Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

très positivement surprise par la qualité des piquets libellule. J'ttends vois l'abrevoir qui arrive dans un colis selaré la semaine prochaine. Le prix n'st pas donné, mais la qualité est superieure... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben erg tevreden over de salontafel met ingewerkte kastjes en met twee luikjes ! Ze komen zeer goed overeen met de foto's ervan op hun site ! Ik heb van sommige mensen al mooie complimenten gekrege... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lors de ma première commande, l'article était cassé, j'ai donc dû en commander un nouveau. J'ai de nouveau commandé un vase cher. J'attends depuis le 13 mai. À chaque fois que j'ai contacté le service... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avec le catalogue,que du choix,avons reçu le treillis.belle pièce.merci pour la rapidité du colis.encore beaucoup d'idées avec le catalogue.on se croirait en vacances.

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik

Skrivet av företaget

LOBERON: De individuele manier van thuiskomen. We willen eigenlijk graag allemaal thuiskomen, elke dag opnieuw. Thuis is daar waar op ons gewacht wordt. Door mensen die ons lief hebben – maar ook door onze lievelingsstoel, het glas wijn aan de keukentafel of een avond met vrienden op het zomerse terras in de tuin. We voelen ons thuis waar we een persoonlijke verbinding hebben met de atmosfeer, ambiance en de stijl van de dingen die ons omringen. Authentiek, warm, individueel – dat is LOBERON. Als designer, inrichtingsadviseur en meubelproducent volgen we deze ideeën op verschillende plekken en verschillende manieren al een lange tijd. Bij LOBERON zijn we als team met al onze ideeën, dromen en ervaringen op een bepaalde manier zelf thuis gekomen. En we zijn er op gebrand om u steeds weer opnieuw enthousiast te maken. _________________ LOBERON : À chacun sa façon de rentrer chez soi. Rentrer chez soi. « Chez soi » c’est ce lieu qui nous attend le soir après le travail ou au retour des vacances. « Chez soi », c’est où se trouve notre fauteuil favori, notre table à manger, les décorations que l’on a soigneusement fixées au mur et notre vaisselle préférée. Authentiques, chaleureux, uniques : c’est l’empreinte LOBERON. En tant que concepteur, conseiller en intérieur et fabricant de meubles, nous mettons en œuvre ces idées depuis longtemps. L’équipe LOBERON a regroupé toute ses inspirations, ses rêves et ses expériences afin de proposer des styles inimitables. Nous sommes impatients de vous les faire découvrir.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

715 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(715)

112 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Arche à rosier Skyrose

J'ai commandé l'arche à rosier Skyrose,
c'est un beau produit, qui à l'air robuste et qui donne une belle note architecturale à mon jardin. J'enlève juste un point, car l'arche que j'ai reçue à dûe déjà être utilisée par d'autres clients: il y avait des traces de rouille, de terre et de poussière et en plus il manquait l'outil pour serrer les boulons. Cela dis, elle n'était pas compliqué à monter et à mettre en place.

2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekend

Goede Customer support - snelle en betrouwbare levering - excellente transportverpakking - product van uitstekende kwaliteit- maw aantader

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Loberon inspireert !

Snelle en vriendelijke levering. Mooi afwisselend assortiment wat steeds goed wordt afgestemd op de seizoenen. De producten zijn van hoogstaande kwaliteit.
Gratis retourzendingen mogelijk.

23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Glazen kaarsenhouders

Ik had kaarsenhouders besteld, ze zien er uit zoals op de website en waren zeer goed verpakt! Niets op aan te merken en de tracking ging zeer goed

17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les luminaires sont superbes

Les luminaires sont superbes. Malheureusement 1 des 3 est arrivé cassé. Le service clientèle a été très efficace et le renvoi et le remboursement sont bien expliqués.

11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Windlichten

Vandaag zijn de windlichten die ik vorige week besteld had goed aangekomen. Ze waren zeer goed ingepakt en zeer mooi dikke pluim voor Loberon!!!!!

4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jamais été déçue de mes achats sur…

Jamais été déçue de mes achats sur Loberon.
Articles de qualité irréprochables, SAV très réactif et livraisons rapides.
J'enlève une étoile car mon organisateur de bureau était plus foncé que sur les photos...
Je l'ai poncé pour qu'il retrouve son aspect d'origine et il est juste splendide...

3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voor de tweede maal dat de bestelling beschadigd geleverd wordt

Ik heb een een beeld gekocht en heb hierop 4 maand moeten wachten.
Nadat ik het uiteindelijk gekregen heb moest ik vaststellen dat het stuk geleverd werd.
Nu 5 maand erna krijg ik voor de tweede maal het beeld en moet nú vaststellen dat het helemaal afschildert.
Spijtig dat ik zo een beoordeling moet schrijven.
Hopelijk krijg ik sneller voor de 3 de maal een beeld zonder beschadigingen

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för loberon.be

Svar från loberon.be

Beste klant,

wat ontzettend vervelend om te horen dat uw bestelling opnieuw beschadigd is aangekomen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de lange wachttijd. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Ons team neemt onmiddellijk contact met u op om een passende oplossing te bieden en ervoor te zorgen dat u snel een perfect exemplaar ontvangt. Bedankt voor uw geduld en begrip.

Vriendelijke groet,

LOBERON Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte klantenservice

Mooie spullen, maar de klantenservice is abominabel slecht. Dus wil je wat terugsturen of defecte artikelen retourneren dan is dat bijna niet te doen. Maandenlang niets horen, geen geld terug en tig keer bellen, met een vriendelijke doch simpele medewerker.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för loberon.be

Svar från loberon.be

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet naar wens was. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. We willen dit graag voor u oplossen – wilt u alstublieft contact met ons opnemen via e-mail klantenservice@loberon.be of telefoonnummer 02 393 15 45 , zodat we uw situatie direct kunnen nakijken.

Met vriendelijke groeten,
LOBERON Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

a fuir

je reçois en mai une persienne dont la dimension ne convient pas à ma porte. contact pris le lendemain on me dit que je serai contacté par le transporteur pour reprendre l article. je signale que je serai à l'étranger pour deux mois à partir du 25 juin, que l'article doit être repris avant mon départ. il reste à ce moment 5 semaines de disponibles. malgré plusieurs e-mails et rappels enregistrés, le colis n'a pas encore été repris. je demande à parler à un responsable clientèle. il m'est répondu à 2 reprises qu il me téléphonera. il n à jamais appelé. je suis à l étranger et ce colis encombrant est bloqué à mon domicile. les différentes personnes qui me répondent ont des phrases toutes faites et ne s'intéressent visiblement pas à mon problème. avec un tel service après vente, cette société sera rapidement en faillite. je passe ici sous silence les autres problèmes que j'ai eu au préalable ( articles de mauvaise qualité, endommagés, etc...) jamais plus je ne commanderai chez eux

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för loberon.be

Svar från loberon.be

Cher Monsieur Scheuders,

Nous vous remercions pour votre évaluation.

Votre demande est actuellement en cours de traitement. Vous seriez déjà informé par e-mail.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Votre équipe LOBERON

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het zijn hectische tijden en een detail kunt u gemakkelijk over het hoofd zien.

Dit lijkt wel de slogan van het bedrijf. Ik bestelde eind december 2024 2 plaids en een kussenhoezenset en betaalde deze bestelling netjes per bancontact. 1 van de artikelen leek niet op voorraad. Ik diende te wachten tot februari 2025. De datum passeert. In april kijk ik op de website. Mijn bestelling is niet terug te vinden, de artikelen staan beschikbaar. Vele mailtjes naar de klantendienst en de vraag naar een betaalbewijs later, komt er beweging. Ik krijg een bevestiging voor 1 plaid. Opnieuw een mail. Ik krijg te horen dat er een tweede werd toegevoegd en een verzendbevestiging voor 1 plaid. Ik contacteer hen.. of ik niet geduldig kan afwachten... Van de kussenhoezenset wordt ondertussen opnieuw beweerd dat die uit stock is! Beetje geduld mevrouw... Ik ontvang 2 plaids: een juiste en een foute. Ik stuur de foute terug. Ik krijg een ontvangstbevestiging en een wat later een mail waar mij wordt gezegd dat ik nog iets dien te betalen... ik zou niet weten wat. Begin juni nog steeds geen terugbetaling voor de retour of nog maar een mail met een vraag of ik de juiste plaid wil of een retour...
Op 3 juli kreeg ik eindelijk de teruggestuurde plaid terugbetaald. Dit kon na 2 keer hen erop te wijzen dat eens een product betaald werd, je dit geen tweede keer kan aanrekenen en hen te laten weten dat ik bereid was om een klacht bij politie neer te leggen.
Ik kan maar hopen dat de zaak nu, na 7 maanden gezever, rond is.

Bezint eer ge begint met dit bedrijf, ook wanneer je doorgaans over een grote pot geduld beschikt.

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för loberon.be

Svar från loberon.be

Geachte klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te schrijven.

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.

Geef ons alstublieft de gelegenheid om de zaak op te helderen en een oplossing te vinden.

Stuur ons gerust een e-mail of neem contact op met onze klantenservice en geef ons uw klantgegevens.

Met vriendelijke groet
Uw LOBERON Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Délai de livraisons non respectés

Articles commandés en avril ( salon de jardin). Commande acceptée sans problème pour livraison prévue début juin. Je reçois un mail il y a qq jours me disant que le délai est prolongé sans date de livraison connue pas car trop demandes pour cet article. Pourquoi accepter une commande quand on n'a pas le stock pour l'honorer ??? Plutôt que de recevoir (peut-être) ce salon de jardin en automne, j'ai annulé la commande et dois maintenant en trouer un autre , auprès d'un commerçant fiable.

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för loberon.be

Svar från loberon.be

Cher Monsieur Hardy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre évaluation.

Nous regrettons beaucoup que vous ayez eu des raisons de vous plaindre et nous vous présentons nos excuses. Malheureusement, en tant que commerçant, nous sommes fondamentalement dépendants des livraisons de nos fournisseurs et ne pouvons donc vous transmettre que les dates de livraison qui nous ont été communiquées.

Cordialement
Votre équipe LOBERON

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een artikel besteld en betaald

Een artikel besteld en betaald. Na 10 dagen krijg ik een bericht dat het artikel niet voorradig is. Vragen ze of ik wil wachten tot half augustus of mijn geld terug. Ik wil dan een terugbetaling. Als die gestort is, krijg ik 9 euro minder terug. Als zij niet vermelden op de site dat een artikel niet voorradig is en ik kan dit bestellen en betalen. Moet ik dan 9 euro inboeten ?

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för loberon.be

Svar från loberon.be

Hartelijk dank voor uw beoordeling. We hebben de zaak onderzocht en de resterende € 9 teruggestort op uw PayPal-rekening.

Onze excuses voor de lange wachttijd.


LOBERON Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Origineel en kwaliteitsvol

Een mooi, origineel en kwalitatief aanbod. Een bijzonder geschenk of "hebbeding" vinden we bij Loberon. Mooie promoties, ook; altijd fijn om een mooi stuk wat voordeliger in huis te halen dat ook binnen de afgesproken tijd netjes verpakt is geleverd.

15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

arnaque ?

Le 12 mars 2025, j'ai commandé par internet le produit n° 13244, livrable en 2 à 5 jours.
Mon épouse a payé ce même 12 mars et été aussitôt débitée sur son compte.
Au 13 avril, je n'ai reçu ni la commande ni le remboursement malgré deux relances écrites avec envoi de la preuve de paiement !

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer