localfitness.dk Omdömen 

216
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg trænede i Nyborg Local fitness, og det var en sand fornøjelse. Kæmpe stort udvalg af maskiner, og trænings udstyr om du så træner crossfit til klassisk styrke træning. Clean udseende, stor blæser... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Efter Local Fitness’ overtagelse af Santé Fitness i Vojens mangler der overblik. Holdplanen er blevet mindre, yogalæreren har sagt farvel, og der søges tilsyneladende ny centerleder. Under et opsl... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg ville have håbet på, at kunne have givet 5 stjerner, og skrevet at det var en super service, jeg fik, da jeg forespurgte på et trænings forløb hos Localfitness i Rønne. Jeg... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har i over 14 år trænet i Local Fitness i Rødekro, hvoraf jeg de seneste 10 år har trænet. 2 x i ugen på Ann Lundkvist Jusinussen’s MBL hold. Træningen er varieret med høj puls, samt styketræ... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

216 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 23 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(216)

23 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Personalet løfter virkelig det center....

Local Fitness i Hjørring har virkelig fantastisk personale- dygtige og enormt servicemindede! Det er en kæmpefornøjelse, men bare så ærgerligt at udstyret til cross er så mangelfuldt og i stykker :( Jeg forstår heller man ikke udnytter muligheden for at lave en boks oppe på første sal- det er oplagt og det er alligevel aldrig nogen der bruger det, men altså instruktøren hun gør det FREMRAGENDE 💪🏻💪🏻

24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig sløv service.

“Træn for 99kr/md resten af livet!” Ja det var jeres egne ord. Men det skal så koste ca 259kr. Og for de penge vil jeg nu hellere vælge et mere up to date center!
I kunne have valgt at skrive 1-2-3-10 år, men valgte at skrive “resten af livet”
Man burde virkelig gå videre med den sag, for der findes masser af beviser.

24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Maskine i stykker i længere periode

Jeres lat pulldown maskine i Ebeltoft har været i stykker i alt for lang tid. Når man betaler 300 kr i måneden, og overholder jeres regler, så forventer man også, at udstyret virker som det skal. Derudover, synes jeg, at i bør tale ordentligt til jeres kunder, der kommer med konstruktiv kritik her på trustpilot.
Vh.

1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för localfitness.dk

Svar från localfitness.dk

Hej Magne.
Tak for din besked her på en platform som ikke er vores, og som vi ikke benytter. Vi havde naturligvis foretrukket at du havde kontaktet os direkte.
I forhold til maskinen i Ebeltoft, så har vi kontaktet vores tekniske afdeling, som bekræfter at de har bestilt en reservedel til denne, og at de fortsat venter på den (der er 5+ ugers leveringstid på den desværre). Dog er den lavet provisorisk i sidste uge, hvorefter den har været i drift igen, hvorfor det du skriver os undrer os lidt - men måske du ikke har opdaget det?
Hvis du mener vi ikke taler ordentligt til kunder der kommer med konstruktivt kritik, så er du meget velkommen til at gøre os opmærksom på det, for det er ikke noget vi er vidende om. Du kan kontakte os i den forbindelse, på klage@localfitness.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falsk prøveperiode

Jeg ønskede i januar at afprøve centeret i Ebeltoft, hvorfor jeg tilmeldte mig en måned gratis prøveperiode. Efterfølgende indså jeg, at jeg ikke havde tid nok og ønskede da ikke længere at være medlem. Hvad jeg ikke var opmærksom på (og ikke informeret tydeligt nok om) i oprettelsen af mit abonnement var, at man tilmelder ikke kun en prøveperiode men også måneden efter betalt.

Det går totalt udenfor konventionen om en prøveperiode, som burde have øjeblikkelig opsigelige lige som så mange andre virksomheder markedsfører. Det har i hvert fald den konsekvens, at det ikke giver mig lyst til at vende tilbage som kunde, hvis jeg skulle få mere tid til at træne i træningscenter. Uanset om det så står informeret med småt et sted giver det mig en ærgerlig og utryg oplevelse som kunde. Super ringe.

24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för localfitness.dk

Svar från localfitness.dk

Hej Freyja Madsen.
Vi er helt uforstående overfor det du skriver desværre.
Vi har slet ikke noget der hedder en "prøveperiode". Hvis man gerne vil prøve et center, uden at oprette et løbende medlemskab, så er der masser af muligheder for dette på vores hjemmeside (man kan f.eks. købe adgang til en enkelt dag, uge eller måned).
Du har valgt at oprette et løbende abonnement, og du har endda valgt et der gav yderligere rabat, hvis du valgte at binde dig for seks måneder (du kunne have fravalgt dette). Der er ingenting med småt i den forbindelse i øvrigt. Det hele står meget tydeligt.

Det er derfor ret ærgerligt at du på den måde forsøger at hænge os ud, for noget der bedst af alt ser ud som dårlig dømmekraft fra din egen side af. Det er ikke i orden, og vi tænker heller ikke at du selv ville synes det var fedt at blive behandlet på den måde.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

For lang tid før udstyret repareres.

I frøforsyning Aabenraa er standarden desværre blevet dårligere. En crossmaskine har ikke virket i mere end en måned, 2 enheder i EGYM har ikke virket i lang tid, det er ikke ok når man betaler ekstra for at bruge dette udstyr. Hen over julen holder ikke, den ene har ikke virket i hele december, og man måtte stå i kø for at få en maskine.

