Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Penningöverföring

Skrivet av företaget

Lotus Group Ent Sdn Bhd is an international remittance company established in Malaysia in 2007. We have now expanded our presence to 13 locations across Malaysia, ensuring easy access to our seamless services for our valued customers, apart from online and app.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Transfer money

My experience is good using Lotus Money exchange online platform. Without any hustle, i was able to transfer money to my account. I noticed some to conversion rates are not attractive to compare with your compotators, looking forward for improvement.

2 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lotus Remit

Svar från Lotus Remit

Dear Valued Customer,

Thank you for sharing your feedback and for choosing Lotus Remit for your transfers. We are pleased to know that you have consistently had a smooth experience using our online platform.

We appreciate your comment regarding exchange rates. Our rates are updated regularly based on real-time market conditions, and we always strive to offer competitive and transparent pricing to our customers.

However, exchange rates can vary at different times due to market fluctuations, which can occasionally move more rapidly than expected.

Your feedback is important to us, and we will continue working to enhance our offerings to ensure you receive the best possible value and service.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I have always had a good experience… except today.

I have always had a good experience doing transfers via Lotus Remit except for today when I needed funds in India urgently. It is a working day in India on 1st Nov 2025 except for Karnataka and Uttrakhand. Still have not received funds in my account in Delhi/Noida bank when most of the times it is credited on same day.

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lotus Remit

Svar från Lotus Remit

Dear Valued Customer,

Thank you for taking the time to share your feedback and for being a long standing user of Lotus Remit. We truly appreciate your trust in our services.

We are very sorry to hear about the delay you experienced with your recent transfer. While our transactions are usually credited on a quickly basis, this particular delay occurred due to an unexpected technical issue on the beneficiary bank’s end. Our team was actively monitoring the situation, but unfortunately, it caused an additional processing time than usual.

Please be assured that this is not reflective of our standard service, and we understand how important timely transfers are especially when funds are needed urgently. We sincerely apologize for the inconvenience caused.

Thank you for your patience and understanding. We remain committed to providing you with a smooth and reliable remittance experience.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Banyak lambat Lotus service hantar duit…

Banyak lambat Lotus service hantar duit kampung

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lotus Remit

Svar från Lotus Remit

Dear Valued Customer,

Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that you experienced a delay with your recent transfer. We understand how important timely remittances are, especially when sending money back home.

Please be assured that this delay was due to an unexpected technical issue, and it does not reflect our usual service standards. We continuously work to ensure fast and reliable transactions for all our customers, and we regret any inconvenience caused.

Your feedback is important to us, and we will continue working to improve our services to ensure you receive the best possible value and experience in your future transactions.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer