Trackyourmobile a prélevé 39€90 sur mon compte sans autorisation de ma part. Je n'ai pas de mail de leur part car je n'ai pas souscrit d'abonnement donc aucun moyen de me connecter à leur site pour ré... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Site d’escroquerie. J’ai payé 0.50 €, je n’ai rien obtenu et 3 jours apres , un nouveau debit de 39.90 € sans que aucun message ne parke d’abonnement. Escroquerie totale .site a bannir
ATTENTION: vous perdez votre mobile, vous ne savez plus où il se trouve et vous cherchez à le localiser: cette entreprise d'escrocs que l'État laisse agir impunément profite de votre stress pour vous... Se mer
Scammers. Once you pay the$0.99 to activate the number search, it shows you locations from other countries when clearly all are local and own numbers location. They even has the email response to rej... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Service de géolocalisation qui vous permet de localiser un téléphone portable quel que soit l'opérateur et de découvrir l’emplacement de la personne à localiser.
Kontaktuppgifter
244 route de Seysses, 31100, TOULOUSE, Frankrike
- 05 32 18 39 76
- contact@localiser-mobile.com
- localiser-mobile.com
1,2
Mycket dålig
466 omdömen
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Comment résilier ?!?!
Suite à une erreur, j'ai validé un paiement pour l'essai à 1,95€. J'ai de suite souhaité annuler l'abonnement. On me demande de renseigner un mot de passe en plus de mon adresse mail....sauf qu'à aucun moment on ne m'a demandé de créer un compte. Lorsque je clic sur "mot de passe oublié" on m'informe qu'un mail m'a été envoyé. J'en suis à 5/6 demandes et ni dans la boîte de réception ni dans les spams je n'ai reçu de mails !!!!!!!
7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
ARNAQUE je voulais me désabonner avec…
ARNAQUE je voulais me désabonner avec l'utilisation du mail de mon fils il le retrouve pas et j'aimerais bien me faire rembourser
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous comprenons votre réclamation et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Vous n'avez pas répondu à notre demande d'informations, nous ne pouvons donc pas vous identifier dans notre fichier clients.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Nous tenons également à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
ATTENTION
ATTENTION! Le service n'est pas trop exact et en plus ils vont essayer voler d'argent de Votre carte bancaire (ils conservent Votre donnée) pour Vous coller un abonnement de plus que 47€!
10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous comprenons votre réclamation et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Cependant, nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
arnaque
bonjour , a ce jour une grosse arnaque de leur part , vous faisant croire que le paiement est de 0.50 centimes et 2jours après il me prélève encore la somme de 47.90 , et bien sur sans localiser mon téléphone .A fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous comprenons votre réclamation et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Cependant, nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
Une arnaque à grande échelle
Une arnaque à grande échelle, entreprise qui joue avec la crédulité des gens et service qui ne sert strictement à rien. À fuir
15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
C'est une grosse arnaque!!!!!
C'est une grosse arnaque!!!!!! Ne surtout pas utiliser ce site, il préleve de l'argent soit 47,90e tout les 10 jours sans même vous prévenir de quoique ce soit.
22 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
À fuir
À fuir , ils m’ont prélevé 47,90€ et j’ai jamais eu de mail ou de sms du numéro localiser .
28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées :
- sur la page d'accueil,
- sur la page de paiement,
- dans les Conditions Générales de vente du site,
- et dans les emails que vous avez reçus.
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en 1 clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.
Notre système de géolocalisation est en conformité avec la législation, c'est-à-dire que la localisation n'est possible qu'avec l'accord de la personne recherchée. Si la personne ne donne pas son accord pour partager sa position, aucun résultat ne sera envoyé.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
À fuir
À fuir , ils m’ont prélevé 47,90€ et j’ai jamais eu de mail ou de sms du numéro localiser .
24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées :
- sur la page d'accueil,
- sur la page de paiement,
- dans les Conditions Générales de vente du site,
- et dans les emails que vous avez reçus.
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en 1 clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.
Notre système de géolocalisation est en conformité avec la législation, c'est-à-dire que la localisation n'est possible qu'avec l'accord de la personne recherchée. Si la personne ne donne pas son accord pour partager sa position, aucun résultat ne sera envoyé.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
Grosse escroquerie
Grosse escroquerie, à fuir il propose des services à 0,50 €,
Et le mois après ils m’ont prélevé 30 € par mois impossible de résilier l’abonnement je paye 30e tout les mois pour rien.
Des voleurs
12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Vous parlez d'une autre entreprise.
Merci de laisser les avis sur les pages des entreprises concernées.
Nos conditions tarifaires sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
Franchement ils sont des voleurs
Franchement ils sont des voleurs, arnaque totale je vais porter le plainte
Au lieu de 1.29 euros , 34.90 vous horribles.
27 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Vous parlez d'une autre entreprise, ce ne sont pas nos tarifs.
Merci de laisser les avis sur les pages des entreprises concernées.
Nos conditions tarifaires sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
C'est soit disant 0,50 € alors qu'ils…
C'est soit disant 0,50 € alors qu'ils prélèvent 50 € chaque mois, ils ne retrouvent même pas le téléphone..... bref c'est une grosse arnaque à fuir !!
11 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées :
- sur la page d'accueil,
- sur la page de paiement,
- dans les Conditions Générales de vente du site,
- et dans les emails que vous avez reçus.
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en 1 clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.
