig meget for os. Vi sætter stor pris på, at du gav dig tid til at give os din vurdering.

Vi står klar til at hjælpe dig med dine projekter, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din leje eller vores produkter. Vi håber på, at vi kan gøre os fortjent til den sidste stjerne en anden gang.

Rigtig god dag!
Hilsen LOXAM

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelent service.

8 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Hej Benny

Mange tak for din anmeldelse af LOXAM. Det betyder rigtig meget for os. Vi sætter stor pris på, at du gav dig tid til at give os din vurdering!

Vi står altid klar til at hjælpe. Vi ses næste gang du skal bruge noget grej.

Rigtig god dag og god arbejdslyst!
Hilsen LOXAM Danmark

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ville helst slet ingen stjerne give 🙁

Opdatering har fundet en god løsning men der var lidt lang vej der hen så har rette og giver nu 3 stjerner for at vi fik lavet en løsning og ikke skulle hele vejen til retten.

Ville helst slet ingen stjerne give
For en regning for leje af en tromle vi har aldrig lejet noget hos dem ringe og sige det få så af vide af der er en som har brugt vores cvr nr de har navn adresse og tlf nr på den person som har lejet med det kan og vil de ikke gøre noget hved ☹️
Vil bor i Jylland tromlen er lejet og leveret i præstø på Sjælland

2 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Hej Susan, vi er glade for at vi sammen har kunne løse problemet omkring personen, som har udgivet sig for at arbejde hos jer, og at I nu har fået en fuld kreditnota for lejen. Vi beklager ulejligheden og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Kevin / LOXAM Danmark

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Levering til tiden

11 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LOXAM Danmark

Svar från LOXAM Danmark

Mange tak for din anmeldelse af LOXAM. Det betyder rigtig meget for os. Vi sætter stor pris på, at du gav dig tid til at give os din vurdering!

Vi står altid klar til at hjælpe. Vi ses næste gang du skal bruge noget grej.

Rigtig god dag og god arbejdslyst!
Hilsen LOXAM Danmark

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplyser 1 pris

Oplyser 1 pris, fakturerer 1 anden
Derudover fakturerer de bare for alle mulige vagtudkald, der aldrig har fundet sted.
Pas på

31 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer