Löwik Wonen & Slapen Omdömen 

Goed geholpen bij de keuze van onze nieuwe meubelen door Monique de Grood , met veel geduld heeft ze ons begeleid 👍 super !

Bankstel van Baenks gekocht. Er werd vermeld dat de levertijd in januari zou zijn. Toch werd deze nog voor de kerst afgeleverd. Erg blij mee en de bank zit geweldig!!!

The product was packed professionally and its delivery was on time. The website offers diverse kind of products, for living and for sleeping.

Goede service in de winkel en snel en netjes thuis bezorgd.

Perfect geholpen bij de keuze, op tijd netjes geleverd en voldoet helemaal aan onze verwachting

Hele proces van oriëntatie , prijs, aankoopbesluit en aflevering is prima verlopen. Afspraken zijn nagekomen.

Heel goed geholpen door een medewerker van Pronto wonen bij Löwik. Dat was op 1 oktober 2025
Levering volgens afspraak, ook heel goed geregeld. Het bedrijf wat de meubels leverden heel netjes en correct. Dat was op 15 december 2025

Alles liep gesmeerd. Er werd creatief meegewerkt om een bepaalde kortingsregeling te kunnen benutten. Goed onderhoudsadvies voor stoelen en perfecte aflevering volgens planning.

Goede nette bediening door personeel ook al was ze van een andere afdeling. Bleek dat
uiteindelijk ons nog een financiele meevaller ten deel viel. Levering was - zoals ons meegedeeld- volgens verwachting na x- aantal weken. Allemaal prima verlopen.

Werden erg goed geholpen en kregen gevraagd en ongevraagd hehe goede eerlijke adviezen

Goede service in de winkel en tijdens de bezorging

Prachtige winkel mooie uitgebreide collectie attent personeel die niet overdreven aanwezig is

Super service! Buiten garantie om nieuwe draaischijf gekregen

We zijn goed geadviseerd door een leuke verkoopster. Prachtige eetkamer-bank die heerlijk zit en voor een redelijke prijs.

Alles is goed gegaan

Wat een prettige winkel! Iedereen die er werkt is zo vriendelijk en professioneel…. Het niet alleen heel gezellig, maar ook hebben ze een grote voorraad van prachtige meubels. Ook is er veel variatie van stijlen. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je. Het was een zeer prettige ervaring en dat meerdere keren….

Er was een kleed foutief geleverd, etiket wel goed maar op het verkeerde kleed geplakt.
Dit is goed opgepakt met 1 mailtje, waarna wij na een aantal weken het juiste kleed geleverd hebben gekregen.

Snelle en vriendelijke klantenserviice. Er waren vraagtekens en deze zijn snel beantwoord. Later stond er een onderdeel niet op de koopobereenkomst. Dit is snel.aangepast.

Professioneel, goede kwaliteit en prima service. Zowel de verkoper, bezorgers zijn klantvriendelijk en professioneel.
De gekochte stoel zit prima.

In Nov 24 kochten wij 2 keren relaxfauteuils bij Lowik.
Wij hbben All in House service voor 7 jr bijgekocht.
Hij stelde vast dat van de betreffende relaxfauteuils de zitting inderdaad zachter was en dat het leer van deze stoel behoorlijk plooien had. Omdat de fauteuil nog maar ca 2 mnd. in gebruik was adviseerde hij ons om eerst nog een halfjaar de fauteuils te gebruiken. De fauteuil was dan goed ingezeten en reparatie zou dan goed afgehandeld worden.
Gezien wij een service certificaat van 7jr afgesloten hebben bij de koop zijn wij met de advies meegegaan.
Eind juni hebben wij opnieuw contact met u opgenomen voor verder behandeling van onze service aanvraag, op 1 juli bezocht de heer Nijenhuis van uw bedrijf ons om de klacht te beoordelen.
Een ervaren rustige man die meteen constateerde dat onze klacht volkomen terecht was en zich erover verbaasde dat deze niet na het 1ste bezoek was hersteld.
Wij hebben hem gevraagd wat zijn advies en eindconclusie was, hij zou adviseren de stoel te vervangen zodat de problemen definitief verholpen zouden zijn.
Samenvattend krijgen we bij dit service traject geen gevoel dat hoort bij de aanschaf van 2 dure relaxfauteuils en een geadviseerd service certificaat.
Maar wij ontvingen een totaal ander voorstel nl dat beide fauteuils opgehaald werden en dan beoordeeld werd hoe eea opgelost zou worden.
Vreemd een product dat geen problemen heeft ook inleveren. De fauteuils zijn vervolgens opgehaald op 25 aug, op veel later tijdstip dan afgesproken, incl 1 accu.
Na weken wachten zonder bericht, zelf Lowik gebeld en All in House hoe de status was. Beide belden niet terug ondanks belofte dus na 2e poging hoorden we dat het wachten was op een besteld onderdeel. Vreemd er was toch geen onderdeel defect!
Uiteindelijk na nog enkele telefoontjes hebben we de fauteuils op 30 okt na 9 wk reparatie retour ontvangen, maar zonder de accu!! Moesten we hier weer over bellen.