Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

He pedido algunas veces un crédito con ellos y la atención excelente y en estos momentos se me ha complicado poder hacer frente al pago y mi agente Cindy me ha dado facilidades para poderlo pagar.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Porque una vez que te Registras , y accedes al Crédito. Y cumples ellos también cumplen da gusto trabajar con gente sería como Loaney, luego que eres cliente ante tu puntualidad ellos operan de la mis... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Me han atendido muy bien al final, durante el trayecto no tenía dinero entonces no podía pagarlo y no lo entendían hasta que me hicieron una oferta y cuando pude pagarlo lo pague. Muy buena actuación... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un 10 para Prestamato por tener una app rápida y sencilla y contar con gente que empatiza con diversas situaciones. Por diversos motivos tenía un retraso en el pago del préstamo que me dieron rapidís... Se mer

Företagsinformation

  1. Finansdepartementet

Skrivet av företaget

Loaney es una plataforma online que ofrece préstamos personales a los usuarios. Ofrecemos préstamos desde 20€ hasta 300€ para el primero, y hasta 600€ en sucesivos, en un plazo de entre 7 y 30 días.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

458 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

El personal 10

La experiencia con la empresa pésima… los intereses suben demasiado rápido y son demasiado altos… pero la persona que me atendió, Teresa, para resolver mi deuda 10 de 10. Muy amable y compresiva, un trato humano y correcto.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tenía problemas para hacer un pago…

Tenía problemas para hacer un pago atrasado y me atendió una gestora llamada Yireiny la cual me ayudó y asesoró durante todo el proceso aclarando mis dudas y poniéndome al día con parte del atraso, muy buen servicio y profesionalidad, gracias.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estupendo

Estupendo . Muy correctos . En todo amabilidad. Plazos y dinero. Muy contento. Con ellos la verdad. Transparentes, q hoy en día eso no es fácil. 👍

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mi experiencia con Loaney no ha sido…

Mi experiencia con Loaney no ha sido positiva. Ofrecen financiación rápida, pero a cambio aplican intereses bastante elevados, lo que hace que el coste final del préstamo sea mucho mayor de lo esperado.

Además, uno de los mayores problemas es la atención al cliente. En caso de dudas o incidencias, resulta difícil contactar con ellos y obtener una respuesta clara o rápida. Esto genera bastante inseguridad, especialmente cuando se trata de temas financieros.

En general, no lo recomendaría salvo que no tengas otra alternativa, y aun así aconsejaría revisar muy bien las condiciones antes de aceptar cualquier préstamo.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loaney Finance

Svar från Loaney Finance

Hola Yuliya,

Sentimos que haya tenido una experiencia negativa con nuestra financiera.

El tipo de interés corresponde con la media del mercado, La ventaja de nuestro servicio es la rapidez con la que se obtienen los fondos y la mínima documentación requerida.

Nuestro servicio de atención al cliente dispone de varios métodos de comunicación entre ellos :
1. El apartado de support "ayuda" dentro de su propia área de cliente que le conectará automáticamente con un gestor de atención al cliente.

2. A través de nuestros correos electrónicos según corresponda hola@loaney.es // hola@prestamato.es

3. También puede llamar a nuestros números de teléfono completamente gratuitos : 900 470 410 o al 900 470 000.

Siempre intentamos mantener el menor tiempo de respuesta posible, no obstante le pedimos disculpas si se demoró su respuesta y le invitamos a que confíe nuevamente en nuestra entidad.

Un saludo

Un saludo.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer