Loranza Omdömen 

Kostbaar retourneren
Je aankoop gaat nog redelijk en na 2 weken heb je dan je bestelling. Helaas paste het niet, dus retour. Ook dit werd nog redelijk goed begeleid. Maar dan. Die retourzending naar China kost minimaal 25 euro!!!!. dat lees je dus nergens. We hebben ons verlies maar genomen en komen nooit meer terug

Mega slechte service! Producten gekregen die niet dezelfde zijn als op de website. 2 x dezelfde maat besteld maar krijg 2 verschillende maten toegestuurd. Totaal niet hetzelfde als wat ik had besteld. Retourneren wordt hem ook niet kost 25 euro verzend kosten omdat het China is. En nu bieden ze 25% restitutie aan, maar daar ga ik echt niet mee akkoord. Ga zeker niet betalen voor iets wat ik en niet pas en niet hetzelfde is als op de site. Ik heb ook met Klarna betaald dus ben benieuwd wat zij hier aan gaan doen. En inderdaad Lieke Janssen stuurt elke x dezelfde mail retour. Tot dat je zegt reageer nou maar gewoon op mijn mail inplaats een standaard verhaaltje. Dus ben benieuwd maar ben zeker niet van plan te gaan betalen.

Mijn moeder heeft hier een schoen gekocht. Deze willen we retourneren, maar via de mail is ons verteld dat we het naar China moeten sturen. Dat het handiger is om het product te behouden en 15% terugbetaling te accepteren. Retourneren naar China kost meer dan het product zelf. Ook geven ze aan dat het perfect verpakt moet zijn terwijl de schoenen in een plastic zak bij ons is aangekomen

Oplichters met troep uit China. Klarna doet gewoon mee.

Ik vond op het internet mooie zgn. "comfortstep" semi orthopedische sneakers. Ik dacht: slim, fijne schoenen voor na mijn heupoperatie en ook nog zo super afgeprijsd! Ik moest er wel erg lang op wachten, maar kreeg tussendoor een mailtje van een dame, die me erop attendeerde dat het wat langer kon duren. Ik kreeg al een onderbuik gevoel. En jaaaa hoor! Deze blonde vrouw is er ook ingetrapt! Ik wilde dat ik de reviews éérst had gelezen, want ik kreeg vanmiddag die schoenen in een plastic zakje binnen, het voelde al erg licht aan. Na het te hebben geopend zag ik schoenen, van nog net geen papier, maar wel voor €39,95! Er zat géén retourbon in het zakje, helemaal niks.
Nu ik las in de reviews wat een roversbende deze Loranza is, verwacht ik dat ik naar mijn geld kan fluiten!

Pas op dit zijn oplichters. Het zijn namaak China producten en Klarna doet hier vrolijk aan mee. Bewijs geleverd aan Klarna dat het product totaal niet voldeed aan de omschrijving en toch moet ik 100€ betalen voor 2 namaak disney dekentjes die bijna de helft kleiner waren dan beloofd! Mailen naar Loranza heeft ook geen zin je krijgt geen antwoord op je vraag in tegenstelling krijg je brutale mailtjes terug waarin ze op geen enkele manier bereid zijn om überhaupt over een oplossing te praten. Logisch want ze weten heel goed dat ze oplichters zijn. Echter spijtig dat Klarna hieraan meewerkt en daar zal ik dan ook zeker meer werk van maken.

Retourneren naar China (!) kost minimaal €25. Staat niet op website maar blijkt pas bij navraag achteraf. Ook wijze waarop geretourneerd moet knullig. Bovendien kwaliteit van de bestelde korte broeken slecht. Oplichters dus.

Dit "bedrijf" is een dropshipper die je veel teveel laat betalen voor een zending die vervolgens rechtstreeks uit China komt. Daarnaast sturen ze vaak totaal andere producten dan afgebeeld op de website en retour naar China moet u als klant zelf betalen vervolgens (Euro 25,-), pure oplichterij, dit zou verboden moeten zijn, opdoeken die handel!

NOOIT IETS VAN BESTELLEN. ZIJN ECHT OPLICHTERS!!! BEANTWOORDEN GEEN TELEFOON, ZE ZIJN EEN PROXY VAN ALI, ETC. RETOUREN MOETEN OP EIGEN KOSTEN NAAR CHINA!!!!
WAARDELOOS BEDRIJF! JE BENT GEWAARSCHUWD!