13 januari 2025
Logotyp för localfitness.dk

Svar från localfitness.dk

Hej Ingelise.
Vi lidt kede af at du skriver at "standarden er blevet dårligere", for det er altså ikke tilfældet.
Det er korrekt at vi har to maskiner der er gået i stykker op til jul. Men da det netop har været jul, har vi ikke kunne få hverken tekniker eller reservedele til disse to maskiner. Dette er dog bestilt, og på vej.
Til gengæld er centret heftigt udstyret med maskiner, så selvom det er irriterende at den ene crosstrainer ikke har virket, så er der jo heldigvis flere andre af slagsen man kan bruge.
Vi beklager selvfølgelig ulejligheden, men nogle gange er vi desværre ikke herre over sådan noget.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Udstyr okay

Udstyr okay, men der spares tydeligt, hvor der spares kan. Rengøringen halter og toiletpapiret er noget nær "00 papir", og det samme er gældende for papiret til hænderne, der oven i købet også har det med at mangle.

Rønne

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ærgerlig oplevelse

Ærgerlig oplevelse! Betalte i efteråret 2023 et årsabonnement (for 2024) og var ikke opmærksom på, at jeg havde samtykket til, at Local Fitness fremadrettet hvert år måtte trække penge fra mit kort uden at give besked om det. Der er nu trukket penge på mit kort for hele år 2025 og selvom jeg har forsøgt at få aftalen stoppet, er jeg forpligtet til et medlemskab indtil 1. December 2025. Jeg er med på, at jeg selv har samtykket til aftalen (uden at være bevidst om det), men bryder mig virkelig ikke om denne metode! Vær derfor MEGET opmærksom inden du tegner et årsabonnement hos Local Fitness!

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för localfitness.dk

Svar från localfitness.dk

Hej Maj-Britt Skovgaard.
Vi er kede af at høre at du er utilfreds, men samtidig også noget forundret over at du udstiller os urimeligt.
Du har købt et løbende abonnement, med en (ultra billig) årlig trækning. Vilkårene (at det trækkes årligt), fremgik meget tydeligt da du oprettede det, så det virker underligt at vi skal hænges ud fordi du har fortrudt.
Man behøver i øvrigt ikke at være "MEGET" opmærksom når man melder sig ind hos os, for alt det der er vigtigt, fremgår meget tydeligt, og det meste er meget standard.
Vi håber du får brugt dit medlemskab, og får fortsat din træning.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Svigtet af fitnesscenter, som loyalt medlem!!

Jeg har været et loyalt medlem af dette lokale fitnesscenter i Haderslev siden dets åbning og har været stolt af at støtte en virksomhed i mit lokalsamfund. Desværre er jeg dybt skuffet over de seneste ændringer i deres prisstruktur.

Som en af de 100 første medlemmer blev jeg tilbudt et livstidsmedlemskab til 99 kr. om måneden, med en klar aftale om, at denne pris ville forblive uændret, så længe jeg forblev medlem. På trods af dette løfte har fitnesscentret nu implementeret en drastisk prisstigning på 150 %—hvilket betyder, at medlemskabet nu koster 250 kr. om måneden—med en meget pludselig og uforklarlig meddelelse. Endnu værre er det, at denne prisstigning sker uden nogen mærkbare forbedringer af faciliteterne eller servicen.

Fitnesscentrets nuværende tilstand retfærdiggør ikke de nye priser. Udstyret er forældet, og der er begrænsede muligheder, især i spidsbelastningsperioder. Ved denne pris forventer man betydelige opgraderinger og en højere værdi, men det er desværre ikke tilfældet.

Denne beslutning om at ignorere sine loyale medlemmer føles som et brud på den tillid, mange af os har vist ,også gennem corona pandemien.
Det er skuffende at opleve en så manglende hensyntagen til sine langsigtede kunder.

Jeg kan desværre ikke længere anbefale dette fitnesscenter. For dem, der søger værdi, gennemsigtighed og respekt som kunder, vil jeg anbefale at finde et andet sted.

1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för localfitness.dk

Svar från localfitness.dk

Hej Petrit.
Vi er kede af at du er utilfreds.
Dog har vi, som beskrevet i den mail du har modtaget, været nødsaget til at regulere alle vores priser med kr. 20,-.
Samtidigt har vi også valgt at regulere de meget få historiske medlemskaber op til alm. pris, som har været med rabatpris i mange år.
Det er naturligvis en stor stigning fra 99 til 250, men på den anden side kan du glæde dig over, at du har haft et absurd billigt medlemskab i så mange år. Umiddelbart lovede vi vores gode loyale medlemmer i 2020, at vi ikke ville hæve deres priser i to år. Det er nu fire år siden, så vi har givet to ekstra år.

Vi vil naturligvis gerne komme dig i møde på det, og håber at du vil tage kontakt til Kundeservice, så du kan fortsætte din træning.

I forhold til det du skriver om vores center, så kan vi ikke genkende det. Centret du træner i, holder en meget høj standard, både med udstyr (som er af nye og moderne serier) og indretning, så vi er kede af at høre at du pludseligt ikke synes det er godt nok.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svar til Localfitnes.dk

Svar til Localfitnes.dk
Hvis jeg skal holde mig til termen med lovlig rejsehjemmel, så kan jeg kun sige, at det havde vi begge. Havde der været personale tilstede ville det have rart, at de lige var kommet, og mindet os om de regler i har. I stedet for den truende retorik.

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

KundeSERVICE i højeste liga

Jeg har flere gange haft brug for hjælp fra kundeservice. Og jeg må sige at jeg hver eneste gang er blevet hjulpet på bedste vis. I dag var det Betina jeg talte med, hun forstår om nogen betydning af ordet SERVICE. Tak, hvor er det fantastisk at man kan blive i bedre humør af at ringe til jeres kundeservice.

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer