Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Blev uppringd av en trevlig tjej gällande elavtal, har alltid haft fortum och varit ganska nöjd. Det lät bra med inköpspris så körde på det. Nu har jag fått första fakturan och de sänkte min månadskostnad med 250 kronor.
(15.47) Säljaren ringer och presenterar sig och säger att man får ett dyrt avtal när man flyttar, Kollade upp det och det stämde tydligen.
Vi går sedan igenom avtalet tillsammans och han förklarar klart och tydligt vad jag kommer att betala och att jag kan hålla koll på elen via Lovel appen.
(15.59) Det kändes tryggt och säkert så jag signerar avtalet.
Tusen tack för hjälpen, jag är evigt tacksam.
Mvh// Inga-Lill
Fick hjälp med mitt elavtal på min nya adress, Väldigt smart upplägg med att förvalta elen!! super trevlig personal lite tråkigt att dom ringde mig under min lunch.
Skönt att få hjälp med att sänka kostnaden nu när elpriserna stuckit iväg så som de har. Dock hade jag önskat att någon kom ut till oss istället för telefon samtalet. Men allt som allt så måste jag ändå tacka för hjälpen från killen där på lovel.
Jag och familjen har alltid haft Eon och visste inte ens att man kan få så billigt avtal.
Tack Adam för att du hade tålamod och förklarade så tydligt och fint.
10/10
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