Notre système de géolocalisation est en conformité avec la législation, c'est-à-dire que la localisation n'est possible qu'avec l'accord de la personne recherchée. Si la personne ne donne pas son accord pour partager sa position, aucun résultat ne sera envoyé.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
J'ai pu localiser le mobile de mon …
J'ai pu localiser le mobile de mon fils grâce à l'application. Cependant, maintenant impossible de résilier quoi que ce soit. Mon mail n'est soi-disant pas reconnu ! Je ne reçois aucun mail, je suis prélevé tous les mois de presque 50 euros pour rien !!!
Merci de me répondre
Cedric O
3 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés, notre équipe a pu répondre à vos demandes et traiter votre réclamation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
J'ai réglé 0.50 € comme ils proposent.
J'ai réglé 0.50 € comme ils proposent.
3jours après j'envoie un mail pour résilier car je découvre tout en bas du site bien sur..qu'il ya 1 abonnement de 48euros si on ne résilié pas dans les 3 jours.
Ils ont malgré cela prélevé cette somme c'est juste abusif. Les réponses à mes mails sont des refus de remboursement. En prime le numéro à geolocaliser n'a jamais été trouvé!! C'était un test avec 1 amie ça n'a jamais fonctionné. Bref je ne recommande pas du tout !
C'est un abus .1etoile ? Non zero étoile mais on ne peut pas; Dommage
31 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous comprenons votre réclamation et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Cependant, nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.
Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.
Notre activité est exercée dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Notre service de géolocalisation nécessite l’accord exprès et préalable du propriétaire de la ligne téléphonique que vous souhaitez géolocaliser.
Sans cet accord exprès et préalable, aucune géolocalisation concernant cette ligne ne vous sera communiquée.
Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
Quelle est la procédure pour se…
Quelle est la procédure pour se désabonner sur le site ?
Je ne trouve aucune mention de cela.
4 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Vous pouvez vous désabonner en un clic simplement en saisissant l'adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte sur cette page : https://www.localiser-mobile.com/desabonnement
En cas de difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service clients, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h par téléphone, tchat en ligne, ou email :
https://www.localiser-mobile.com/contact
Bien cordialement,
L'Equipe Localiser Mobile
Arnaque insupportable !!!!
Grosse Arnaque !!! Bien que m'ayant désabonné de leurs services en date du 15 Octobre 2022, après une recherche infructueuse d'un numéro de Portable. Mail de confirmation de leur part à la même date ("Clara"), indiquant que je ne serais plus prélevé, ils m'ont tout de même prélevé 47.90 EUROS en date du 12 Novembre 2022. J'ai contacté leur support, ils ont bien évidemment refusé de me rembourser, démontrant clairement qu'ils ne respectent pas leur CGV. J'anticipe que Clara va répondre à cet avis de la même façon dont elle a répondu aux autres utilisateurs qui se sont fait avoir. Site à éviter absolument !!!
15 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Comme le service clients vous l'a indiqué, nous avons retrouvé le deuxième compte inscrit à votre nom et avons procédé à votre désabonnement. Nos CGV ont bien été respectées puisqu'aucun prélèvement hors abonnement n'a été effectué.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile
ARNAQUE FUYEZ
ARNAQUE FUYEZ!
ce principe est basé sur la tacite reconduction. Limite légal conditions tarifaires en tout petit via un lien. Vous recevez 1 seul mail et vous êtes prélevé sans mandat de votre banque et sans autorisation.
Si je n'ai pas de remboursement demain je dépose plainte
***
Suite a cet avis vous verrez la réponse de l'intéressé.
Réponse qui est la même à tous les clients sur les avis et la même également qui m'ait adresse par mail suite à a réclamation.
Je pense que nous ne pouvons rien faire légalement dans la mesure où ça ressemble à un contrat clic. La seule solution reste la publication de leur méthode sur les réseaux sociaux.
17 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous tenons à vous préciser que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) de Localiser-Mobile.com.
Il n'y a aucune obligation d’engagement. Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit en un clic sur le site, soit en contactant le service client, par téléphone, par mail ou par chat en ligne (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
localisation mobile Escroquerie
localisation mobile ma arnaquer je n'est jamais ete sur se site ca fait 2 fois qu'il me prennent 47e sur mon compte et quand je regarde d'ou ca vien c'est une autre boite qui me repond qu'il sont pleins de plainte a cause de localisation mobil demain je vais porter plainte contre eu et je viens de recevoir un mail d'eux une gladys qui me demande mes code de carte une blague .Arnaque je les attaque en justice.
4 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous tenons à vous préciser que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement).
Il n'y a aucune obligation d’engagement. Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment en entrant simplement votre adresse email.
Le service client vous a demandé les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire pour pouvoir retrouver votre compte.
Nous restons disponibles pour toute question par téléphone, mail ou chat.
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Grosse arnaque!!
Grosse arnaque!!! Une demande de localisation pour 0.25€ qui n'a jamais aboutie mais par contre un abonnement de 47,00€ tous les mois qui lui aboutit parfaitement!!!!!
4 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Bonjour M. ROUJA,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous vous précisons que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) de Localiser-Mobile.com.
Il n'y a aucune obligation d’engagement. Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
EXCELLENT CONTACT AVEC SERGE.
EXCELLENT CONTACT AVEC SERGE.
EFFICACITE,RAPIDITE.
BONNE CONTINUATION
CORDIALEMENT
29 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Nous vous remercions pour vos mots,
nous ne manquerons pas à transmettre ce message à Serge !
Je vous remercie et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement,`
l'équipe localiser-mobile.com
Très bon accueill et résolution de…
Très bon accueill et résolution de problème avec Serge
15 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Localiser-mobile.com
Nous vous remercions pour vos mots,
nous ne manquerons pas à transmettre ce message à Serge ! Je vous remercie et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement,`
l'équipe localiser-mobile.com
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