Bedrijf zit in Alkmaar maar laat product uit China komen wat dus €32 kost om retour te zenden en dat terwijl goede maat bestelt is, valt te klein uit! Bedrijf voor geen reden vatbaar. Nooit maar dan ook nooit iets bij ze bestellen

NIETS VAN HUN KOPEN BEZEIKTE BOEL! Is dropshipping. Ander product dan wat op de beschrijving staat en niet terug te sturen binnen 14 dagen (voor ook nog eens 25 euro verzendkosten!!)

Als dom blondje ben ik erin getrapt, leuke, comfort sneakers besteld. Niet wetend dat ze gewoon van Alie Express uit China komen en voor een hogere prijs door Loranza Nederland worden verkocht. Dan komen ze binnen en zijn het geheel andere sneakers. Dus wil je ze terug sturen. Maar dan moet je de retourkosten van bijna 30 euro naar China zelf betalen. De sneakers waren 39 euro. Contact met Loranza is er wel via standaard antwoorden. Op mijn vraag: als zij mij iets laten sturen wat niet het bestelde is, dan is het toch raar dat ik de retourkosten moet betalen. Nee, dat vindt Loranza niet. Wat een service, wat een oplichterij.

NIETS VAN HUN KOPEN!! Is dropshipping. Chinese rommel en niet terug te sturen binnen 14 dagen (voor ook nog eens 25 euro verzendkosten!!) gewoon verkapte Temu.
Best dom dat ik niet even de reviews heb gelezen van tevoren.

oplichting, chinese spullen. Kan niet geretouneerd worden. Beter kopen op shein en je krijgt hetzelfde voor een goedkopere prijs.

Ik heb een muur spot gekocht op batterijen,en ik krijg een muur spot op electra,met emails sturen krijg ik een standaard antwoord.Terugsturen kan maar kost minimaal €24.95,wat nou,moet ik boeten voor een fout van hun.???Belachelijk.
W.Boom

geen tot zeer weinig contact mee te krijgen.
neemt de telefoon niet op, reageert zeer moeizaam op mails.
geloof niet dat ik mijn hard verdiende geld ooit nog terug zie.....en blijf zitten met niet passende kleding.
oplichters zijn het!!!

2 broeken besteld komen totaal niet overeen met de site zeer goedkope meuk! Telefonisch niet bereikbaar kreeg reactie via de mail dat het retour moet naar China voor €26,- voor 2 broeken van totaal €60 deze broeken zijn niet eens vijf euro waard. Ik zie een adres van hun in Nederland, maar dit is enkel dropshipping. Als je zo te werk gaat zorg dan ook dat er eerlijke foto’s van de artikelen online staan! Kwaliteit broeken zeer slecht kleuren zijn vaag en als je mailt dat ik een passende oplossing wil krijg je geen reactie! Wat een slecht bedrijf is dit en vooral een hele slecht service!! Bestel hier niet je wordt echt opgelicht

Niet bestellen!
Retourzending 30 euro !
Jurkje gekocht , komt zo van temu of alie expres ! Kwaliteit waardeloos, jurk niet te dragen

Product besteld en na 1 minuut ‘s avonds laat geannuleerd. Kon het niet meer annuleren zeiden ze omdat het al verstuurd was???? maar bij aankomst kon ik het wel retourneren. Bij aankomst vele weken later bleek het ook nog een Chinese rommel te zijn. Ik mocht retourneren maar moest de retourkosten naar China wel zelf betalen! Dit mag volgens de wet niet en dit heb ik ook aangegeven. Nu mocht ik het product behouden en zou ik de helft moeten betalen. Hier akkoord op gegeven want geen zin in gedoe, maar hier krijg ik geen antwoord meer op! Dus niet bestellen!!

Site ziet er betrouwbaar uit en pretendeert dat het een bedrijf uit Amsterdam is. NIET DUS!! Alles komt uit China en als je die troep binnenkrijgt heeft het een slechte kwaliteit en slechte pasvorm en is het zeker het geld niet waard. Je mag idd retour zenden maar dan wel naar China met €24,95 retour kosten. Dus kortom trap er niet in!!!