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Locauto Group - Prato Omdömen 

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Viale della Repubblica 289, 59100 Prato, Toscana, IT

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sono organizzati, danno indicazioni chiare, abbiamo controllato insieme i danni alla macchina prima di prenderla in consegna. Ho dovuto prendere la macchina sostitutiva per un mese circa. Mi sono trov... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza molto positiva. Era la prima volta che noleggiavo un'auto con Locauto e sono rimasto pienamente soddisfatto. Mi è stata consegnata una Ford Puma praticamente nuova, con circa 5.000 km, dota... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

il noleggio è andato bene dalla consegna dei mezzi al viaggio alla riconsegna ho avuto un piccolo inconveniente ad un passaruota del pulmino che ho potuto risolvere da solo in un minuto, dopo tanti a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda,... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå
  2. också i
  3. Skåpbilsuthyrning

Skrivet av företaget

Presso l'ufficio Locauto Rent di Prato in via delle Fonti 51/A, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0574969834. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Kontaktuppgifter

  • Viale della Repubblica 289, 59100, Prato, Toscana, Italien

  • +39 0574969834
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Utmärkt

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682 omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reattività

La velocità nella.consegna e ripresa dell auto, la velocità con cui mi hanno trovato auto richiesta, soprattutto il.livello delle auto praticamente nuove.
Complimenti

31 januari 2026
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Svar från Locauto Group - Prato

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto bene

Disponibili, macchine pulite, servizio rapido. Inserirei solamente la possibilità di scegliere l'alimentazione della macchina ed avere effettivamente una vettura a diesel

21 januari 2026
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Svar från Locauto Group - Prato

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ci avete noleggiato un mezzo veramente…

ci avete noleggiato un mezzo veramente basico senza alcun accessorio utile al comfort di viaggio. il prezzo di noleggio era anche buono, ma sarebbe gradito avere qualcosa di meglio.

20 januari 2026
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Svar från Locauto Group - Prato

Ci dispiace che il veicolo noleggiato non abbia soddisfatto le tue aspettative in termini di comfort. Apprezziamo il tuo feedback e lo useremo per migliorare i nostri servizi.

Davide

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

il personale al desk è sato…

il personale al desk è sato disponibile, efficiente e cortese

1 januari 2026
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Svar från Locauto Group - Prato

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

pessima mai piu

11 januari 2026
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Svar från Locauto Group - Prato

Ciao, riesci a darci qualche dettaglio in più? Non sei rimasto soddisfatto dei nostri servizi e ci dispiace, ma senza recensione non abbiamo modo di capire quanto accaduto. Scrivici cos’è successo così possiamo provare ad aiutarti.

Grazie

Rebecca

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nessun professionalismo!

Dopo due kilometri, l'auto si ferma quasi in curva: mancavano due chili di olio! 44 euro che a telefono un impegato di Locauto mi ha detto che mi avrebbero rimborsato, mentre l'impegiato al check out, pur dicendomi che l'avrebbe fatto, non mi ha rimborsato niente. Detto questo, non sono i soldi che sono importanti qui (figuriamoci cosa sono 44 euro, visto il prezzo del noleggio!), è la sicurezza e la serietà del servizio: una macchina a cui mancano due chili d'olio non è stata controllata da chissà quanto, e non certo tra un cliente e l'altro come dovrebbe essere! Cosa immaginare del resto? Posso ritenermi fortunata che non mi sia successo niente... L'impegato al check out ha mostrato di voler solo coprire l'errore fatto: sono sicura che ha fatto sparire lo scontrino rilasciato dal meccanico che gli avevo dato e che è pronto a negare tutto. Livello di professionalismo quindi prossimo a zero: neanche si è scusato, e ha pure rimesso in causa quel che ho raccontato, pretendendo che il problema avrebbe dovuto essere rilevato al check-in! Dal cliente? Francamente, che ipocrisia! Lo ringrazio quindi, perché mi ha insegnato che non ci si deve fidare mai, e ne terrò conto per i prossimi noleggi, che non effettuerò certamente più con Locauto.

2 januari 2026
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Svar från Locauto Group - Prato

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo Chiara. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza che si occuperà di contattarti in tempi brevi.

Grazie.

Amanda

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

1 januari 2026
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Svar från Locauto Group - Prato

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Noleggio impeccabile

Questa è la terza volta che noleggio con Locauto, ufficio di Prato. Auto perfetta, personale molto gentile. È andato tutto bene e sicuramente quando torneremo a Prato noleggeremo nuovamente con loro.

31 december 2025
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Svar från Locauto Group - Prato

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto ok!

Tutto ok!
Non si poteva chiedere di meglio!

28 december 2025
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Svar från Locauto Group - Prato

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto bene!

Tutto bene!

12 december 2025
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Svar från Locauto Group - Prato

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Servizio ottimo

18 december 2025
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Svar från Locauto Group - Prato

Grazie mille per il tuo feedback! Cosa potremmo migliorare per meritarci 5 stelle? Al prossimo noleggio, Gaia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Auto nuove

Auto nuove, personale super gentile ed attento a tutte le esigenze e necessità del cliente . Per il Top nel noleggio auto! È sempre un piacere noleggiare con loro !

17 december 2025
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Svar från Locauto Group - Prato

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

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