Jag har nu i en månad tid begärt…
Jag har nu i en månad tid begärt returgodkännande och pengar tillbaka plaggen var ej i stl 2XL utan mer som L. Företaget försöker med cashback på 20% och nästa gång 30% dock att jag behåller plaggen. Jag tänker inte behålla något som ej är rätt storlek
Företagets hälsningar till mig
Varma hälsningar,
Kundtjänst,
Livia Stockholm
Varning köp inget av dem.
Jag har nu bråkat med företaget sedan sen 7 juni och idag är det den 6 juli
I dag har företaget återkommit och erbjuder mig 50% av plaggens kostnad och att jag får behålla plaggen. De verkar ha svårt att förstå .Plaggen är ju för små jag har fått plaggen från Malmö och tänker inte retunera dem till china
JAG FÅR DETTA SVAR Idag
8 juli 2024
Tack för ditt meddelande.
Om ni som kund inte accepterar något av våra erbjudanden och inte vill returnera varan på egen kostnad, kan vi tyvärr inte göra några ytterligare åtgärder.
Vi rekommenderar att kunden ser över våra returvillkor för mer information.
Om du har några fler frågor eller funderingar så tveka inte på att höra av dig!
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Livia Stockholm
Jag svarar Liva direkt idag
8 juli 2024
Jag har aldrig nekat att bekosta returen till er...
Men jag bestrider era erbjudande om cashback på 20%,30% och 50% och att jag behåller plaggen. Jag informerar er ännu en gång att plaggen är för små de är ej i Storlek 2XL dom jag beställt utan mer som storlek L.
Och vad jag bestrider är
att bekosta resturen till China
Jag bekostar bara returen till
Malmö eftersom det var därifrån ni sände varorna till mig.
Se bifogad fotat frakt etikett som var vad jag erhöll min leverans från er och absolut inte från China.
Har sänt Livia foto på min fraktsedel som bevisar att varorna kom från Malmö till mig
Returen från mig kommer att gå till:
YunExpress Nordic AB
Att:Livia Stockholm
med din email adress som referens:
Skogholmsgatan 888
213 76 Malmö
Jag kommer skicka med Post Nord diret till adresaten
Är det så svårt att förstå för er
Med Vänliga Hälsningar
Mary Andersson
Jag får inte skicka plaggen till Sverige. Och jag tänker inte Kosta på en retur av plaggen till China.Och förlora ännu mer penga. Så enda utvägen var att tacka ja till hälften av
vad plaggen kostat
Och så slänga plaggen.
Mitt omdöme. Om ni köper varor av detta företag är att de verkar tillverkas i China och storlekerna är ej anpassade till oss i Sverige.
2 XL är mer som Large.
Kommer aldrig köpa något av det företaget
Livia Stockholm
Mary

Svar från Livia Monte Carlo







