Loranza Label Omdömen 

Desde hace 10 días nose nada de mi pedido

***SCAM ALERT*** Fake merchandise, No tracking data, No response from customer service email. Luckily, I paid using a credit card.

La livraison est beaucoup trop longue.

J'ai commandé un maillot il y a plus d'un mois et je n'ai toujours rien reçu ! Aucun retour du service client

J'ai acheté un t-shirt sur le site de Loranza. Cependant, le produit que j'ai reçu n'est pas un article authentique. De plus, malgré plusieurs relances par e-mail afin d'exercer mon droit de rétractation et de retour, je n'ai reçu aucune réponse de leur part.

Mes griefs sont les suivants :

Violation des droits des consommateurs : Loranza ne respecte pas ou empêche l'exercice de mon droit légal de retour et de remboursement.
Vente de produits contrefaits : Le t-shirt reçu semble être une contrefaçon de la marque AMI Paris, ce qui constitue une pratique potentiellement illégale.
Manquement aux engagements de service client : Le site internet de Loranza indique qu'une réponse est apportée aux demandes des clients sous 24 heures. Malgré plusieurs e-mails envoyés, je n'ai reçu aucune réponse, ce qui ne respecte pas leurs propres engagements.
Coordonnées de contact invalides : Le numéro de téléphone indiqué sur leur site internet n'est pas valide ou n'existe pas, ce qui empêche tout contact avec l'entreprise par les moyens de communication annoncés.
Si vous avez également été victime de Loranza, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Centre Européen des Consommateurs (ECC-Net) via le formulaire officiel

I purchased a T-shirt from Loranza, but the item I received is not an authentic product. Furthermore, the company has failed to respond to my emails regarding my request to exercise my right of return.

My concerns are as follows:

Violation of consumer rights: Loranza is preventing or failing to facilitate my legal right to return the product.
Sale of counterfeit goods: The T-shirt I received appears to be a counterfeit of the AMI Paris brand, which raises serious concerns about the sale of unauthorized or fake products.
Failure to provide customer support: Loranza states on its website that customer inquiries will receive a response within 24 hours. Despite multiple emails, I have received no response, demonstrating a failure to meet its stated customer service commitments.
Invalid contact information: The telephone number published on the company's website is not in service, making it impossible to contact the company through the advertised communication channels.
If you have also been affected by Loranza, you can submit a complaint to the European Consumer Centre (ECC-Net) using the official complaint form

vente de contrefaçon de maillots nike image du produit officiel sur le site et sur la commande , dépôt de plainte à venir

Oszusci! Pozytywne Komentarze tutaj sa sztucznie generowane. Wysylaja chinskie go..no, a potem uniemozliwiaja zwrot towaru. Prosze zglaszac strone do CERT Polska, zeby oszusci nie naciagneli kolejnych naiwnych.

Dramat!!! Zamówiliśmy siodełka do roweru nie tanie i od 14.05.2026 ich nie otrzymaliśmy. Odstąpiliśmy od umowy ale nic to nie dało ani zwrotu kasy ani towaru . Uważajcie na te transakcje !!!

Vêtement reçu ne correspond pas à la commande : marque , couleur et taille non conforme et réponse du vendeur inadaptée voir malhonnête
A fuir

Nie polecam chiński badziew

Dress is totally different that was on the website. Products are sent from China, they request returns to China. Be careful and avoid ordering. There is no tak with specification of materials used, wash instructions, company name, place of production. For me it's scam.

Zwykły dropshiping, zmówienie całkowicie inne niż w ofercie, po prostu tandeta, brak rozwiązania sprawy, utopione 300zl.. Odradzam i OSTRZEGAM

Que dire sur ce site....!?
C'est l'archétype du site de vente en ligne a fuir !!
Je confirme que tous les mauvais commentaires sont malheureusement vrais.
Si vous demandez un retour d'un appareil défectueux en raison d'un emballage insuffisant dans le délai de 14 jours,le
Service client vous fait un beau roman réponse d'une page en bottant en touche afin d'éviter le remboursement que vous demander et vous propose 15% puis 30% d'avoir sur un prochain achat !
Autre possibilité : retour à vos frais en payant les droits de douane !!
Tout ceci avec un échange interminable de courriels
En résumé Site malhonnête à fuir.

J ai commandé une lampe qui est arrivé cassé. ils ont refusé le retour. Je pense que ce site est malhonnete et Attention

Droppshoponing !!!! Chińszczyzna

A FUIR ARNAQUEUR MENTEUR VOLEUR!!!!!!!
ILS PRENNENT VOTRE ARGENT ET NE LIVRE PAS LE BON MODÈLE N'ACCEPTE PAS QU'ILS SE SOIENT TROMPÉS ET REFUSENT L'ÉCHANGE OU LE REMBOURSEMENT

J'ai appris que l'envoi du colis à domicile semblait ne pas exister
Je ne peux me rendre au relai.
L'entreprise semble ne penser qu'à son égoïste et individualiste , ne pense qu'a contourner le travail .

ARNAQUE TOTALE. À FUIR ABSOLUMENT.
Ne commandez jamais chez Loranza. Ce site encaisse l’argent mais les colis n’arrivent jamais. Aucun vrai suivi, aucune preuve d’expédition, uniquement des réponses automatiques copiées-collées signées “Mia” pour faire patienter les gens pendant des semaines voire des mois.
Le soi-disant suivi reste bloqué sur “en attente” indéfiniment et dès qu’on demande des preuves concrètes ou un remboursement, plus rien de sérieux. Quand on regarde les avis, c’est exactement la même histoire pour énormément de personnes.
C’est honteux de prendre l’argent des clients sans assurer derrière. Service client catastrophique, zéro transparence, zéro fiabilité.
Franchement, gardez votre argent et fuyez ce site.

Oszustwo i kradzież. Firma nie wysłała danego produktu pomimo przekazania pieniędzy. Cały czas proszą o cierpliwość nie podając danych firmy kurierskiej. Ewidentny scam.

Dopo acquisto ....richiesto rimborso....che a distanza di 15gg non arriva.
Facile vendere così....

Ten niezwykle elegancki kardigan z długim rękawem i zapięciem na guziki, model „Emma”, kupiłam w sklepie Loranza-Label. Byłam pod wrażeniem tego, jak szybko dotarła przesyłka – wszystko było w idealnym stanie. Wygląda naprawdę świetnie i jest bardzo solidnie uszyty. Jestem bardzo zadowolona z tego zamówienia i na pewno jeszcze tu wrócę.