Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det ene tæppe jeg modtog, stemmer overhovedet ikke overens med billederne. Hverken med farve, mønster eller størrelse. Det andet passer heller ikke i størrelsen. Designet ligner også tis i virkelighed... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mine bedste anbefalinger til denne virksomhed. Købte et tæppe og har kun mødt venlighed både på tlf og mail . Både med valg af tæppe og da det kom var vi meget tilfredse med valget . Dog var der en li... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har købt en tandoorovn fra Løven Home, og jeg er meget tilfreds med både produktet og den service, jeg har modtaget. Kundeservicen var venlig, hjælpsom og hurtig til at besvare mine spørgsmål, h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg og min veninde har haft en rigtig god oplevelse hos Løven i Albertslund. Servicen var fantastisk – ærlig, venlig og professionel. Personalet var meget hjælpsomme og tog sig tid til at finde præcis... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

69 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(69)

18 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service, og yderst god kvalitet. Hurtig levering. Fuld gennemsigtighed og ærlighed. Købte et Porcelænsæt til konen, som hun dagen i dag er utrolig glad for.
Anbefalelsesværdig professionel virksomhed.

5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varen er brugt og klam

Købte en Delisoga krystal skål til black friday. Da jeg modtager pakken er den for det første pakket i en mega slidt papkasse, som nok skulle ha været sendt til genanvendelse, da den var ved at falde fra hinanden. Kassen tilhørende glasskålen er ligeledes slidt, og jeg kan ikke være bekendt at pakke den med ind til jul. Da jeg åbner glasskålen er den fuckling klam og klisteret med sorte prikker. Varen har tydeligvis været brugt, og dette stod ikke beskrevet nogen steder. Nu håber jeg bare det kan gå af med vand og sæbe, så den faktisk kan bruges som en julegave.. Mega nederen, når man har købt den som ny og til en gave... Ville ønske jeg kunne vedhæfte billeder eller video.. AD.

4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loevenhome

Svar från Loevenhome

Kære Natasha,

Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse – det lever slet ikke op til vores standarder. Varen burde naturligvis være i perfekt stand, og emballagen burde have været præsentabel. Det beklager vi dybt.

Vi vil meget gerne finde en løsning, så du kan få en gave, du er tilfreds med. Kontakt os venligst på Kundeservice@loevenhome.dk, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.

De bedste hilsner,
Løven Home

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service/kundeservice

Pga den store hype, omkring Dubai-chokolade, valgte jeg at købe én til 189kr incl fragt. Voldsomt mange penge for middelmådig chokolade, men det var mit eget valg. Der var 2 modeller at vælge imellem, ekstra chokolade og ekstra pistacie. Valgte ekstra pistacie, men modtog ekstra chokolade. Da der intet står på pakken, opdages dette først efter åbning. Jeg kontakter løven Home, som beklager, men ikke kan gøre noget da begge varianter er udsolgt. Får intet svar vedr returnering osv.
Samme aften, kan jeg se at ekstra pistacie er på lager, jeg bestiller én og skriver til løven Home, at den da er på lager, og foreslår at de pga fejlen med den første, som det mindste burde give gratis fragt på nr.2
Får derefter svar på, at de ikke kan give gratis fragt. Hvilket ville være helt fair, hvis de så i det mindste havde sendt returlabel til den første så denne kunne returneres.
Nr 2 ankommer, og ved åbning af denne kan vi konstatere at den er beskadiget/mast i det ene hjørne. Egentlig kan den stadig spises, men når man betaler 189kr for en chokolade Inc fragt, så burde tingene også være i orden.
Så alt i alt en ret dårlig oplevelse, og jeg har ikke tænkt mig at handle der mere, og kan absolut ikke anbefale andre det.

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loevenhome

Svar från Loevenhome

Kære Mike,

Vi beklager virkelig din oplevelse – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere. Det var en fejl, at du modtog den forkerte variant, og vi forstår din frustration. Vi forsøger altid at løse problemer bedst muligt, men vi kan godt se, at vi her kunne have håndteret situationen bedre.

Vi tager din feedback til efterretning og vil bruge den til at forbedre vores service. Hvis du ønsker yderligere dialog om sagen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på Kundeservice@loevenhome.dk.

De bedste hilsner,
Løven Home

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

TÆPPET VARIEREDE I MÅL FOR LANGT FRA…

TÆPPET VARIEREDE I MÅL FOR LANGT FRA DET OPRIGTIGE MÅL.
MIN BETALTE LEVERING TIL PRIVAT ADRESSE BLEV TIL HENT SELV.
KØBER IKKE ONLINE HER MERE.

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loevenhome

Svar från Loevenhome

Kære Helle Elisabeth,

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med din oplevelse. Vi bestræber os altid på at levere præcise mål og en god service.

Angående leveringen blev pakken sendt til pakkeshop, da der ikke var nogen hjemme til at modtage den. Vi beklager, hvis dette har skabt frustration, og vi ville naturligvis gerne have hjulpet, hvis du havde kontaktet os.

Du er altid velkommen til at skrive til os på Kundeservice@loevenhome.dk, vi kan finde en løsning.

De bedste hilsner,
Løven Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stor ros og varm anbefaling

Kan varmt anbefale at handle hos Løven Home, virkelig en venlig betjening, jeg havde bestilt en del ting online, og nogle af tingene var desværre ikke på lager, så jeg blev ringet op af en sød dame fra butikken dagen efter. Hvor jeg fik præsenteret nogle tilsvarende varer, som faktisk viste sig at være mere i min smag, end de ting jeg oprindelig selv havde valgt. Jeg fik alle mine varer leveret leveringsfrit, og alle varer lever fuldt ud op til forventningen. Jeg havde bestilt et stort sæt stel i porcelæn, der er i den fineste stand, og butikken sørgede for direkte levering til døren af deres egen medarbejder, fordi de ville være sikre på at intet af mit stel gik i stykker ved leveringen. Det er virkelig så god en service! Jeg handler klart hos jer igen, og vil anbefale jer til andre. Kun ros herfra 5/5 ✨

10 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer