Lotum Boutique Omdömen 

350
TrustScore 5 av 5

4,8

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Che dire! Primo acquisto e totalmente soddisfatto. Graditissimo il campioncino ma il biglietto manoscritto di ringraziamento mi ha spezzato! Un piccolo pensiero meglio di tante cose di valore. Messo n... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Che dire… sorpreso piacevolmente dal pacco veramente sontuoso , dai campioncini in omaggio come da mio desiderio, da ulteriore crema in regalo, dai pacchetti realizzati con cura e profumati, e dal b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza sempre eccellente! Acquisto spesso profumi online da questo negozio e mi sono sempre trovata benissimo. I profumi arrivano perfettamente imballati, con grande cura per i dettagli, e ogn... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

È la prima volta che acquisto su questo sito e sicuramente lo rifarò. Acquisto perfetto, spedizione rapida. Ottima la cura della spedizione. Pacco contenente il profumo ordinato più vari campioncini p... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Parfymaffär
  2. Butik för modeaccessoarer

Skrivet av företaget

Luxury concept store & niche perfumery based in Italy


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

350 omdömen

5 stjärnor
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza meravigliosa

Esperienza meravigliosa. Assistenza clienti immediata ed efficace. Pacchetto confezionato con cura estrema. Oltretutto profumato. Elegantissimo!Campioni di fragranze da sentire. E il biglietto di ringraziamento scritto a mano. Per me, il biglietto scritto a mano è un'attenzione veramente speciale. Lo apprezzo tantissimo

27 mars 2024
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Svar från Lotum Boutique

Cara Signora Paola, queste recensioni ci danno una carica infinita! Grazie, dal profondo del nostro cuore!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magnifico!

Tutto perfetto. Ho acquistato un ottimo profumo che si abbina perfettamente con la mia pelle, mi hanno regalato tantissimi campioncini e sono stati tutti cortesi sia nella comunicazione che nella spedizione!
5 STELLE più che meritate!!!

27 mars 2024
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Svar från Lotum Boutique

Grazie infinite Marco ❤️❤️❤️❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Consigliatissimo!!!

Mi sono sempre trovata benissimo,sempre molto gentili e disponibili nei confronti del cliente!

21 mars 2024
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Svar från Lotum Boutique

Grazie infinite carissima ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

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Spedizione veloce e imballaggio del…

Spedizione veloce e imballaggio del prodotto perfetto con all interno molti campioncini omaggio e una lettera scritta a mano di ringraziamento.
Da queste cose si capisce l amore che mettono nel proprio lavoro e verso la clientela.
Siete eccezzionali grazie.

14 mars 2024
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Svar från Lotum Boutique

Grazie infinite carissimo Enzo! ❤️❤️❤️❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impeccabili nella consegna e packaging

Impeccabili nella consegna e packaging. Perfezionisti che coccolano il cliente con tante piccole attenzioni. Profumeria consigliatissima!

15 mars 2024
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Svar från Lotum Boutique

Grazie infinite Maria Anna, sono felice di sapere che si sia trovata bene. È sempre un piacere infinito. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Alla prossima e ancora grazie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servizio eccellente, gentilezza unica

Ho fatto due ordini in questo negozio. Con il primo sono arrivati tantissimi campioncini e una lettera di ringraziamento scritta a mano. Ho apprezzato molto questo modo di trattare un cliente. Col secondo ordine c’è stato un piccolo problema legato al corriere, ma è stato risolto in modo tempestivo dal mittente. Consiglio vivamente di acquistare sul lotumboutique.

9 mars 2024
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Svar från Lotum Boutique

Grazie infinite!!! Recensioni come questa ci accendono il cuore di gioia ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
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Svar från Lotum Boutique

Gentilissima Maria Elena, premesso che siamo ancora in attesa di una sua risposta. Ci ha contattato dopo giorni dicendo che l'articolo è arrivato danneggiato. Prima di spedire ogni articolo fotografiamo il suo stato e come lei stessa ha potuto appurare, la borsa era perfettamente integra e priva di difetto alcuno. Lei stessa mi ha detto che il pacco era perfetto e in ottimo stato, Ciò nonostante il nostro servizio assistenza è stato prontamente a sua disposizione per capire come aiutarla e risolvere il problema. Ha provato a contrattare ulteriormente sul prezzo e quando ha visto che non eravamo disposti a cedere al suo modo di fare è scomparsa e non ci ha più fornito risposta alcuna. Sinceramente, non ci sentiamo in difetto, ma presi in giro quello si.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eccezionale

È sempre una gioia ricevere un pacco da questa profumeria, curato in ogni dettaglio oltre qualsiasi aspettativa!! Tutto impeccabile dalla comunicazione con il cliente alla spedizione del prodotto!

21 februari 2024
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Svar från Lotum Boutique

Nicola carissima, profonda gratitudine alla tua gentilezza! grazie davvero con tutto il cuore ❤️❤️❤️❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very nice service❤️

This was my first order in Italy, which made me very happy. The price was very friendly, it arrived quickly and there were many extra gifts with this order. Thank you for the nice service and the surprises.❤️

20 februari 2024
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Svar från Lotum Boutique

Thank you so much dear Eva! ❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza Positiva

Spedizione arrivata nei tempi previsti, confezione contenenti i campioni molto bello e curato. Omaggi al suo interno e un gradito biglietto :-)
Le boccette sono molto piccole, personalmente le avrei preferite un po' più grandi più che altro per la scritta dei profumi incisi sopra.. non sono molto leggibili almeno per me.

2 februari 2024
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Svar från Lotum Boutique

Grazie mille Stefania, terremo in considerazione la tua osservazione sulle diciture dei campioni, cercheremo di scrivere un pochino più grande! grazie mille ❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Tutto perfetto, consegna velocissima, molti campioncini e tanta attenzione al cliente

1 februari 2024
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Svar från Lotum Boutique

Grazie grazie grazie Silvia ❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato il mio profumo su Lotum…

Ho acquistato il mio profumo su Lotum Boutique dopo aver provato un campioncino, e l’esperienza è stata eccezionale. La confezione conteneva una calorosa lettera di ringraziamento, che ha reso l’acquisto ancora più speciale. Apprezzo particolarmente l’attenzione ai dettagli e la generosità di includere campioncini gratuiti. Il profumo stesso è incantevole, con note che si sviluppano in modo sorprendente. Grazie a Lotum Boutique per un servizio sempre straordinario e prodotti di qualità.

18 januari 2024
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Svar från Lotum Boutique

Grazie davvero dal profondo del cuore! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima scoperta!

Sinceramente, esperienza notevole! Spedizione velocissima, packaging curato, e una selezione di campioncini veramente ottima! Dò 5 stelle perché non posso dare di più. Complimenti, continuate così

17 januari 2024
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Svar från Lotum Boutique

❤️❤️❤️❤️Grazie milllllle Sara!

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