Non ha mai portato 1 sola prenotazione è secondo me una grande presa in giro. Ti guardano le disponibilità e quando non hai posto ti chiedono un soggiorno strano con cani o gatti o tante persone o tan... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sono un host, all 'inizio il primo abbonamento ho avuto tante richieste ma zero prenotazioni perché molti chiedono e magari cercano anche prezzi bassi. Ho rinnovato la fiducia nel secondo abbonamento... Se mer
Företaget har svarat
Ho affittato la mia casa al mare tramite Lovely Italia e mi sono trovata molto bene. La piattaforma è semplice da usare e ho ricevuto richieste di soggiorno in poco tempo. Il supporto è stato dispo... Se mer
Företaget har svarat
Portale semplice ed efficace,anche se non arrivano molti contatti si riesce a concludere alcune trattative. Reputo non veritiere le recensioni ad una stella che dicono che è truffaldino,spesso chi non... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
LovelyITALIA il portale sul turismo e la ricettività in Italia.
Kontaktuppgifter
Italien
- lovelyitalia.com
3,9
Bra
234 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ottimo sito
Ho trovato facilmente quello che volevo. E' un ottimo servizio.
Una pecca, maca la possibilità di fermare le risposte degli Host se nel frattempo si è trovata la scrittura desiderata. Evitando di ricevere così inutili mail.
29 maj 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Buongiorno Enrica,
grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con il nostro servizio e per averci assegnato una valutazione di 4 stelle.
Siamo lieti che abbia trovato facilmente ciò che cercava e che abbia apprezzato l’utilità del portale.
Riguardo al suo suggerimento sulla possibilità di interrompere la ricezione di ulteriori risposte dagli host dopo aver trovato la struttura desiderata, la ringraziamo per il feedback costruttivo. Lo prenderemo in considerazione nei prossimi aggiornamenti, al fine di migliorare ulteriormente l’esperienza degli utenti.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto
LovelyITALIA
Le richieste che arrivano senza…
Le richieste che arrivano senza abbonamento sono tutte fasulle. Servono solo a invogliare ad abbonarsi. Anche se si risponde dopo 48 ore dovrebbe esserci una controrisposta. Invece niente. I numeri di telefono sono muti. TUTTI a tutte le ore. Diffidate di questa piattaforma.
27 maj 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Gentile Bruna,
ci dispiace leggere la sua recensione negativa e ci teniamo a chiarire alcuni punti.
Le richieste che inviamo alle strutture, anche in prova gratuita, provengono da utenti reali che compilano i moduli presenti sul nostro portale. Durante il periodo di prova è possibile rispondere gratuitamente alle richieste ricevute, anche se con un ritardo di 48 ore, proprio perché diamo priorità a chi ha attivato un abbonamento.
Comprendiamo che non sempre gli utenti rispondano dopo un primo contatto, ma questo purtroppo può accadere su qualsiasi piattaforma, può succedere che l’utente abbia già trovato una soluzione alternativa o che semplicemente non risponda più.
Per tutelare le strutture, chiediamo agli utenti sia un indirizzo email che un numero di telefono: se uno dei due fosse errato, resta comunque la possibilità di contattarli tramite l'altro.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, mi hanno contattato immediatamente parecchi vostri utenti sia con mail che con whatsapp e telefonicamente.
In particolare ho trovato una persona veramente a modo che in modo molto esaustivo mi ha dato tutte le info per la mia vacanza.
Nel giro di 2 giorni ho prenotato il tutto.
Ottimo servizio
Grazieeee
10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från lovelyitalia.com
Gentile Antonio,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva con LovelyITALIA.
Siamo davvero felici che abbia trovato rapidamente la soluzione ideale per la sua vacanza grazie al contatto diretto con le strutture e alla loro disponibilità. Il nostro obiettivo è proprio quello di facilitare l'incontro tra chi cerca e chi offre ospitalità in Italia.
Ci auguriamo di poterla assistere nuovamente in futuro per altre esperienze di viaggio!
Un caro saluto e… buone vacanze!
Sembra tutto finto per farti abbonare
La sensazione è che le richieste d'informazioni che arrivano via mail siano finte e fatte di proposito per spingere verso l'abbonamento. I soggetti che chiedono le informazioni non rispondono mai né alle chiamate né alle chat di whatsapp né alle mail. Una persona solamente ha risposto ad una mia chiamata ed ha chiuso immediatamente appena ho detto chi fossi.
1 maj 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Gentile Agnese,
ci dispiace sinceramente per la sua percezione negativa del nostro servizio.
Teniamo a precisare che tutte le richieste di disponibilità che le strutture ricevono tramite il nostro portale provengono da utenti reali, che compilano i moduli in autonomia. Per tutelare le strutture, richiediamo sia un numero di telefono sia un indirizzo email, proprio per garantire almeno un canale di contatto funzionante. Purtroppo, come può accadere anche su altre piattaforme, in rari casi può capitare che un utente non risponda o inserisca dati incompleti.
Il nostro obiettivo è mettere in contatto diretto i turisti con le strutture, senza intermediazione e senza commissioni. Inoltre, durante il periodo di prova gratuito, tutte le strutture possono testare liberamente il funzionamento del portale e valutare l’efficacia della visibilità offerta.
Rimaniamo a disposizione per ogni chiarimento e ci auguriamo possa rivalutare la sua esperienza.
molto utile e molte possibilità di contattare persone anche indirettamente
sito molto pratico intuitivo con possibilità di avere ospiti non solo nazionali ma anche dall'estero e non solo direttamente ma anche indirettamente che con passaparola fanno si chè invitano amici e parenti a consigliare le strutture ricettive locali.....
6 maj 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Gentile Angelo Roberto,
la ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva con LovelyITALIA.
Siamo felici che abbia trovato il nostro sito pratico e intuitivo, e che abbia riscontrato l’efficacia del passaparola anche a livello internazionale. Il nostro obiettivo è proprio quello di aiutare le strutture ricettive italiane a farsi conoscere da un pubblico ampio, sia nazionale che estero.
Le auguriamo di continuare a ricevere tanti ospiti soddisfatti!
Un cordiale saluto,
LovelyITALIA
Sito utile e intuitivo
29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från lovelyitalia.com
Gentile Tiziana,
Grazie di cuore per la sua recensione positiva e per le 5 stelle!
Siamo davvero lieti che abbia trovato il nostro sito utile e intuitivo. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio semplice, chiaro ed efficace sia per gli utenti che per le strutture ricettive.
Buona continuazione e… alla prossima ricerca su LovelyITALIA!
Credo che sia un servizio falso
Credo che sia un servizio falso, non acquistate perchè io ne sono vittima prima dell'attivazione di abbonamento per fortuna solo 3 mesi avevo contatti anche 2/3 al giorno ora il silenzio assoluto quindi diffidate!!! Visto che non posso replicare alla risposta la scrivo qui...chi contatta e rispondete non avrete altri contatti da parte loro perché non esistono ieri sera sono stato contattato risposto su email e whatapp niente di niente perché? Perché è tutta aria fritta non fatevi fregare@!!
1 april 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Gentile Sig. Landini,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma vorremmo chiarire che **dal giorno dell’iscrizione (24 marzo 2025) ha ricevuto in totale 7 richieste**, e **non 2-3 al giorno** come indicato.
Inoltre, **dopo l’attivazione dell’abbonamento (30 marzo)**, ha ricevuto una richiesta **già il giorno successivo (31 marzo)**.
Le richieste sono reali e inviate da utenti interessati alla zona o direttamente alla sua struttura.
Siamo sempre disponibili via email per qualsiasi chiarimento o supporto.
Cordiali saluti.
Domanda con risposta nelle 24 ore.
Domanda con risposta nelle 24 ore.
Efficaci. Bravi
25 mars 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e l’efficacia del nostro servizio.
Ci fa molto piacere sapere che l’esperienza è stata positiva!
A presto!
Mi è dispiaciuto perché poteva essere interessante
Non mi ha contattato nessuno su tre richieste di 3 città di mare diverse
11 mars 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Gentile Elisabetta,
ti ringraziamo per il tuo feedback, hai provato a contattare telefonicamente o attraverso i moduli di contatto? Ti ricordiamo che puoi utilizzare entrambe le modalità.
Mediocre
Discreto servizio, ma nn ideale: ha risposto solo uno su tre location contattate e il range di prezzo di ciascuna è talmente lasco che nn si capisce se possa o meno andare bene per le proprie risorse.
8 mars 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Gentile C. Gambetti,
ti ringraziamo per il tuo feedback, hai provato a contattare telefonicamente o attraverso i moduli di contatto? Ti ricordiamo che puoi utilizzare entrambi.
Per quanto riguarda i tuoi dubbi sulla fascia di prezzo, crediamo che una volta entrato in contatto con la struttura, questa possa fornirti tutti i chiarimenti di cui hai bisogno.
Svar från lovelyitalia.com
Salve Elisabetta,
ti ringraziamo per il tuo feedback, se ho capito bene, per il momento hai ricevuto una sola proposta per alloggiare dove desideri, posso suggerirti di consultare le altre strutture in zona per vedere se trovi qualcun'altra che ti può interessare e provare a contattarla.
Solo una perdita di tempo chiedono…
Solo una perdita di tempo chiedono prezzi dove è il posto quando ci sono foto e prezzi e poi una clientela bassa sono convinti che su questo portale le case vacanze sono gratis mi spiace ma non rinnovo il mio abbonamento
12 mars 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Salve "Cliente",
grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la sua esperienza con il nostro portale non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Capisco che possa risultare frustrante ricevere richieste di informazioni già presenti nell'annuncio, ma spesso gli utenti preferiscono avere un contatto diretto per conferme o dettagli aggiuntivi. Per quanto riguarda la posizione della struttura, se l’indirizzo è stato inserito correttamente nel profilo, viene mostrato sia sulla mappa che nell’annuncio stesso. Se ha riscontrato difficoltà in questo senso, siamo sempre disponibili ad aiutarla a ottimizzare la visibilità delle informazioni.
LovelyItalia riceve visite da viaggiatori con diverse esigenze e budget e offriamo un periodo di prova, così che ogni inserzionista possa valutare se il nostro servizio è in linea con le proprie aspettative.
Siamo sempre aperti a migliorare e a raccogliere suggerimenti. Se vuole condividere con noi le sue impressioni, saremo lieti di ascoltarla.
Le auguriamo il meglio per la sua attività.
Discreto x essere la miaok prima volta
Discreto x essere la mia prima volta
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från lovelyitalia.com
Gentilo Roberto,
grazie per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
La mia ricerca non ha tenuto conto…
La mia ricerca non ha tenuto conto della posizione dove cercavo l'appartamento quindi mi sono arrivate proposte non fattibili scomodando sia l'albergatore o affittuario sia me medisima che ho capito tardi che la locazione dell'immobile non era corretta. Il servizio così è una perdita di tempo. Mi spiace l'idea è buona ma è mal sviluppata
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från lovelyitalia.com
Salve Elena,
mi sembra di capire che hai utilizzato la "ricerca nella zona", in questo specifico caso la richiesta viene inviata, oltre alle strutture ricettive presenti nella località che ti interessa, anche ad alcune strutture ricettive nei dintorni. Si tratta di uno strumento utile per chi è disposto ad alloggiare anche nei dintorni nel caso nella località principale non trovi posto oppure non trovi determinate condizioni di alloggio.
Ti ricordo comunque che puoi anche contattare singolarmente la struttura nella località specifica semplicemente accedendo alla sua pagina dedicata e riempiendo il modulo o contattandola telefonicamente.
Tutto quindi funziona adesso nel migliore dei modi.
LovelyItaly ha adesso reso visibile e funzionante il link al nostro sito.
Tutto quindi funziona adesso nel migliore dei modi.
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från lovelyitalia.com
Gentile Paolo,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Disponibilità chiarezza e gentilezza
Disponibilità chiarezza e gentilezza
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från lovelyitalia.com
Gentile Donato,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Svar från lovelyitalia.com
Gentile Tiziana,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
tutto molto bene!
ho usufruito dei servizi di questo portale, devo dire che mi sono trovata benissimo! ho avuto parecchie richieste per la mia casina e quindi ho potuto anche scegliere le persone a me più gradite. Ottimo veramente.
31 januari 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Gentile Doria,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Il paradiso delle truffe
Sito senza alcun controllo di chi inserisce annunci tra l'altro per la maggior parte farlocchi questo tipo di sito è il paradiso delle truffe sono stato truffato per un appartamento vacanza da una certa Rita neri
27 januari 2025
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Svar från lovelyitalia.com
Gentile Sig. Vincent,
possiamo comprendere la sua amarezza e come le indicavamo nella sua precedente recensione (a nome Camilla Masi), siamo davvero molto dispiaciuti per l'accaduto, malgrado ci adoperiamo ogni giorno con scrupolo per effettuare verifiche sugli annunci sia prima di accettarli, che in seguito, in questo caso non è bastato.
L'annuncio naturalmente, appena ce lo ha segnalato, è stato oscurato.
Come le abbiamo già indicato siamo a disposizione per collaborare con le autorità per fornir loro qualsiasi dato ritengano utile.
Casa inesistente
Ho trovato un appartamento ma si é rivelato una truffa e ci ho rimesso 400 euro controlli sulle inserzioni pari a 0.. appartamento inesistente
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från lovelyitalia.com
Buongiorno,
effettuiamo controlli sugli annunci sia in via preventiva, che successivamente e prendiamo seriamente le segnalazioni che ci pervengono riguardo ad annunci dubbi.
Abbiamo appena effettuato un controllo e con il suo nominativo non ci risultano segnalazioni di questo tipo.
Le chiediamo di scrivere con la massima urgenza al nostro servizio assistenza a: info@lovelyitalia.com indicando quante più informazioni possibili.
Detta är Trustpilot
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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