Nadat wij een verkeerde bank geleverd kregen ( wat natuurlijk kan gebeuren ) hebben wij direct contact opgenomen om de opstelling aan te passen vanwege de aankoop van een ander huis. Na meerdere t... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij hebben extra stoelen bijgekocht en ze worden zonder extra kosten bij ons thuis bezorgd. Er werd meteen even gekeken of ze op voorraad waren en de leveringsprocedure werd uitgelegd. Afrekenen en kl... Se mer
Företaget har svarat
Hier gibt es Super schöne Design Möbel und Deko Artikel in sehr schön gestalteten Räumen. Man muss dort einfach mal hingehen um eine tolle Erfahrung zu sammeln. Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbei... Se mer
Fijne winkel met veel aanbod en daardoor veel keuze! Prijzen uiteenlopend van wat lager tot hoog (soms ook wel extreem hoog maar dat zal wel aan mij liggen). Personeel was vriendelijk bij zowel... Se mer
Företagsinformation
Om Loods 5
Skrivet av företaget
25 jaar Loods 5! Kom langs in onze woonwinkels in Amersfoort, Duiven, Maastricht, Sliedrecht en Zaandam of bestel online. Met meer dan 300 interieurmerken in allerlei stijlen.
Volg Loods 5 via onze Socials:
Kontaktuppgifter
Pieter Ghijsenlaan 14B, 1506 PV, Zaandam, Nederländerna
- 088 65 50 555
- klantenservice@loods5.nl
- loods5.nl
4,1
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 69 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Loods 5
Hi Astrid,
Goed om te lezen dat je zo prettig geholpen bent én meteen mee kunnen nemen.
Tot de volgende keer bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Svar från Loods 5
Hi,
Bedankt voor je review!
Fijn dat je zo prettig geholpen bent in de winkel.
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Fijne vriendelijke ervaring
We werden erg vriendelijk geholpen en er werd echt de tijd voor ons genomen. Ook eerlijk over wat wel of niet past bij elkaar, op een adviserende manier.
17 april 2026
Svar från Loods 5
Hi Maaike,
Wat leuk om te horen!
Fijn dat jullie de tijd en het eerlijke advies hebben gewaardeerd, daar doen we het voor.
Graag tot een volgende keer bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Inspirerend
Inspirerend, ondanks grootte aangenaam rondlopen en onderzoeken wat past. Restaurant ook prima
23 april 2026
Svar från Loods 5
Hi Huub,
Bedankt voor je leuke woorden!
Wat goed om te horen dat je lekker inspiratie hebt kunnen opdoen.
Veel plezier met je nieuwe aanwinsten en tot snel!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Zo kan het ook.
De souplesse en bereidheid om tijdens hun koffiepauze gewoon aan het werk te gaan. En daar als klant van te kunnen meegenieten.
17 april 2026
Heel goede service!
21 april 2026
Super om een dagje te neuzen
Super om een dagje te neuzen. Jammer dat je echt heel de winkel door moet. Stond ook best veel leeg.
Jammer dat je er alleen kunt pinnen.
15 april 2026
Svar från Loods 5
Hi,
Wat leuk om te lezen dat je zo lekker hebt kunnen rondneuzen.
Wij hebben ruime winkels met ontzettend veel aanbod, dus wij kunnen ons voorstellen dat dit voor sommige wat overweldigend is.
Leuk dat je alsnog hebt kunnen slagen bij ons in Sliedrecht!
Veel plezier met je nieuwe aanwinsten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Foutief adverteren en klant voor kosten laten opdraaien. Slechte klantenservice
Zeer slechte ervaring met Loods 5. Het artikel stond foutief geadverteerd op de website en vervolgens mag de klant opdraaien voor ‘ophaalkosten’. Ook wordt het probleem steeds doorgeschoven naar de ‘aangesloten leverancier’. lekker makkelijk. Ik bestel bij Loods 5, niet bij een leverancier achter de schermen. Neem gewoon verantwoordelijkheid voor je eigen fouten in plaats van je achter anderen te verschuilen.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loods 5
Hi Esther,
Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over het ontvangen vloerkleed.
Inmiddels heb je contact gehad met onze klantenservice en is er geconstateerd dat je het juiste artikel ontvangen hebt, maar dat helaas de kleur niet matcht met jouw wensen.
Kleuren op de foto's kunnen afwijken door bijvoorbeeld lichtinval bij jou thuis, of door het interieur.
Hierdoor heb je bij online bestellingen altijd het recht deze binnen 28 dagen te retourneren, gezien je het artikel van te voren niet hebt kunnen bekijken.
Je mag het artikel dan kosteloos terug brengen in één van onze winkels, of per post/ ophaalservice. Hier kunnen mogelijk kosten voor berekend worden, welke inderdaad voor eigen rekening zijn.
Mocht je in de toekomst hier voorafgaand over geïnformeerd willen worden, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Prima en vlot geholpen!
15 april 2026
Blij weer naar buiten
Fijne sfeer, als altijd. Goed geslaagd en vooral de grote lampenkap, waar ik naar zocht, maakte me blij! Alerte medewerkers, ook aan het einde van de dag. Op het moment dat het druk werd aan de kassa en er een rij ontstond, kwam er meteen iemand aangelopen voor de tweede kassa. En zo behulpzaam en vrolijk of de dag net was begonnen.
18 april 2026
Zeer goed geadviseerd en super…
Zeer goed geadviseerd en super vriendelijk en klantvriendelijk bedrijf.
13 april 2026
Niet op voorraad terwijl website anders…
Niet op voorraad terwijl website anders aangaf!
Daarna werd beloofd binnen twee of drie weekdagen het artikel afteleveren. NIET GEBEURD! We wachten nog en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.
Kortom: balen!
13 april 2026
Svar från Loods 5
Hi,
Bedankt voor je review!
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling een paar dagen vertraging heeft opgelopen.
Wij proberen iedereen zo snel mogelijk te voorzien van de bestelde artikelen, maar helaas kunnen er wel eens vertragingen ontstaan.
Om die reden zijn levertijden altijd onder voorbehoud.
Zojuist ben je voorzien van een mail met daarin de track & trace code, zodat je je bestelling kunt volgen.
Veel plezier met de nachtkastjes.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Fijne winkel met vriendelijk personeel.
16 april 2026
Het sluit heel goed aan bij onze style.
11 april 2026
Oneindig veel keuze en verschillende stijlen…
Oneindig veel keuze en verschillende stijlen. Voor ieder wat wils. Makkelijk bereikbaar en goede parkeermogelijkheid.
15 april 2026
Via vriendelijke bemiddeling bij…
Via vriendelijke bemiddeling bij telefonisch contact aangaande een niet op gewenste kleur leverbare stoel, uiteindelijk via betrokken filiaal in Amersfoort de kans gehad om aldaar met korting hun showmodel te kunnen kopen
11 april 2026
Ben goed geholpen
11 april 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.