I booked an appointment for ear wax removal at 3 pm on Saturday 23 May, on one of the hottest days of the year. I arrived early at 2.35 pm and was told the ear wax specialist, Andrea,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Went to London Hearing Specialists as had lost my hearing in my right ear and was experiencing pressure, pain and dizziness. Asif was excellent. Very calm, explained I needed a wax removal. He explain... Se mer
“Dr. Med, Hearing Specialists is an absolute gem! From the moment I walked into their office, I felt welcomed and at ease. Their expertise in addressing my hearing concerns was evident from the thorou... Se mer
Dr Asif was very friendly and explained the entire process and made sure that we were all comfortable before starting the ear wax removal process. It was a very simple and painless wax removal process... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Independent provider of Hearingcare located in London & Hertfordshire. Providing Hearing Tests, Hearing Aids, Wax Removal, Custom Ear Plugs, Paediatric Services & Diagnostic Testing. 0% Finance Available & 60 Day Money Back Guarantees.
Kontaktuppgifter
32-36 Camden High Street, NW1 0JH, London, Storbritannien
- 0203 773 1230
- info@londonhearingspecialist.co.uk
- londonhearingspecialist.co.uk
4,3
Utmärkt
181 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Appointment cancelled hours before it was meant to take place
I booked an ear wax removal appointment for my 4y old son as he was complaining about ear pain and had to go to A&E on the weekend. We were advised to book an urgent ear wax removal appointment. I booked with London Hearing Specialists Camden clinic online and unfortunately they called me on the day of the appointment only hours before the appointment was meant to take place and said they have to cancel as they double booked the time slot and the other patient had a longer (probably also more profitable) appointment. They offered alternative times, none of which suited though as I would have to drop everything at that moment and pull my son out of school. Very poor experience with the booking process, the treatment of me as a customer was very unprofessional. I had to find another place urgently. This could have been avoided if the clinic would have straight away called me when we booked the appointment and they noticed the double booking. I cannot comment on the service quality if we would have had the appointment, hence 3 stars to be fair.
24 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från London Hearing Specialist
Dear Veronika,
Thank you for the feedback.
We are truly sorry for the experience you had with us and our bookings process. As an independent clinic we pride ourself on our service.
Please rest assured bookings are not amended or cancelled based on sales or profit.
We would love to invite you back into our clinic to restore your faith in our service! We look forward to hearing from you soon.
Thank you,
London Hearing Specialist
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.