Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not give them your credit card. You will regret it. They will sign you up for perpetual, recurring charges without sending any form of communication, confirmation, or invoice. There will be no reco... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Very deceptive practices. Make sure you triple check subscription cancelations as they make it difficult and from what I can remember, I canceled the trial after my first logo. However realized 5... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nahuel was exemplary with the customer service rendered. My query was dealt with so promptly - i almost choked when I saw the response filter through on email. I must say- the best customer service... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really pleased with my logo and speed of access to it. Good selection of options, colours etc. I misunderstood the pricing and signed up for monthly subscription without realising. Customer services... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

158 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(158)

27 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kudos to the customer service!

The Logo app is an excellent platform to design and customize a logo. I was thoroughly impressed with the extensive range of options available. Kudos to the exceptional customer service team; they promptly responded to my issue and resolved it efficiently. Well done, team!

19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Signed up by accident.

Contacted via email as I signed up by accident. The company took 2 payments before I noticed. Within a 3 day exchange my subscription was confirmed cancelled and a refund processed. Refund not come through yet but I am sure it will. Fantastic service.

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exceptional Support: Hassle‑Free Payment Resolution

I recently had to sort out a payment issue with Logo.App, and their customer support was truly exceptional. From the moment I reached out, their team was responsive, friendly, and deeply knowledgeable. They walked me through each step, resolved the problem quickly, and even followed up to ensure everything was working perfectly. It’s rare to encounter such smooth, hassle‑free service, highly recommended!

12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service!

I was playing around with making a logo (which was super easy on this site)
A few months later I had a charge on my credit card almost $50.
Nahvel was very helpful, explained why this happened, told me my subcription had been cancelled and my money refunded!! Very honest and helpful cusomer service!

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great product

Great product, great customer service. Easy-to-use product and the customer service team was very responsive to my request. Would recommend!

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Outstanding Customer Service!

I signed up for a trial with these guys to create a simple one-off business logo. Somehow I forgot to cancel and was charged 35USD for a premium subscription. I emailed to explain my mistake and the team were awesome. They cancelled my subscription and promptly refunded the payment no questions asked. Fantastic customer service ! I won’t hesitate to use this company again based on their level of understanding alone. Thank you again !

25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If you cancel you lose ownership to ALL logos you create!

This is insane. If you create a logo and have paid the first payment, if you cancel your subscription a warning pops up telling you you will lose ownership to ALL your logos. In other words if you use a logo for your business you have to pay logo.app a subscription for LIFE!!!!!! in order to use your logos!

On their website it says you will have 'full ownership' once your logo is created.

Also at one point their website says it's $8.99/month then it says its $35/month

Also it says you can contact LIVE support 24/7 - but when you click on the button nothing happens.

When I paid the initial $1.99 for a free trial I entered my email and credit card details and I never got any confirmation. Then when I cancelled I again reveived no confirmation of the cancellation.

I am concerned that this website has stolen my credit card details. Be careful

23 april 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer