LIV Residental DK Omdömen 31

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg fik aldrig underskrevet kontrakten da der opstod uforventede komplikationer på min side så dette er udelukkende en rating af deres kommunikation i anledning af at leje en ejendom. Jeg opleve... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have lived there for almost a year and this residence is really nice. The apartments are comfy and they sometimes do nice events in summer or Christmas seasons! Also commun space outside are very ni... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

My friend and I rented a 4 room apartment after a friend of mine. The person I was talking to was quick to reply (never taking more than 2 days), helpful and always polite. There was some tech... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

During the stage of the showing everything was fine, they were there on the dot, we hadn't any problems. The reason why I give this 4 star is because after we decided to rent the apartment, they... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

LIV Residential er en international udlejer, der tilbyder vores beboere og lejere praktiske tjenester som LIV-mobil appen. Hos LIV tager vi os af udlejningen af ejendommene, og hvis du har spørgsmål om boligerne, lejekontrakter eller noget andet, er du meget velkommen til at kontakte os via mail eller telefon. Vores dedikerede team står klar til at hjælpe dig med at finde dit næste hjem alle dage fra kl. 09-17!


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

31 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The leaving experience is the worst

The leaving experience is the worst, they did a moveout inspection etc after i had stayed for about 5months and the report comes back clean with the main items noted as descaling and everythinf else is in good condition according to their own report (which makes sense since i stayed only for 5 months). But when a new tenant comes in they repainted the whole place for 8k excl vat and recoded the key for 1 lost key for 5k.

Now heres the issue, its been 2 months since i left and rhey say they dont have a receipt for the 5k its just thumbsucked. And for the repainting they simply say they are not responsible for repainting so they dont have an answer and if you want you can take it to tenant board. The end.

Essentially their whole report and pictures etc were useless and they prettu much withheld all funds and refused to response to explain any of them.

They are known for this i hear, taking the case to the tenant board. Wouldnt recommend them at all.

31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LIV Residental DK

Svar från LIV Residental DK

Hi there,

We are sorry to hear that you have had a bad experience with the moveout inspection.

We would like to clarify that LIV Residential acts as the leasing company for the property. We are responsible for the letting process, but we are not the property manager and do not handle deposit settlements, renovation decisions, invoicing, or key replacement charges following move-out.

These matters are handled by the appointed property management company on behalf of the owner and in accordance with the lease agreement and applicable tenancy legislation.

If you disagree with the settlement, the appropriate route is to raise the matter with the property manager directly or seek an independent review through the relevant tenancy board.

Wewould apreciate if you would take down the review.

Kind regards,
LIV Residential

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Utilfredsstillende kommunikation

Min kæreste og jeg har for nylig skrevet under på en lejekontrakt på en lejlighed, som blev fremvist af Liv Residential.
Vi ønsker blot at få adgang til lejligheden inden indflytning for at måle op m.v., hvilket vi fik at vide, at vi skulle kontakte Liv Residential om. Det gjorde vi straks.
Efter en uge uden svar kontaktede vi deres kundeservice telefonisk, men her kunne de desværre ikke hjælpe og bad os blot om at sende endnu en mail. Det gjorde vi – igen.
Nu er der gået næsten to uger, uden at vi har modtaget nogen form for svar.
Jeg finder det meget utilfredsstillende, at man som kommende lejer ikke kan få svar på en helt almindelig og rimelig forespørgsel, særligt når man allerede har skrevet under på en lejekontrakt.
Vi savner grundlæggende kommunikation og opfølgning, og det giver et utrygt førstehåndsindtryk af samarbejdet.

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LIV Residental DK

Svar från LIV Residental DK

Hej Sofie,

Jeg vil meget gerne hjælpe jer med de svar som i har brug for, og evt henvende jer til dem i skal have kontakt til nu hvor i har skrevet under på kontrakten.

Kontakt mig gerne på oliver@livresidential.dk, så svarer jeg så hurtigt jeg kan.

Endnu engang vil jeg gerne beklage at i ikke er blevet kontaktet, og jeg håber vi kan give jer tryghed ved at følge op på dette.

Mvh,
Oliver - LIV Residential

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had a positive experience with LIV

I had a positive experience with LIV Residential DK. A special thanks to Oliver, who provided support throughout the rental process. Communication was always quick, clear, and helpful. I truly appreciate his assistance.

26 november 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have lived there for almost a year…

I have lived there for almost a year and this residence is really nice. The apartments are comfy and they sometimes do nice events in summer or Christmas seasons! Also commun space outside are very nice, clean and able to host sunny lunches!

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kommunikation angående kontraktskrivning

Jeg fik aldrig underskrevet kontrakten da der opstod uforventede komplikationer på min side så dette er udelukkende en rating af deres kommunikation i anledning af at leje en ejendom.

Jeg oplevede hurtige svar med venlig tone og en stor ihærdighed med at løse de problemer jeg kom med. Selv da jeg desværre blev nødt til at afslå lejligheden med meget kort varsel var tilbagemeldingen forstående og venlig.

Det var primært Niklas der hjalp mig. Ham kan jeg sku ikke klage over.

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer