Everything went smoothly, return was quick with no one checking the car since I purchased the “Don’t worry” coverage, car was new (10k km). Only the online check in form didn’t work, so I wasn’t able... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Tutto eccezionale dalla telefonata per info,l 'accoglienza e la professionalità delle impiegate , l'auto nuova è pulita. Sarà il mio punto di riferimento. Ancora grazie
Företaget har svarat
Noleggiato la macchina a Napoli e riconsegnata a Messina dove ora risiedo. Un servizio eccellente con un auto praticamente nuova. Attenti alle esigenze del cliente e molto professionali nella scelta... Se mer
Företaget har svarat
Dal punto di vista amministrativo e del personale nulla da dire, personale gentilissimo. Dal punto di vista del furgone noleggiato, quest' ultimo non si presentava in ottime condizioni. In particolare... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Diocleziano, 80 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0817419613. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Kontaktuppgifter
Via Diocleziano 80, 80125, Napoli, Campania, Italien
- +39 0817419613
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4,6
Utmärkt
226 omdömen
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Дякую за дуже якісний сервіс та новий
Дякую за дуже якісний сервіс та новий, комфортний та чудовий автомобіль. Все було на вищому рівні.
17 juli 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Molto gentili e professionali sempre…
Molto gentili e professionali sempre attenti e pronti a soddisfare ogni esigenza. Consiglio a tutti
15 juli 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
foarte OK
Raport pret - calitate și promptitudine - usurinta in întreg procesul de închiriere (de la rezervarea/plata on-line la ridicare din Napoli și predare în Bergami)
14 juli 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Excellent
Very simple process, everything was great and they gave us a nice, new and clean car with all the extras
10 juli 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Ottima assistenza V. Diocleziano NA
Ottima reattvità e disponibilità del personale del punto di Via Diocleziono
9 juli 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
A parte la gentilezza della sig.na del…
A parte la gentilezza della sig.na del frot-office, ci è stata consegnata una macchina sporchissima internamente e con spia accesa di problemi al motore. Abbiamo chiesto la sostituzione della vettura e ci è stata proposta la sostituzione quasi a corsa finita
9 juli 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Ciao Gerlando, ti ringraziamo per aver noleggiato con Locauto e per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace leggere che il veicolo non era approntato correttamente, il tuo feedback ci aiuterà a migliorare il nostro servizio.
Sara
Personale gentile
Personale gentile, disponibile e attento alle esigenze del cliente. Auto sempre buone.
7 juli 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Personale gentile e professionale
Personale gentile e professionale , ho noleggiato una Panda ed e’ stato tutto molto facile
30 juni 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Personale gentilissimo e professionale
Personale gentilissimo e molto professionale che mi ha aiutato a familiarizzare con l'auto rapidamente.
L'auto in perfetto stato, comoda e molto pulita.
Sicuramente terrò presente questa soluzione per le prossime occasioni.
3 juli 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Pay attention to where you have to pick up the car
I booked a car for pick up at the airport, but it turned out to be an office at the other side of the city. The car was at least two years old and scratched, but was ok. Very nice staff, and the price was good.
4 juli 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Thank you for your review, Dag! We're glad you appreciated our staff and the price. We sincerely apologize for the confusion regarding the pick-up location,we always recommend double-checking the branch address on your voucher before arrival. We also take note of your comment about the car's condition and will address it with our team. Hope to welcome you again!
Anna
Anna
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Thank you for the great review! Stefania
Il servizio eccellente del team della Stazione Locauto Napoli Fuorigrotta
Il servizio eccellente del team della Stazione Locauto di Napoli Fuorigotta un vero e proprio team di eccellenza Evelyn e gli altri sempre disponibili attenti al cliente un altissimo livello di servizio sin dalla fase di prenotazione pur essendoci pochissime auto nel weekend, poi la ricerca di un'auto adeguata la accoglienza in fase di check in e check out BRAVISSIME
18 juni 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Ho noleggiato un’auto e sono rimasta…
Ho noleggiato un’auto e sono rimasta veramente soddisfatta, il personale molto gentile e accogliente
16 juni 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Staff very kind and helpful
Staff very kind and helpful
The car was new one
And bring back the car was quick
16 juni 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Thank you for the great review! Stefania
embarrasing
embarrasing! slow, unprofessional and terrible car which we needed to change after one day as it was provided with only one working headlight.
never again!
13 juni 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Dear Cesare,thank you for sharing your experience.We are truly sorry for the poor service you experienced and for the issue with the vehicle. Providing a car with a malfunctioning headlight and causing you such delays is definitely not reflective of our quality standards.
Please rest assured that we have forwarded your feedback to our relevant department to improve our counter efficiency and to tighten our vehicle inspection processes before any car is handed over.
We deeply apologize for the inconvenience this caused during your trip, and we hope to have the opportunity to provide you with the seamless experience you deserve in the future.
Chiara
Personale cortese e sempre…
Personale cortese e sempre disponibile.....e preparato....non facile per la città di Napoli...
18 juni 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Locauto staff kindness
Locauto staff kindness. Fast check in and check out. Car conditions
16 juni 2026
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Svar från Locauto Group - Napoli Fuorigrotta
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
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