Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I’d give zero stars if I could. Ordered shoes over 2 months ago and have never received. Tracking link provided does not work; company says they have lost ability to track as well. Have multiple emails with company and have asked for refund 3 times due to not receiving my order. Now disputing with my bank to try and get my money back. DO NOT BUY FROM THEM; scammers!
My purchase of trainers were too small so I wanted to send them back.
Even though they said on their website that they provided a return label, they did not.
Instead they said I could keep the goods and they would still give me a full refund.
They have not actioned my return and are now not responding to my emails.
Do not purchase anything from this company.
Order took over 4 weeks to deliver , no one could advise tracking details that worked .
Arrived goods were damaged.
No way of making a return and getting a refund without contacting the 24/7 email address - still waiting a response a week later after multiple emails.
This was a gift that arrived too late and cost over £100 I am now out of pocket and cannot get anyone to advise where to return items to .
Awful customer service . Awful company . Do NOT buy from them!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
