Locauto Group - Caserta Omdömen 

Ho prenotato un noleggio x il 24/09/26 . All' ora concordata del ritiro mi viene detto che non è possibile consegnare l'auto a causa di mancanza di linea internet che stava dando problemi dal mattino, premetto che l'ora del ritiro era previsto x le 13 e non sono stata avvisata prima del disagio per potermi organizzare in tempo , tutto questo mi è stato detto sul posto.Alle 18.35 riesco a noleggiare l'auto..pagata ovviamente in anticipo, carburante ,faccio tre km la macchina non da segni di vita, ovviamente la concessionaria nel frattempo a chiuso quindi x comunicare la situazione aspetto il giorno dopo. Giorno 25 alle nove del mattino chiamo x segnalare la situazione e risolvono con un intervento di un meccanico x cambio batteria(passano altre due ore.)praticamente per i due giorni che avevo prenotato l'auto ne ho usufruito solo un giorno,pagando cmq dal giovedì alle ore 18.35ma in realtà usandola dal venerdì alle ore 11 più o meno al sabato ore12.In tutto questo non mi è stato rimborsato nulla,e aggiungo che ovviamente il carburante è rimasto nel serbatoio perché avendola usata solo un giorno non sono riuscita a consumarla(visto che le previsioni erano quelle di usarla x due giorni). ritengo il servizio pessimo per il disagio subito,x la mancanza di comunicazione ,così facendo non mi hanno dato modo di organizzare e nemmeno da parte loro c'è stato a mio avviso un piccolo tentativo di consegnare l'auto usando altri modi,possibile che senza connessione internet non ci siano altri modi x registrare una pratica di noleggio???

Massima disponibilità , rapido ritiro e consegna, auto perfetta,

Elevata professionalità,cordiale accoglienza e gentile disponibilità.

Appuntamento per il ritiro alle 9:30 (e già a quell'ora si perde un bel po' della giornata lavorativa).
Altra mezz'ora per avere la disponibilità effettiva dell'auto, che non si capiva da dove dovesse venire.
Auto con molti chilometri e con tante spie accese che suonavano per la necessità di manutenzioni varie.
Abitacolo esterno completamente sporco.
Serbatoio con 2 tacche di benzina (anziché il pieno) per cui uno deve fare dei calcoli notevoli per non rimetterci più carburante di quello consumato (considerando i prezzi attuali ...)
Tappezzeria interna bucata sul sedile passeggeri.
Insomma esperienza poco gradevole!!!

Grande azienda , con mezzi di livello alto, molto conveniente e attrezzati . Personale al banco molto gentile e professionale.

Personale sempre disponibile e attento alle esigenze del cliente

Gentilezza, professionalità e disponibilità, personale e servizio ottimo

Ormai sono diventato un cliente per la loro cortesia e la loro professionalità con autovetture nuove ed efficienti non cambierà mai

Servizio eccellente grazie anche alla grandissima professionalità, competenza e gentilezza della responsabile sig.ra Gloria

Personale serio, preciso, disponibile su qualsiasi richiesta fatta. Costi nella norma. Consigliato vivamente anche se Per quanto mi riguarda sono stato “ costretto “ al noleggio, ma per altri a cui serve muoversi…consigliato davvero di cuore.

Ottimo servizio e responsabile della sede di Casagione, sig.ra Gloria, dotata di tantissima professionalità e gentilezza.

Esperienza fantastica personale top grazie

La semplicità e facilità del parcheggio nonché la disponibilità del personale

Trovo sempre soluzioni adatte alle mie esigenze a prezzi ragionevoli. La referente è gentile e disponibile. Unico neo: mi è stata data l'auto con meno di metà serbatoio pieno e l'ho restituita col serbatoio quasi pieno. Mi aspettavo un piccolo sconto sul prezzo, essendo anche cliente, ma non c'è stato.

La disponibilità la cortesia e prontezza del servizio

questa azienda cura il cliente in modo professionale, sempre disponibili ad accogliere ogni richiesta, per me è stata la prima volta collaborare con loro , e ce ne saranno altre, grazie di tutto

Garantito sicuro è perfetto