Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,2
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I have got a great experience with Logspeak for the last couple months, i felt so comfortable and safe learning with my english tutor, i really recommend this platform for easy learning and good support team thank you
I would not recommend this service to anyone based on my extremely frustrating experience. I paid for lessons that were scheduled but never took place. Despite multiple cancellations, I did not receive any communication regarding rescheduling, credits, or next steps, even after multiple follow-ups.
Most importantly, the tutor I was working with became completely unresponsive and unreliable. Despite promises to catch up on missed lessons, all communication stopped without explanation. This lack of follow-up was extremely unprofessional. The customer service was also non-existent, leaving me to figure out what happened to the sessions I had already paid for.
Additionally, I noticed that my credit card was attempted to be charged again, which is very concerning. I am unsure how my payment details are still being used, especially after the lack of services provided. It appears that the same individual is offering services on other platforms as well, which only adds to my concerns about their business practices.
I am deeply disappointed by this service, and I highly recommend avoiding them.
Irresponsive Tutor and app support team.
We have paid 120 euro for a couple of French classes and the tutor is not responded yet since 3 weeks and the support team also not responsive, even sent a mail to the LogSpeak support team..no response yet..not sure if there any other way to contact them or to get my money refund back
Terrible experience with this company. They are certainly not a trustable option for learning languages as they seem to be unable to put in practice their very nicely written but merely theoretical policies especially as far as the rights of consumers are concerned.
After having booked a couple packages of 4 lessons (in which one of course pays money in advance for lessons that will get delivered in the hopefully near future), and following a series of no-shows on their tutor side for the agreed dates/lesson, I’ve asked for a refund or change of tutor for the lessons that were not delivered and all I got from the company was complete silence.
I would expect the company to have replied promptly and sort it out without any hassle but no, they seem to have chosen to simply keep the money and loose a client. I would definitely look for a more professional and reliable company to learn languages.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
