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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

⭐☆☆☆☆ Después de 9 días de espera, la solución que me ofrece esta empresa es cancelar la compra y devolverme el dinero. No recibí aviso claro de entrega, ni llamada telefónica, ni una segunda o... Se mer

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Compré una silla de playa que era una maravilla, justo lo que estaba buscando, super bonita y super cómoda. Desgraciadamente, al de un tiempo los topes se rompieron, de manera que sólo podía usarla en... Se mer

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Estoy encantada tanto con el producto como con la atención recibida y el servicio. Me llegó un espejo con un pequeño golpe debido al transporte, llamé y enseguida me informaron de cómo gestionar la... Se mer

Företaget har svarat

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Pongo cinco estrellas porque no hay diez. Realmente ha sido una experiencia maravillosa la que he obtenido con el servicio de lolahome. Se me estropeó una de las sillas de playa que compré recientemen... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik

Skrivet av företaget

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Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

167 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen

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3,9

Alla omdömen

(167)

40 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Envío rápido

Envío rápido, eficiente, no hay quejas. Muy buena relación calidad-precio

9 september 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por compartir tu valoración.

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Todo perfecto un placer comprar el…

Todo perfecto un placer comprar el Lolahome

6 september 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a vernos pronto :)

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No compren aquí son unos estafadores te…

No compren aquí son unos estafadores te envían los muebles súper dañados y luego no los puedes devolver.

29 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Gracias por compartir tu valoración, sentimos mucho leer que la experiencia no ha sido buena. Lamentamos mucho que el producto no haya llegado en buen estado, sin embargo, todos nuestros productos se pueden devolver sin problema y de manera gratuita en un plazo de 15 días desde la fecha de compra. Escríbenos a tepuedoayudar@lolahome.es y te ayudamos a gestionar tu incidencia. Un saludo

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Perfecto

Envío rápido y el producto resistente y fácil de montar

27 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por compartir tu comentario y valoración.

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Sillas de salon

Muy satisfecha con la compra
Preciosas sillas montaje facil y envió rápido

26 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que la experiencia ha sido buena.

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Me gusta

Siempre rapido, con envazado muy bien y articulos exactamente como en pagina web. Gracias!

22 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que la experiencia de compra ha sido buena :)

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Mi experiencia resulto satisfactoria

Mi experiencia resulto satisfactoria, envió rápido, el producto tal cual la descripción, y sin gastos de envió. Todo perfecto no la conocía, pero seguro que repito con algún otro producto.

21 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por dejarnos tu valoración y compartir tu comentario. Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido positiva y esperamos volver a vernos pronto :)

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Cambiar el dia de envio en la pagina web del producto

Primeramente, por lo menos, contestan al teléfono y también me lo han cancelado. Sklum no lo hace eso... (no compren en Sklum, son estafadores!!!). El problema con Lolahome es que está escrito "ENVÍO al día siguiente", pero no es correcto; lo que quieren decir es que sale de ellos a la agencia de transporte, no que envían al cliente. Ahí va a tardar unos días... Esto es mentir a los clientes y hay que escribirlo con más claridad debajo del producto y no como lo hacen hoy.

20 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Hola Karen, muchas gracias por dejarnos tu comentario, nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente te ha ayudado con tu incidencia. Lamentamos mucho que la descripción de los envíos te haya generado confusión. Efectivamente como comentas y se indica en la web los envíos son en 24h y las entregas, tal y como se indica, pueden tardar de 2 a 6 días, en períodos de rebajas quizá un poco más, dependiendo de los transportistas. Puedes consultar esta información tanto en la home de la tienda como en el apartado específico de envíos. No obstante, tomamos nota para mejorar esta comunicación :)

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Entrega rápida y con constante…

Entrega rápida y con constante información de la situación del envío. Producto tal cual anuncio por lo que muy satisfecha con la compra

19 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho saber que la experiencia de compra ha sido positiva y estás contenta con tu pedido.

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No conocía esta tienda y la verdad que…

No conocía esta tienda y la verdad que los productos que tiene son muy estilosos y asequibles. En cuanto al envío , perfecto , súper bien embalado y súper rápido . Una experiencia maravillosa.

14 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho saber que la experiencia de compra ha sido positiva. Esperamos volver a vernos pronto :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No recibo mi pedido todavía?????

14 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Hola Shirin, nos consta que tu pedido fue entregado el 5 de agosto. Para cualquier incidencia con tu pedido, por favor, escríbenos a tepuedoayudar@lolahome.es y te ayudaremos a gestionarlo y a buscar la mejor solución. Gracias!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

No se entregó en el tramo horario…

No se entregó en el tramo horario definido y al no encontrarme en casa se derivó a otro punto de entrega con el consiguiente retraso.

13 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Sentimos mucho que la entrega con el transportista no haya sido satisfactoria. Aunque no tenemos control sobre la gestión de las entregas por parte de los transportistas, tomamos nota para seguir mejorando nuestros envíos.

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Hice un pedido porque en la web ponía…

Hice un pedido porque en la web ponía que había stock y a los 4 días me mandan un correo de que no queda, por favor, más seriedad

3 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Gracias por compartir tu comentario, nos ayudan a seguir mejorando. Sentimos mucho que tu pedido se quedase sin stock, lamentablemente en períodos de rebajas donde recibimos un gran volumen de pedidos, puede dar esta situación, seguiremos trabajando para que no vuelva a suceder.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pues ha sido una buena experiencia y…

Pues ha sido una buena experiencia y todo un acierto comprar aquí, los productos buenos y el envío rápido y gratuito. Sin duda, volveré a comprar.

9 augusti 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por compartir tu valoración, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva. Esperamos volver a verte pronto :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy recomendable

El envío rapidísimo, la atención excelente y las hamacas perfectas!

31 juli 2025
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Svar från LOLAhome

Muchas gracias por dejarnos tu valoración y compartir tu comentario. Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido positiva :)

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